A recusa em me deixar sacar meus ganhos porque não tenho carteira de motorista com passaporte. Fiz uma reclamação através do resolvedor e eles nem vão comunicar isso, coloquei barreiras no meu caminho para me impedir de retirar e barreiras colocadas no meu caminho para me impedir de reclamar pelos canais apropriados
Especialista em reclamações
13:36 (27 minutos atrás)
para mim
Olá Kevin,
Não respondemos diretamente aos e-mails de reclamação do Resolvedor por vários motivos. A principal delas é que não compartilhamos, em hipótese alguma, informações de outras pessoas através de um e-mail que não esteja cadastrado em sua conta. Também não temos conhecimento do que o Resolver faz com essas informações, como documentos pessoais que podem ter sido carregados na consulta.
Tenho certeza de que você entende que a proteção dos seus dados e informações pessoais é de fundamental importância para nós.
Tudo de bom
Tracy
The refusing to let me withdraw my winnings because I do not have a passport driving license I made a complaint through resolver and they will jot even communicate tho it,I've barriers put in my way to stop me withdrawing and barriers put in my way to stop me complaining through the proper channels
Complaint Specialist
13:36 (27 minutes ago)
to me
Hi Kevin,
We don't respond to Resolver Complaint emails directly for a number of reasons. The main one being that we don't, under any circumstances, share other peoples information via an email that isn't registered on their account. We're also unaware of what Resolver does with this information, such as personal documents that may have been uploaded to the query.
Im sure you understand that the protection of your data and personal information is of critical importance to us.
All the Best
Tracy