Avaliação Bally Casino

8.9/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

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Bónus sem Depósito:

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Métodos de pagamento

Mostrar todos (12)

Limites de levantamento

Ilimitado para USD

Proprietário Delaware State Lottery

Operador Rush Street Interactive DE, LLC

Plataforma BetRivers

Estabelecidos 2013

Receitas anuais Estimadas

> 100.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Delaware (Delaware Gaming Enforcement Division)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores12Índice de SegurançaDiscussão1Métodos de pagamento12

Casinos recomendados para si

1.Stake Casino

Escolha do Guru

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2.Real Prize Casino

Apoio ao cliente excelente

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3.Funrize Casino

Chat ao vivo 24/7

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Avaliação Bally Casino

Esta avaliação examina o Bally Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.

O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O Bally Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.9,logo, é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Bally Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.

Justiça e Segurança do Bally Casino

Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Bally Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Bally Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas. No entanto, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser potencialmente aproveitada para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. No entanto, a nossa análise a este casino apenas detetou problemas mínimos.

Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Bally Casino parece ser um casino online com uma dimensão muito grande. Este casino apresenta um valor de prémios negados baixo através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.

Até onde sabemos, o Bally Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.

Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Bally Casino de um Índice de Segurança de 8.9, que é um valor alto. Este casino é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.

T&Cs do Bally Casino explorados

Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Bally Casino bastante justos.

Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.

Bally Casino - Reclamações dos jogadores

A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.

Atualmente temos 6 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 5.180 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Bally Casino - avaliações e feedback dos utilizadores

O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 12 avaliações de utilizador sobre o Bally Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Mista. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.

Informação e licenças do Bally Casino

O Bally Casino é propriedade do Delaware State Lottery e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $100,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho muito grande.

O Bally Casino possui uma licença para operar jogos de azar Delaware emitida pela Delaware Gaming Enforcement Division.

Nota: o Bally Casino está vinculado a casinos físicos e estabelecimentos de apostas. O site do casino online teria um Índice de Segurança mais baixo quando considerado isoladamente, mas aumentou ligeiramente devido à presença de locais físicos e à credibilidade que eles conferem ao casino online.

Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis

O Bally Casino suporta 11 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
Ilimitado	Sem limite de ganhos

Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Bally Casino estão listadas na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Bally Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Bally Casino tem um apoio ao cliente médio.

Bally Casino - Slots e jogos de casino

O Bally Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Baccarat ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

A seleção de jogos do casino inclui títulos de 29 fornecedores. São eles: NetEnt, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, iSoftBet, Amaya, Nextgen Gaming, ELK Studios, Bally's Corporation, Barcrest, Lightning Box, High 5 Games, Inspired Gaming, Indigo Magic, Shuffle Master, Konami, Everi, Lucksome, Side City, Core Gaming, Light & Wonder, Section8, AGS, White Hat Studios, Wild Streak Gaming, Red7.

Bally Casino - Ofertas e códigos bónus

Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.

Atualmente, a nossa base de dados tem o 1 bónus que se segue associado ao Bally Casino:

100% Bónus com devolução até 250 $

Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

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Slots

Roleta

Blackjack

Apostas

Vídeo poker

Sem bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Sem keno

Sem raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Apoio ao cliente em inglês

Chat ao vivo em inglês

Fornecedores do jogo

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Capturas de ecrã do casino

bally_casino_delaware_game_gallery_desktop

bally_casino_delaware_game_gallery_mobile

Positivos

Slots com jackpot progressivos populares
O casino suporta ApplePay
Várias opções de jogo responsável disponíveis
Aplicação do casino para dispositivos móveis com Android ou iOS
Website agradável

Autor: Michaela Skalla Última atualização: 10/04/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Bally Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Bally Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Bally Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bally Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 12 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

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Joebally

Bronze

Estados Unidos

• há um mês

There is no business inside the casino. I am allergic to tumbleweed. Betting online is miserable. Making a withdrawal is impossible. They will be out of business soon that's a fact

Pior síndrome de abstinência
Worst withdrawl

Sunshine420

Bronze

Reino Unido

• há 10 meses

I have been playing on Bally for a few years and log in to play most days. I take part in a lot of promotions every week and for most of the time I enjoy playing. I would like to addd though that although I play a lot of the Jackpot games I have never come close to winning a jackpot. I feel like it's just made up names they add to make people sign up. Make me feel as though they are controlling the results and I never have a chance.

