Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Miram G.
Autor
Miram Golle
Casino Analyst
Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Depósito mínimo: 20 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 30 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 3 €)
Condições das rondas: 40x RA, Levantamento máximo 100 €
Existem mais opções para o bônus de primeiro depósito disponível • Bônus de 50% até €400 + 30 rodadas grátis em Lady Wolf Moon (BGaming). Bônus de 100% até €500 + 50 rodadas grátis em Bonanza Billion (BGaming). Bônus de 125% até €700 + 75 rodadas grátis em Bonanza Billion (BGaming). Bônus de 150% até €1500 + 100 rodadas grátis em Bonanza Billion (BGaming).
• O valor do bônus, rodadas grátis e porcentagem de bônus recebidos variam de acordo com os valores do depósito • Apenas novos jogadores • 18+ • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se
Depósito mínimo: 20 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 35 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 3,5 €)
Condições das rondas: 40x RA, Levantamento máximo 100 €
Existem mais opções disponíveis para o bônus de segundo depósito • Bônus de 55% até €400 + 35 FS Dragon Queen MEGAWAYS (BGaming). Bônus de 55% até €500 + 65 FS Big Wild Buffalo (Belatra). Bônus de 100% até €700 + 75 FS Mummyland Treasures (Belatra). Bônus de 125% até €1500 + 100 FS Mummyland Treasures (Belatra). • O valor do bônus, rodadas grátis e porcentagem de bônus recebidos variam de acordo com os valores do depósito • Apenas novos jogadores • 18+ • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se
Depósito mínimo: 20 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 50 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 5 €)
Condições das rondas: 40x RA, Levantamento máximo 100 €
Existem mais opções disponíveis para o bônus de terceiro depósito • Bônus de 75% até €400 + 50 rodadas grátis no Olympus TRUEWAYS (BGaming). Bônus de 100% até €500 + 75 rodadas grátis no Dragon's Bonanza (Belatra). Bônus de 125% até €700 + 100 rodadas grátis no Gold Rush With Johnny Cash (BGaming). Bônus de 150% até €1500 + 100 rodadas grátis no Gold Rush With Johnny Cash (BGaming). • O valor do bônus, rodadas grátis e porcentagem de bônus recebidos variam de acordo com os valores do depósito • Apenas novos jogadores • 18+ • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se
Depósito mínimo: 20 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 35 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 3,5 €)
Condições das rondas: 40x RA, Levantamento máximo 100 €
Existem mais opções disponíveis para o bônus de quarto depósito • Bônus de 100% até €400 + 35 FS em Aztec Magic Megaways (BGaming). Bônus de 125% até €500 + 50 FS em Johnny Cash (BGaming). Bônus de 150% até €700 + 120 FS (60 FS por dia durante 2 dias) em Big Wild Buffalo 2 (Belatra). Bônus de 175% até €1500 + 150 FS (75 FS por dia durante 2 dias) em Big Wild Buffalo 2 (Belatra). • O valor do bônus, rodadas grátis e porcentagem de bônus recebidos variam de acordo com os valores do depósito • Apenas novos jogadores • 18+ • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Aerobet Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. Não obstante o Aerobet Casino esteja classificado com um Índice de Segurança acima da média com 7.7, e possa ser uma opção adequada para alguns jogadores, tenha em mente que existem casinos com melhores classificações em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Aerobet Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.
Índice de Segurança do Aerobet Casino – É justo e seguro?
Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Aerobet Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Aerobet Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.
Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Aerobet Casino parece ser um casino online com dimensão pequena ou média. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Aerobet Casino. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Aerobet Casino obteve um Índice de Segurança acima da média: 7.7. Este casino pode ser uma opção adequada para alguns jogadores. Porém, tenha em mente que existem outros casinos que dão prioridade ao tratamento justo e à segurança dos seus clientes num grau muito mais elevado.
Nota: Até onde sabemos, o Aerobet Casino está associado a 1 outro casino online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Aerobet Casino.
Aerobet Casino - Termos e Condições
Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Aerobet Casino bastante justos.
Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.
Reclamações dos jogadores sobre o Aerobet Casino
A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Aerobet Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.
Até agora, recebemos apenas 3 avaliações de jogadores referentes ao Aerobet Casino, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 5 ou mais avaliações. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.
Aerobet Casino - Dados da empresa e licenças
O Aerobet Casino é propriedade do Hazy Ltd e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Isto estabelece este casino online como um dos menores, dentro dos limites da nossa categorização.
