Avaliação Bitz Casino

O jogador do Canadá teve problemas para sacar fundos do Bitz Casino após depositar $ 1.100 CAD em Litecoin. Eles não conseguiram acessar os jogos devido a restrições de jurisdição e foram aconselhados a usar uma VPN, o que os deixou desconfortáveis. O pedido de saque do jogador foi rejeitado, citando requisitos de apostas não divulgados, e eles buscaram recuperar seus fundos e abordar essas práticas. A Equipe de Reclamações concluiu que, como o saldo da conta do jogador agora era $ 0 devido a perdas incorridas durante o jogo, havia pouco que pudesse ser feito para recuperar o depósito, e o assunto foi considerado encerrado.

O jogador da Rússia teve sua conta no Bitz Casino bloqueada devido a alegações de multicontas e jogo injusto, apesar de ter apenas uma conta e seguir as regras. A Equipe de Reclamações tentou resolver o problema se comunicando com o jogador e o cassino, reunindo as informações necessárias para entender a situação. No entanto, o jogador não respondeu a várias solicitações de documentação adicional sobre transações. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de cooperação do jogador.

Um jogador da Rússia registrou-se no cassino em 5 de maio, passou na verificação e fez depósitos e retiradas com sucesso durante um mês. Recentemente, o saque foi cancelado e a conta bloqueada devido a supostas violações de regras. O jogador alegou que nenhuma regra foi quebrada e forneceu capturas de tela da comunicação com o cassino. No entanto, constatou-se que a conta foi encerrada por violação das regras de apostas desportivas, tendo o depósito sido reembolsado. A reclamação foi rejeitada porque não tratamos de questões de apostas desportivas.