Pankaj4

Prata

Índia

• há 11 meses

I’ve been using this for a while and it’s been a smooth experience. The site works well, deposits go through instantly, and withdrawals have been quick and problem-free. Support replies fast and gets things sorted when needed. Overall, it’s a reliable platform.

chori0559

Bronze

Japão

• há 11 meses

Sua conta agora está verificada.
Primeiro depósito em criptomoeda → primeiro saque em criptomoeda.
Solicitação de retirada → Documentos adicionais necessários 24 horas depois.
24 horas depois → Não aceito e retirada cancelada.
dentes?
Por que?
Tenho que esperar 24 horas para saber o motivo?
Leva 24 horas para uma comunicação de ida e volta.
Fiquei perguntando o que estava acontecendo agora e dizendo que era perda de tempo e então fui bloqueado kkk Não fui rude, foi só uma opinião normal.
Acho que é irritante.
Não, estou falando sério e sempre demora 24 horas para responder às perguntas...
Quando posso sacar dinheiro?
Há também fotos da troca,
Estou bloqueado, mas se eu não for aprovado, levará mais 24 horas para uma conversa?
Que lugar é esse?

Somente dinheiro de volta.
Cashback only.
キャッシュバックだけ。

Eu me sinto mal com tudo
I feel bad about everything
いろいろ気分悪い

kamran65

Prata

Canadá

• há um ano

I withdraw $40.10 and $30 , in their site they said withdraw process in 48 hours but not received now is one week I contact customer service, they put me on hold for 45 minutes they did nothing , no answer , very poor customer service.

este cassino não responde, o atendimento ao cliente não fez nada, não recebeu saque
this casino wont respond customer service did nothing, did not received withdraw

zeros

Bronze

Japão

• há um ano

Quando tentei sacar meu saldo, me disseram que eu precisava apostar 5 vezes o valor que havia depositado, então eu tinha que jogar com US$ X, mas quando calculei, o valor estava errado em cerca de duas vezes.

Continuei jogando com relutância e meu saldo aumentou em cerca de 70%, então, quando disse que queria sacar, me disseram para sacar usando o mesmo método que usei para depositar e, quando o fiz, o saque foi recusado.

Quando eu disse isso a eles, eles me pediram para transferir o dinheiro para a conta deles, mas quando o fiz, eles se recusaram novamente.

Disseram-me para enviar os documentos de inscrição novamente e, depois de fazer isso, disseram-me que eu poderia sacar o dinheiro sem problemas, então o fiz e fiquei aliviado ao ver que estava sob revisão. No entanto, depois de esperar uma semana, ainda não tinha recebido o dinheiro, então comecei a ficar desconfiado. Quando verifiquei, descobri que todos os vestígios da minha inscrição tinham sido apagados e meu saldo tinha sido zerado.

Achei isso estranho, então investiguei e descobri que estava jogando em uma máquina de vídeo caça-níqueis que nunca tinha tocado antes. Quando reclamei, me disseram que minha conta pode ter sido usada sem minha permissão, mas que era minha responsabilidade, e nenhum pedido de desculpas foi dado.

Segui as instruções conforme orientado e eles até disseram que eu poderia sacar o dinheiro, mas foi cancelado sem minha permissão, e não acredito que haveria acesso não autorizado neste momento.

Minha opinião pessoal é que é claramente uma fraude, mas como não há evidências, desisti.
No entanto, como mostram os indicadores de segurança aqui, este é um cassino no qual você nunca deve jogar.

É definitivamente melhor não se envolver, pois há muitos casos de pessoas não apenas no Japão, mas também em outros países, que tiveram seus saldos injustamente confiscados.

Eu sinceramente quero meu dinheiro de volta.

nenhum.
none.
なし。

Mesmo seguindo as instruções, meu saque foi recusado. Meu histórico de não jogo estava aumentando sem minha permissão e meu saldo foi reduzido a zero.
Even though I followed the instructions, my withdrawal was refused. My non-play history was increasing without my permission and my balance was reduced to zero.
案内通りに対応したにも関わらず出金拒否をされた
プレイしていない履歴が勝手に増えており残高を０にされていた

shannonwarren1

Prata

Estados Unidos

• há 2 anos

I’ve won at least $3000 two times playing online with this casino. However, this was before it renamed itself Ballys. They currently have a new gaming platform in which I’ve won at the most $900.