O Aerobet Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Anjouan GamingComores.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Aerobet Casino aceita depósitos através de 29 métodos de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
15.000 EUR por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Aerobet Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Inglês
24/7
Inglês
24/7
Espanhol
Português
Alemão
Finlandês
Italiano
Checo
Grego
Francês
Georgiano
Chinês
Polaco
Húngaro
Cazaquistanês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Aerobet Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Aerobet Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Slots e jogos de casino do Aerobet Casino
O Aerobet Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 84 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Fantasma Games, Platipus, Swintt, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, iMoon, Betsolutions, Mascot Gaming, Spinoro, Onlyplay, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Oryx Gaming, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Champion Club, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Shady Lady, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Winfinity, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Playbro, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Aerobet Casino - Ofertas e códigos bónus
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
Atualmente, existem 4 bónus do Aerobet Casino na nossa base de dados. São eles:
55 % até 400 € e 35 rondas extra
75 % até 400 € e 50 rondas extra
100 % até 400 € e 35 rondas extra
50 % até 400 € e 30 rondas extra
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Hazy Ltd
Operador
Hazy Ltd
Plataforma
livesoft
Estabelecidos
2025
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Aerobet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino pequenoGrupo entre pequeno e médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 26 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Comores (Anjouan Gaming)ALSI-152406050-FI4
Verificada
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Aerobet Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por Aerobet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Aerobet Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(29)
Métodos de pagamento (29)
Limites de transações
Limites de levantamento
15.000 €
por mês
500 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDBRLAUDCADCHFCZKGELKZTNOKNZDPLNSEK
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
16 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoChinêsEspanhol
11 mais
Todos os idiomas (16)
Português
Inglês
Alemão
Chinês
Espanhol
Francês
Italiano
Cazaquistanês
Checo
Finlandês
Georgiano
Grego
Húngaro
Inglês
Inglês
Polaco
Chat ao vivo
Disponível em
3 idiomas
InglêsInglêsInglês
Todos os idiomas (3)
Inglês
Inglês
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
3 idiomas
InglêsInglêsInglês
Todos os idiomas (3)
Inglês
Inglês
Inglês
Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Tempo médio de resposta: 2m
Com base em 4 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
09/06/2026
Miram G.
instantâneo
Bom
11/02/2026
Satrio Y.
2m
Bom
21/08/2025
Burak O.
Não foi avaliado
Abaixo da média
11/06/2025
Kristina U.
Não foi avaliado
Mau
Avaliação do suporte por e-mail
Abaixo da média
Com base em 1 teste
Data e quem testou
Avaliação
24/05/2025
Kristina U.
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Aerobet Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Aerobet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 3 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um mês
Joguei no Aerobet há algumas semanas. Concluí a verificação há duas semanas (confirmada pelo cassino há 12 dias). A Aerobet garante um tempo de processamento de saques de até 72 horas.
Já se passaram 12 dias e inúmeras sessões no chat ao vivo, e meu saque de USDT ainda está pendente. O chat pede paciência e o prazo de até 72 horas se transformou em um tempo de processamento indefinido.
Além disso, gostaria de acrescentar que o requisito de aposta para os bônus no cassino deles é de 80x, e que os ganhos são limitados a 10x o valor do depósito.
Não sei se o cassino é uma fraude ou se eles simplesmente especulam atrasando os saques por tempo indeterminado, mas aconselho todos os jogadores a ficarem longe deste cassino.
Gostaria de acrescentar que meu saque está pendente há quase três semanas (como mencionado acima, eles garantem o processamento de saques em até 72 horas), que não respondem a e-mails sobre o assunto e não há informações relevantes disponíveis no chat ao vivo, exceto "seja paciente", sem nenhuma explicação para a extrema demora. Eles também enviam promoções de depósito várias vezes ao dia.
Tenho o cuidado de fazer afirmações sem provas, mas isto está a aproximar-se de ser não só um casino que atrasa o processamento de levantamentos com a óbvia intenção de cansar os jogadores e fazê-los voltar a jogar e perder o seu saldo, mas sim uma verdadeira fraude. Não processar saques após tanto tempo é típico de um cassino que é pura fraude ou está prestes a declarar falência. Eu recomendo fortemente que você não deposite fundos neste cassino.
I played in Aerobet a couple weeks ago. I completed verification 2 weeks ago (confirmed by casino 12 days ago). Aerobet promotes up to 72 hours withdrawal processing time.
It has now been 12 days and numerous sessions on live chat and my USDT withdrawal is still pending. Livechat asks for patience and up to 72 hours has turned into indefinite processing time.
Additionally I want to add that the wagering for bonuses in their casino is 80X, as well as they cap wins at 10x deposit amount.
I dont know if the casino is a scam or if they just speculate in stalling withdrawals for an indefinite length of time, but I advice all players to stay away from this casino.
Id like to add now that my withdrawal is pending almost three weeks, (as noted above they guarantee processing withdrawals after up to 72 hours), that they dont respond to emails regarding withdrawal, and there is no relevant info available from livechat, except "be patient", with no explanation for the extreme delay. They also send deposit promos several times pr day.
I am careful to make unsubstantiated claims, but this is getting close to appearing not only as a casino who delays processing withdrawals with the obvious intention to wear out players and make them resume play and lose their balance, but an actual scam. Not processing withdrawals after this long time is typical for a casino that is pure scam or is about to file for bankruptcy. I highly recommend against depositing to this casino.
Alerta de fraude. Não processe pedidos de saque.
Scam alert.Do not process withdrawal requests.
