Eu queria deixar uma boa crítica ao iWild, mas eles parecem ser o tipo de cassino que eu inicialmente suspeitei que fossem.
Depois de me registrar pela primeira vez, há vários meses, tentei fazer um saque de US$ 200.
Inicialmente foram muito difíceis quando se tratou de verificar os meus documentos; demorou 7 dias desde meu primeiro pedido de saque até que eles finalmente aprovaram meu kyc. Eles rejeitariam meus documentos todos os dias, uma vez por dia, e cancelariam meus saques durante esse período. No dia 7, os documentos foram aceitos magicamente, embora os documentos anteriores que enviei contivessem as mesmas informações.
Depois que eles aprovaram oficialmente meu kyc, demorou menos de 24 horas para receber meu pagamento (no dia 8), então pensei em dar-lhes outra chance agora que havia sido "verificado", pois essa parecia ser a parte desafiadora.
Vários meses depois, ganhei $ 450 em um bônus em dinheiro de volta, o saque foi fácil e recebi em 24 horas. Comecei a confiar parcialmente neles, então fiz mais depósitos.
Agora, esta semana, ganhei $1000 (sem bônus) e voltamos a ter problemas. Há 4 dias, fiz 2 pedidos de saque de US$ 500, que foram ignorados e cancelados. Iniciei contato via chat, onde me disseram que o dinheiro estava chegando, mas cancelaram. Disseram-me que isso acontecerá novamente hoje e está em fase final pendente, seja lá o que isso signifique. Não estou convencido de que estou realmente conversando com pessoas reais que estão verificando alguma coisa para mim. Ninguém responde a e-mails.
4 dias podem não parecer muito tempo, mas é extremamente estressante quando é impossível entrar em contato com alguém, não há atualizações no status dos saques e os saques são cancelados aleatoriamente após 48 horas. Como outros já disseram, parece que eles estão permitindo que eles expirem, então você continua jogando e perde seu dinheiro.
O mais idiota é que, se eles tivessem me enviado meu dinheiro em tempo hábil, provavelmente já teriam recebido um monte dele de volta. Não estou nem à frente em meus ganhos; Depositei mais de $1.650 desde que comecei a jogar lá, então não estou pedindo muito.
Se você tem muito dinheiro e não se importa quando e se será pago, este é um bom site com um design bonito e muitas opções de jogos.
Se você tem contas a pagar e espera receber seus saques em tempo hábil, talvez use vários outros sites de jogos de azar que não jogam com KYC, respondem e-mails e enviam saques dentro do prazo prometido em seus sites.
O estresse e a incerteza de esperar eternamente pelo meu dinheiro me fazem sentir que esta empresa não é 100% confiável e é difícil de recomendar.
Editar: finalmente recebi o pagamento, 5 dias após minha solicitação.
I wanted to leave iWild a good review, but they seem to be the type of casino I originally suspected they might be.
After I first registered several months ago, I attempted to make a withdrawal for $200.
They were initially very difficult when it came to verifying my documents; it took 7 days from my first withdrawal request to when they finally approved my kyc. They would reject my documents every day, once a day, and cancel my withdrawals during this time period. On day 7, the documents were magically accepted even though prior documents I'd sent contained the same info.
Once they officially approved my kyc, it took less than 24 hours to receive my payment (on day 8), so I thought I would give them another chance now that I had been "verified", as that seemed to be the challenging part.
Several months later, I won $450 on a cash back bonus, and the withdrawal was easy and I received it within 24 hours. I started to halfway trust them, so I made more deposits.
Now, this week, I won $1000 (no bonuses) and we're back to having problems again. 4 days ago, I made 2 $500 withdrawal requests, which were ignored and then cancelled. I initiated contact via chat, where I was told the money was coming, but then they cancelled it. I've been told it's coming again today, and it's in the final pending stage, whatever that means. I'm not convinced I'm actually talking to real people who are actually checking anything for me. Nobody responds to emails.
4 days may not seem like a lot of time, but it is extremely stressful when it is impossible to contact anyone, there are no updates to withdrawal status, and withdrawals randomly get cancelled after 48 hours. Like others have said, it seems like they they're allowing them to lapse so you keep playing and lose your money.
The dumb thing is, if they'd sent me my money in a timely manner, they'd probably have a bunch of it back by now already. I'm not even ahead in my winnings; I've deposited more than $1650 since I started playing there, so it's not like I'm asking for much.
If you have too much money and don't care when and if you get paid, this is a good website with nice design and a lot of game choices.
If you have bills to pay and expect to receive your withdrawals in a timely manner, then maybe use the several other gambling websites that don't play games with KYC, answer emails, and send withdrawals within the timeframe that they promise on their website.
The stress and uncertainty of waiting forever for my money makes me feel that this company isn't 100% trustworthy and difficult to recommend.
Edit: I did finally get paid, 5 days after my request.
