O Peter lidera a Equipa de Dados do Casino e trabalha para que todos os dados dos casinos estejam em boas condições. Ele começou no Casino Guru como analista de casinos e dividia os seus dias entre ajudar nas necessidades dos nossos funcionários mais novos e atender utilizadores que procuravam ajuda...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Peter M.
Autor
Peter Matúška
Head of Data Administration
O Peter lidera a Equipa de Dados do Casino e trabalha para que todos os dados dos casinos estejam em boas condições. Ele começou no Casino Guru como analista de casinos e dividia os seus dias entre ajudar nas necessidades dos nossos funcionários mais novos e atender utilizadores que procuravam ajuda...
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Luckygem Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O Luckygem Casino tem um Índice de Segurança abaixo da média de 6.2, o que significa que pode não ser a melhor escolha para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Luckygem Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Justiça e Segurança do Luckygem Casino
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do Luckygem Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do Luckygem Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.
De acordo com os nossos cálculos aproximados ou informações recolhidas, o Luckygem Casino é um dos casinos online com menor dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito alto. Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, o Luckygem Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Luckygem Casino alcançou um Índice de Segurança de 6.2, que é classificado como abaixo da média. Até onde sabemos, este casino não é uma opção adequada para jogadores que procuram um casino online que promova a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: Até onde sabemos, o Luckygem Casino está interligado com 1 outro casino online. O Índice de Segurança do Luckygem Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados.
T&Cs do Luckygem Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Luckygem Casino.
Luckygem Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 1 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 504 pontos negros a este casino, dos quais 147 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Luckygem Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Só calculamos quando um casino atinge as 5 avaliações. Neste caso, só recebemos 1 avaliação de jogadores do Luckygem Casino até agora. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do Luckygem Casino
O Luckygem Casino é propriedade do SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num dos casinos online mais pequenos na nossa escala.
O Luckygem Casino possui uma licença para operar jogos de azar Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Luckygem Casino suporta 33 métodos de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
3.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.500 EUR por semana
15.000 EUR por mês
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Luckygem Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Luckygem Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Luckygem Casino tem um apoio ao cliente médio.
Luckygem Casino - Slots e jogos de casino
O Luckygem Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 59 fornecedores. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Platipus, Swintt, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, BF Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, TrueLab Games, NowNow Gaming, Betsolutions, Mascot Gaming, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), VoltEnt, Gamebeat, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, AE Casino, Gamzix, Playzia, Winfinity, InOut, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais do Luckygem Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente oLuckygem Casino tem 4 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
50 % até 500 € e 50 rondas extra
100 % até 1.000 € e 125 rondas extra
100 % até 1.000 € e 125 rondas extra
100 % até 1.000 € e 50 rondas extra
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
Ler mais
Ler menos
Informação da empresa
Proprietário
SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Operador
SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Estabelecidos
2025
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Luckygem Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Luckygem Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Luckygem Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Luckygem Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 2 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Estou com um problema no LuckyGem Casino relacionado a um saque bloqueado.
Fiz um depósito de €100, que foi processado e confirmado com sucesso pelo meu banco há alguns dias. Também consegui usar esses fundos para jogar, confirmando que o depósito foi creditado na minha conta.
No entanto, não consigo enviar uma solicitação de saque porque o sistema ainda marca o depósito como "pendente". Isso está bloqueando o acesso aos meus fundos.
O suporte ao cliente tem afirmado repetidamente que o problema é com o provedor de pagamento ou com outro departamento, mas nenhum prazo ou solução foi fornecido, apesar de já terem se passado vários dias.
O cassino reconheceu que os fundos foram creditados e utilizados, mas o saque continua bloqueado.
Solicito que este problema seja resolvido imediatamente e que me seja permitido levantar os meus fundos.
Obrigado
I am experiencing an issue with LuckyGem Casino regarding a blocked withdrawal.
I made a deposit of €100, which was successfully processed and confirmed by my bank several days ago. I was also able to use these funds to play, confirming that the deposit was credited to my account.
However, I am unable to submit a withdrawal request because the system still marks the deposit as "pending". This is blocking access to my funds.
Customer support has repeatedly stated that the issue is with the payment provider or another department, but no timeframe or resolution has been provided despite several days passing.
The casino has acknowledged that the funds were credited and used, yet the withdrawal remains blocked.
I am requesting that this issue be resolved immediately and that I am allowed to withdraw my funds.
Eles exigem que você jogue cada depósito 3 vezes. Como resultado, você basicamente não pode fazer um saque.
They require you to play through each deposit 3 times. As a result, you essentially cannot make a withdrawal.
Απαιτούν να παίξεις 3 φορές την κάθε κατάθεση σου. Αποτέλεσμα να μην μπορείς στην ουσία να κάνεις ανάληψη.
Depósitos rápidos
Fast deposits
Γρήγορες καταθέσεις
Eles exigem que você jogue 3 vezes cada depósito.
They require you to play through 3 times each deposit.
Απαιτούν να παίξεις 3 φορές την κάθε κατάθεση σου
Retiradas lentas
Slow withdrawals
Αργές αναλήψεις
Luckygem Casino
Caro KONSTANTINOSkaliam,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Valorizamos muito seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Observe que, de acordo com as práticas de AML (Anti-Money Laundering - Prevenção à Lavagem de Dinheiro), os usuários devem apostar seus depósitos ativos pelo menos três vezes antes de se tornarem elegíveis para saque. O requisito de aposta basicamente comprova que o depósito foi efetivamente usado para jogos, e não apenas movimentado. Em resumo, o requisito de aposta tripla é essencial para a conformidade e segurança segundo os padrões globais da indústria de jogos de azar.
Agradecemos sinceramente seu feedback e lamentamos qualquer frustração que isso tenha causado.
Atenciosamente, Cassino LuckyGem
Dear KONSTANTINOSkaliam,
Thank you for sharing your review. We sincerely value your feedback and regret that your experience did not meet expectations.
Please note that, in accordance with AML practices, users must wager their active deposited amounts at least three times before becoming eligible for withdrawal. The wagering basically proves the deposit was actually used for gaming, not just moved in and out. In short, the triple wagering requirement is essential for compliance and security under global gambling industry standards.
We truly appreciate your feedback and are sorry this caused any frustration.
Best regards, LuckyGem Casino
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Luckygem Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Luckygem Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Abaixo da média6.2/10
Entre os casinos mais pequenos, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Escolha quando quer receber os nossos em-mails ou anule a subscrição a qualquer momento.
Enviámos-lhe um e-mail
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Não recebeu um e-mail?
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.
Tem 18 anos ou mais?
Para aceder a este website deve ter, no mínimo, 18 anos. Estão publicados conteúdos, links e publicidades relacionados com o jogo. Jogue responsavelmente.
Não
Desculpa, não podemos permitir o seu acesso devido à sua idade.
Redirecionando...
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