• há 9 meses
Então registrei uma conta e pesquisei os termos e parecia tudo bem. Depois de depositar o bônus de primeiro depósito, vi que eles colocaram um ganho máximo de depósito de 5x neste bônus, então verifiquei os termos novamente, tanto para o bônus quanto para os termos regulares. Não há informações sobre ganho máximo de 5x em nenhum lugar!! Mas nos termos regulares consta ganho máximo de 10x em todos os seus bônus. Então entrei em contato com o suporte sobre isso e eles disseram que entrariam em contato com outro departamento e entrariam em contato com você por e-mail. É claro que eles nunca me responderam por e-mail e meu bônus expirou por causa disso. Não jogue aqui, eles são desonestos e impõem regras que não estão declaradas em seus termos, e se você os confrontar sobre isso, eles escolherão mentir para você novamente e dizer que entrarão em contato com você sobre isso. Fraude na minha opinião!
Editar: Eles entraram em contato comigo depois que fiz a análise, então fui creditado com um bônus com o ganho máximo correto de 10x. Ajustei de muito negativo para negativo, não aumentarei a classificação mais do que isso porque tenho 100% de certeza de que não receberia ajuda se não escrevesse esta avaliação.
So I registered an account and looked up on their terms and it looked okey. After depositing for the first deposit bonus i se that they have put a 5x deposit max win on this bonus, so I check the terms again both for the bonus and regular terms. There is no information about 5x max win anywere!! but in the regular terms it states 10x max win on all their bonuses. So I contact support about this and they say okey we will contact another department and get back to you by email. Ofcourse they never got back to me by email and my bonus expired because of this. Dont play here they are dishonest and implies rules that are not stated in their terms, and if you confront them about this they choose to lie to you again and say they will get back to you about this. Fraud in my opinion!
Edit: They contacted me now after I made the review, so I got credited a bonus with the right max win 10x. I have adjusted from very negative to negative, I will not raise the rating more than that because im 100% sure I would get no help if I didnt write this review.
nome bonito
nice name
Desonestos e mentirosos
Dishonest and liars
O suporte informa que entrará em contato por e-mail, mas nunca o fez
Support tells you they will get back by email but never did
Ganho máximo do bônus depois de reivindicá-lo menor do que o declarado nos termos!
Lower max win on the bonus after you claim them than stated in the terms!
Aerobet Casino
Olá!
Agradecemos a avaliação e lamentamos que você tenha se deparado com essa situação! Estamos tomando medidas para tornar essas regras o mais transparentes possível. Recreditamos o bônus, oferecemos algumas rodadas grátis e enviamos mais detalhes por e-mail. Esperamos que isso ajude a resolver o problema!
Atenciosamente, Equipe de suporte da Aerobet.
Hello!
Thank you for the review and we are sorry you have encountered such a situation! We are taking measures to make those rules as transparent as possible. We recredited you the bonus as well as gifted some free spins and provided you more details via email. Hope this will help to solve the issue!
Best regards, Aerobet support team.
• há 10 meses
Consultas repetidas ao suporte finalmente resultaram na declaração do valor máximo de ganho "correto". Segundo o suporte, o valor é 5x o bônus do primeiro depósito, mas os Termos e Condições estipulam 10x. Nunca deposite lá; isso só vai lhe causar problemas!
Repeated inquiries to support finally resulted in the "correct" maximum winnings being stated. According to support, it's 5x the first deposit bonus, but the T&Cs state 10x. Never deposit there; it will only cause problems for you!
Mehrfache Nachfrage im Support führte erst zur "richtigen" Angabe des Maximalgewinns. Laut Support 5x auf den Ersteinzahlungsbonus aber in den AGBS steht 10x. Niemals dort einzahlen das wird nur Probleme bei euch verursachen!
O suporte não tem ideia sobre a política de bônus
Support has no idea about the bonus policy
Support hat keine Ahnung von der Bonuspolitik
Você supostamente foi enganado e recebeu informações falsas sobre o limite de ganhos
You are supposedly misled and given false information about the winning limit
Man wird mutmaßslich in die irre geführt und bekommt falsche Angaben zum Gewinnlimit
Aerobet Casino
Olá!
Por favor, mencione que, em termos de condições, está escrito o seguinte: "O pagamento dos ganhos não deve exceder 10 vezes o valor do bônus acumulado". Por favor, mencione que "não deve exceder 10 vezes" não significa que os bônus serão creditados com um ganho máximo de 10 vezes, mas que o ganho máximo não deve exceder 10 vezes e que x5 não deve exceder 10 vezes.
Por favor, mencione que todos os bônus do pacote de boas-vindas são com x5 max.win. No entanto, concordamos que esta formulação pode causar mal-entendidos e estamos trabalhando para torná-la o mais clara possível o mais breve possível.
Obrigado pela compreensão!
Atenciosamente, Equipe de suporte da Aerobet.
Hello!
Please mention that in terms of conditions it says next: "The payout of the winnings shall not exceed 10 times the size of the accrued bonus". Please mention that "shall not exceed 10 times" is not meaning that bonuses are credited with x10 max. win but that max.win shall not exceed 10 times and x5 is not exceeding 10 times.
Please kindly mention that all welcome package bonuses are with x5 max.win. However we agree that this wording may cause misunderstanding and we are working to make it as clear as possible very soon.
Thank you for the understanding!
Best regards, Aerobet support team.
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