Bela variedade de jogos
Nice array of games

Slottys

Ouro

Canadá

• há 2 anos

This casino is one of my main go to places to play. Easy deposit and withdrawal options. Withdrawing never takes more than a business day or two for direct bank transfer. I love most that they have their RTP settings at the highest. There are a few Igaming casinos that have the highest RTP settings and quite frankly those are the only casinos I touch.

I do wish they had a better VIP program and I hope to see Dead or Alive on there soon along with No Limit City slots but otherwise an overall positive experience.

Pagamentos rápidos
Fast payouts
Verificação rápida
Quick verification
Configurações de RTP do slot mais alto
Highest slot RTP settings
Belo aplicativo móvel
Nice mobile app
Suporte ao cliente responsivo
Responsive customer support

Não é um ótimo programa de recompensas VIP
Not a great VIP rewards programs
Sem slots Net Ent ou No Limit City
No Net Ent or No Limit City slots

Toby1975

Bronze

Japão

• há 2 anos

Não se deixe enganar pelo bônus instantâneo sem requisitos de aposta! Quando você faz um depósito, o requisito de aposta é de 5x, então é quase impossível sacar dinheiro. A maioria dos cassinos tem requisitos de apostas de 1x a 2x.

Não consigo responder ao comentário do Casino Secret abaixo, por isso editarei o texto original.
Evite fazer comentários que digam que o Casino Secret é melhor que outros. Seu comentário contém apenas algumas boas opiniões. Há muitas pessoas ao meu redor que sofrem por não conhecerem os requisitos de apostas em dinheiro. Mesmo que você solicite melhorias para tornar os requisitos de apostas em dinheiro divulgados de forma mais clara ao suporte, eles não responderão de forma alguma.

Bally Casino

Obrigado pelo seu feedback. Muitos jogadores gostam e recebem saques.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte ao cliente.

butei241001

Prata

Japão

• há 2 anos

Minha conta foi encerrada sem permissão e não pude sacar $ 1.300,97. Este é um site que apenas coleta informações pessoais, portanto, não o acesse desnecessariamente! É perigoso!

Sites maliciosos que nem conseguem sacar dinheiro O suporte ao cliente para coletar informações pessoais não consegue se conectar
Malicious sites that can't even withdraw money Customer support for collecting personal information can't connect
出金すらできない悪質なサイト
個人情報収集目的である
カスタマーサポート繋がらない

Bally Casino

Caro butei241001

Quanto ao encerramento da conta, a decisão é tomada pelo departamento responsável de acordo com os termos de utilização.
Verifique com o suporte ao cliente o motivo do fechamento.
Além disso, conforme declarado na Seção 6 de nossa política de privacidade,
Tenha certeza de que tomamos medidas de segurança rígidas para proteger suas informações pessoais.

WAS1059

Bronze

Canadá

• há 2 anos

I have had nothing but problems with the slots. Constant error messages that requires a shut down. Bally Bet informed me that the problem is with a specific game provider. This couldn't be farther from the truth. In fact every game be it slots or table games constantly shut down for one reason or another. They made no effort to resolve this. It is my intention to file a complaint to both Bally and the regulatory commission.

Eles pagam rapidamente.
They pay quickly.

Principais problemas de software com todos os jogos
Major software issues with all games

