7 Reels Casino - O jogador está lutando para fazer login na sua conta.

Não consigo entrar, tenho 200 € na minha conta, quando tento fazer o login, digo que a conta não existe.

Dear Luka,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Só posso imaginar como essa situação é frustrante para você. Eu visitei o site do cassino, mas ele está em manutenção no momento:

Você vê a mesma mensagem quando acessa https://www.7reels.com/? Caso contrário, entrarei em contato com o cassino e pedirei sua colaboração para resolver este caso, mas primeiro, você poderia me dizer se recebeu alguma explicação do cassino (ele pode estar oculto no lixo eletrônico)? Você pode encaminhá-lo para o meu endereço de e-mail: petronela.k@casino.guru. Existe alguma notificação ou mensagem quando você tenta fazer login? O que exatamente diz quando você tenta digitar seu nome de usuário? Entendo que possa parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema com a maior precisão possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Está tudo bem agora, eu posso entrar.

Luka muito bom. Por favor, você pode confirmar para mim que o problema foi resolvido agora e que posso encerrar a reclamação como 'resolvida'? Muito obrigado.

Resolveu.

Muito obrigado Luka pela sua confirmação. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela cooperação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.