Avaliação Cirusbet Casino

O jogador da Alemanha tentava verificar sua conta há mais de cinco meses; no entanto, o suporte do cassino não respondeu por e-mail ou chat, impossibilitando o saque. Apesar de fornecer todos os documentos exigidos, o jogador recebeu repetidas rejeições de desistência devido à identidade não verificada. Tentamos entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não obtivemos resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como 'não resolvida' devido à falta de cooperação do casino. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Antillephone NV Gaming Authority para obter mais assistência.

O jogador holandês transferiu inicialmente uma quantia modesta para o casino e teve problemas para recuperar os seus ganhos. Depois de perder mais de 1.000 euros, ganhou 300 euros, mas enfrentou um erro ao tentar retirá-los. O atendimento ao cliente do cassino não respondeu ao seu problema. O jogador confirmou que o problema foi resolvido. Em seguida, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador da Índia tentava levantar fundos há um mês, no entanto, apesar de ter apresentado os documentos KYC exigidos, o casino não os verificou ou verificou. As tentativas do jogador de entrar em contato com o cassino por meio de suporte ao vivo e e-mail não tiveram sucesso. Após a intervenção da nossa equipa, o jogador conseguiu resolver o problema contactando diretamente a autoridade licenciadora do casino, resultando no levantamento bem-sucedido dos seus fundos. A reclamação foi marcada como 'resolvida'.

O jogador da Grécia não conseguiu levantar os seus ganhos devido a um prolongado processo de verificação da conta no Circusbet Casino. Apesar de suas tentativas de entrar em contato com o cassino, ele não recebeu nenhuma resposta além de e-mails automatizados notificando-o sobre pedidos de saque cancelados. Depois que o jogador apresentou uma reclamação, entramos em contato com o cassino para esclarecimentos, mas não recebemos resposta. Eventualmente, o jogador informou-nos que tinha recebido o seu pagamento, por isso marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Rússia informou que havia solicitado um saque dois meses antes, mas o mesmo não foi processado. Ele também reclamou da falta de resposta do cassino via e-mail ou chat durante três meses, o que o levou a acreditar que o site do cassino era fraudulento. O jogador confirmou que não utilizou nenhum bônus e que sua conta ainda estava acessível. Ele também mencionou fazer duas apostas em esportes. Tentamos entrar em contato com o cassino sobre o problema do jogador, mas não obtivemos resposta. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a autoridade de jogo responsável - Antillephone NV (Curacao) para obter mais assistência.