SuperKyzer

Ouro

Canadá

• há 2 anos

Bem, como eu coloco isso. Eu ganhei e fiz uma retirada. A retirada foi retrocedida, enviei o que eles precisavam e o agente com quem trabalhava confirmou que estava tudo certo. Quatro dias depois, nada. Voltei ao cassino e contatei um agente ao vivo, que me passou para outro agente, e depois outro passe, e mais um passe - a essa altura, eu não estava de bom humor.
O quarto agente diz que parece que quero esse saque com urgência, eu disse que não era esse o problema, o problema é que já se passaram 4 dias e não recebi uma confirmação desse saque por e-mail, o que sempre acontece antes dos fundos serem transferidos por e-mail para a conta bancária e, a essa altura, esperei o fim de semana, mais os três dias, que pareciam uma eternidade, é claro.
O agente então me disse que minhas palavras haviam "levantado uma bandeira" e que eles fechariam minha conta imediatamente. O sangue sumiu do meu rosto, é claro, quando percebi que eles estavam literalmente me fechando e eu tinha uma retirada pendente, que parecia estar indo muito bem com o agente que ajudou dias antes... Será que isso está acontecendo ??? Escusado será dizer que fiquei um pouco em choque - estava sentindo que eles estavam se agarrando a qualquer coisa para NÃO liberar meu dinheiro, e o motivo deles era absurdo. Aparentemente, porque eu perguntei por que meus fundos ainda não foram processados e que talvez alguém pudesse USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde e que isso estava demorando muito, considerando que o agente que me ajudou com a retirada parecia não ter problemas, estava de parabéns eu e tal... a essa altura, eu estava FURIOSO. Pedi para um gerente entrar em contato comigo, o mais rápido possível. E que eu ficaria mais do que feliz em fechar a conta DEPOIS que meu saque fosse feito. O agente concordou que era isso que iria acontecer. E que eu receberia meus fundos.
Dois dias depois, recebo um telefonema do "gerente". Essa pessoa, mais tarde na conversa e DEPOIS de me dizer que era gerente, acidentalmente admitiu que não era de fato gerente. QUE DIABOS! Ela falou muito rudemente, foi condescendente e, se posso acrescentar, não falou muito bem. Ela era MUITO combativa e, francamente, não tinha ideia do que estava falando, percebi ao ouvir essa pessoa tagarelando sobre coisas que nada tinham a ver com essa situação. Ela então me disse que eu NÃO receberia meus fundos. Meu sangue, neste momento, estava FERVENDO. Eu não tinha feito nada extremo, ou não estava sendo difícil - Puro e simples, eu estava sendo enganado pelo cassino. Parecia (para mim) que eles simplesmente não queriam se desfazer de seus $ 800.
Eu pedi o nome dela e a identificação do funcionário e disse que entraria em contato com a comissão iGaming sobre isso, pois não havia absolutamente NENHUMA razão para ir a esses extremos, etc ... No final, e depois de falar com muitos outros agentes / gerentes / quem sabe o que eram, recebi meus fundos, mas, felizmente, encerrei a conta depois de apenas 1 vez jogando lá.
Foi uma experiência terrível. Parecia claramente que Bally Bet estava iludindo que eu tinha "problema", por dizer "você não acha que uma pessoa poderia USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde, eu sei que certamente posso" (acredito que essas foram minhas palavras reais) - Lembrei a eles que, se você olhar, fiz um depósito e apenas UM, e foi de $ 20. Tive a sorte de vencer e nunca mais voltar. Cuidado pessoal, este cassino definitivamente tinha uma vibração superficial. Estou grato pela vitória, mas o estresse, a representação de gerente, o tratamento injusto e as mentiras... Eu passo.

Well, how do I put this. I won and made a withdrawal. The withdrawal was kicked back, I sent in what they needed, and the agent I was working with confirmed everything was a go. Four days later, nothing. I went back into the casino, and contacted a live agent, who passed me to another agent, and then another pass, and yet again one more pass - by this time, I wasn't in a good mood.
Fourth agent says I seem to want this withdrawal urgently, I said that was not the issue, the issue is it's been 4 days and I haven't gotten a confirmation on this withdrawal via email which always happens before the funds are e-transfered to the bank account, and at this point, I had waited over the weekend, plus the three days, which felt like eternity of course.
The agent then told me that my words had "raised a flag", and that they would be closing my account immediately. The blood drained from my face, of course, as I realized that they were literally closing me out and I had a pending withdrawal, which seemed to go through just fine with the agent that helped with it days earlier... Could this be happening??? Needless to say, I was somewhat in shock - I was getting a vibe that they were grasping at anything to NOT release my money, and their reason was absurd. Apparently, because I had asked why my funds weren't processed yet and that perhaps one could USE the money sooner than later and that this was taking far too long considering the agent that helped me with the withdrawal seemed to have no issues, was congratulating me and so on... at this point, I was FURIOUS. I asked for a manager to contact me, asap. And that I would be more than happy to close the account AFTER my withdrawal was done. The agent agreed that that was what would happen. And that I would get my funds.
Two days later, I get a phone call from "the manager". This person, later in the conversation and AFTER telling me she was a manager, accidentally admitted she was not in fact a manager. WHAT THE HECK! She spoke very rudely, she was condescending and if I may add not overly well-spoken. She was VERY combative, and frankly had no idea what she was talking about, I could tell as I listened to this person babble on about things that had nothing to do with this situation. She then told me that I would NOT be receiving my funds. My blood, at this point, was BOILING OVER. I had not done anything extreme, or wasn't being difficult - Plain and simple, I was being gaslighted by the casino. It seemed (to me) that they simply didn't want to part with their $800.
I asked for her name and employee ID, and said I was going to contact the iGaming commission about this as there was absolutely NO reason to go to these lengths, etc... In the end, and after speaking to many other agents/managers/who knows what they were, I did get my funds, but, I happily closed the account after only 1 time having played there.
It was a terrible experience. It clearly seemed that Bally Bet was eluding that I had "problem", due to saying "don't you think a person could USE the money sooner than later, I know I certainly can" (I believe those were my actual words) - I reminded them that if you look, I have made one deposit and only ONE, and it was for $20. I had been lucky enough to win, and never go back. Beware folks, this casino definitely had a sketchy vibe. I am grateful for the win, but the stress, the impersonation of being a manager, the unfair treatment and lies... I'll pass.

Jogos decentes, este cassino é muito parecido com CanPlay e Fallsview - mesmo layout, mesmos jogos etc...
Decent games, this casino is much like CanPlay and Fallsview - same layout, same games etc...

Os agentes parecem fazer suas próprias regras conforme vão
The agents seem to make their own rules as they go
tempos de retirada extremamente longos
extremely long withdrawal times
agentes extremamente rudes
extremely rude agents
táticas incomuns
unusual tactics

Explicação do Índice de Segurança do Bally Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bally Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.9/10

Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Outros fatores

Reputação conta com ajuda os casinos físicos ou lojas de apostas

Reclamações sobre Bally Casino e casinos relacionados

(22)

22Todas2Abertas6Não resolvidas4Resolvidas10Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Bally Casino

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 6d 18h 56m 2s

A desistência do jogador está atrasada.

O jogador japonês aguarda há mais de dois meses a liberação de seu pedido de retirada de carteira de habilitação, mas recebe apenas respostas genéricas informando que o caso está em análise.

Abertas Submetido: 12/04/2026

O nosso veredicto Caso encerrado

A questão do depósito do jogador permanece sem solução.

O jogador de Ontário depositou $400 no Bally Bet Casino em 21 de fevereiro, mas os fundos não haviam sido creditados em sua conta. Após consultar o atendente do cassino e seu banco, ele confirmou que a transação havia sido concluída. No entanto, o cassino o havia bloqueado, impedindo-o de enviar mensagens pelo chat ao vivo. O problema foi resolvido depois que o cassino liberou os fundos para sua conta e processou seu saque, apesar das dificuldades iniciais com a comunicação e as opções de saque. Encerramos a reclamação, pois o jogador confirmou ter recebido seu dinheiro.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 10/03/2026

Montante em disputa: C$400

Estado Atual Aguardando resposta do casino 3d 18h 20m 44s

A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

O jogador japonês enfrenta problemas para sacar fundos do Casino Secret, onde sua conta foi bloqueada e confiscada após ele fornecer os documentos de identificação necessários para verificação. Anteriormente, ele havia conseguido sacar dinheiro com a ajuda do Casino Guru, mas depois de reivindicar um bônus e solicitar um saque, foi solicitado a fornecer novos documentos de identificação antes que a conta fosse bloqueada.

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Abertas Submetido: 06/03/2026

O nosso veredicto Sem reação

A conta do jogador foi encerrada e os ganhos foram confiscados.

O jogador japonês enfrentou problemas com a suspensão indefinida de sua conta no cassino após solicitar um saque de US$ 2.700. Seu saque foi cancelado e o saldo restante foi confiscado, apesar de seu histórico de jogo e depósitos regulares. A Equipe de Reclamações verificou que o jogador havia concluído todas as etapas de verificação de identidade e confirmou que ele não havia usado VPN nem múltiplas contas. Apesar das tentativas de contato com o cassino para esclarecimentos e resolução do problema, o cassino não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi marcada como não resolvida e o jogador foi orientado a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 08/01/2026

Montante em disputa: 2.700 $

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador japonês teve todo o seu dinheiro confiscado após ser constatado que ele violou os termos do bônus devido a um método de aposta que, em sua opinião, era permitido pelo sistema, apesar do limite máximo. Analisamos os termos do bônus do cassino, que estipulavam claramente as restrições de aposta máxima que o jogador havia excedido, uma regra consistente com os padrões da indústria. O jogador foi convidado a fornecer o histórico de jogos e comunicações relevantes para contestar a decisão, mas não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de cooperação, com a possibilidade de ser reaberta caso o jogador optasse por se envolver novamente.

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Encerradas Submetido: 29/12/2025

Montante em disputa: 11.000 $

O nosso veredicto Caso incerto

O saque do jogador está atrasado devido a problemas com o KYC (Conheça Seu Cliente).

O jogador japonês não conseguia sacar fundos do cassino há meses devido a problemas com o KYC (Conheça Seu Cliente). O cassino encerrou sua conta alegando atividade fraudulenta e confiscou seu saldo sem fornecer provas, apesar dos pedidos de esclarecimento do jogador. A Equipe de Reclamações solicitou provas ao cassino, mas não obteve cooperação. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como não resolvida devido à falta de resposta do cassino, com a observação de que esse status de não resolvido afetaria negativamente a classificação do cassino.

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Não resolvido Submetido: 27/12/2025

Montante em disputa: 1.024 USD₮

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Jogador enfrenta problemas com a verificação KYC.

O jogador japonês ganhou no Casinosecret, mas encontrou problemas ao solicitar um saque, pois foi solicitado a preencher o formulário KYC (Conheça Seu Cliente). Após enviar os documentos necessários, ele recebeu uma resposta informando que um terceiro havia manipulado o processo de autenticação da conta, o que ele considerou injusto, visto que estava seguindo o processo com a ajuda de um amigo. A reclamação foi encerrada devido à falta de resposta do jogador às solicitações adicionais da Equipe de Reclamações. A investigação não pôde prosseguir sem a cooperação do jogador e nenhuma solução foi apresentada naquele momento.

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Encerradas Submetido: 01/12/2025

Montante em disputa: 1.864 $

O nosso veredicto Sem reação

A conta do jogador foi encerrada.

Uma jogadora da Pensilvânia teve sua conta banida após quase dois anos sem problemas. Ela não recebeu nenhuma explicação ou assistência do cassino, apesar dos erros de localização. A equipe de reclamações entrou em contato com o cassino para esclarecimentos sobre o encerramento da conta, mas não obteve resposta após várias tentativas. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e a jogadora foi orientada a entrar em contato com o Conselho de Controle de Jogos da Pensilvânia para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 16/10/2025

Montante em disputa: 5 $

O nosso veredicto Caso encerrado

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

O jogador do Canadá havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O problema foi resolvido, pois o jogador marcou a reclamação como resolvida após receber nossa assistência. Facilitamos a comunicação com o cassino, o que levou ao processamento bem-sucedido do saque.

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Resolvido Submetido: 10/08/2025

Montante em disputa: C$599

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Os ganhos do jogador são confiscados devido à violação do bônus.

O jogador japonês tentou sacar US$ 1.000 de seus ganhos, mas o saque foi cancelado e seu saldo restante foi confiscado devido a uma suposta violação dos termos do bônus. Ele alegou que as regras não eram claras quanto à alocação do bônus e seu impacto em sua capacidade de sacar fundos. A Equipe de Reclamações analisou o caso e concluiu que os termos do cassino estavam claramente definidos, corroborando a posição do cassino. Consequentemente, a reclamação foi encerrada.

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Encerradas Submetido: 02/05/2025

Montante em disputa: ¥100.000

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