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CasaCasinos onlineAvaliação Novibet Casino
Avaliação Novibet Casino

Casino Encerrado

Novibet Casino DE foi encerrado e já não se encontra em operação.

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Logflex Limited
2019
> 20.000.000 $
  • mtMalta (Malta Gaming Authority)
Vista GeralAvaliações dos utilizadores40Índice de SegurançaDiscussão1

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Avaliação Novibet Casino

O Novibet Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.

O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. No que toca a segurança e justiça do jogador, o Novibet Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.8, o que o torna num casino recomendável para a maioria dos jogadores. Continue a ler a nossa análise sobre o Novibet Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do Novibet Casino – É justo e seguro?

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do Novibet Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Novibet Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um bom sinal, uma vez que regras desta natureza poderiam ser utilizadas para evitar o pagamento de prémios aos jogadores.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Novibet Casino é um casino online com uma dimensão muito grande. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Não encontramos o Novibet Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Novibet Casino alcançou um Índice de Segurança de 8.8, que é classificado como alto. Consideramos este casino uma opção recomendável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: Até onde sabemos, o Novibet Casino está associado a 2 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Novibet Casino.

Novibet Casino - T&Cs

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Novibet Casino.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Novibet Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 30 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 5.185 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Novibet Casino

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 40 avaliações de utilizador sobre o Novibet Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Boa. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Novibet Casino - Informação da empresa e licenças

O Novibet Casino pertence ao Logflex Limited e tem receitas anuais estimadas acima de $20,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.

O Novibet Casino tem uma licença para operação de jogo Malta. A licença foi concedida pelaMalta Gaming Authority.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Novibet Casino aceita10 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.

Limites de levantamento Limites de ganhos
Ilimitado Sem limite de ganhos
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Novibet Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Alemão Sim Sim Sim24/7

Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Novibet Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o Novibet Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Slots e jogos de casino do Novibet Casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Novibet Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Poker, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos.

Estão disponíveis jogos providenciados por 65 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), Playson, NYX Gaming Group, Nextgen Gaming, ELK Studios, Bally, Barcrest, Wazdan, PariPlay, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Rabcat, 1X2 Network, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Ainsworth, Fantasma Games, Game360, Live 5 Gaming, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Shuffle Master, Fortune Factory Studios, All For One Studios (ALL41), Bet Digital, Foxium, AGS, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Reel Play, Gameburger Studios, Switch Studios, Neon Valley Studios, Present Creative, Skywind Group, Gamevy, Pulse 8 Studios, Side City, Core Gaming, Just For The Win, Golden Rock Studios, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Red7, 4ThePlayer, blablablastudios.

Bónus e códigos promocionais do Novibet Casino

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

A nossa base de dados contém atualmente 1 bónus associado ao Novibet Casino:

  • 100 % até 100 €

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

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Jogos

Mostrar todos
Slots
Roleta
Blackjack
Apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Sem jogos ao vivo
Poker
Sem craps
Sem keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Sem jogos crash
Jogos AutênticosCertificadoVerificado por Gamecheck

Opções de idioma

us
Website em Inglês
Todas os idiomas (2)
us
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas (2)
us
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (65)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Apricot (Microgaming)
  • Big Time Gaming
  • ELK Studios
  • Scientific Games (SG Digital)

Positivos

  • Boa oferta de fornecedores de jogos
  • Slots com jackpot progressivos populares
  • Apoio ao cliente 24/7
  • Possui jogos com dealer ao vivo
  • Levantamentos ilimitados

Negativos

  • A empresa foca-se mais nas apostas desportivas que no casino
Autor: Martin Donly Última atualização: 09/06/2020 Algo incorreto ou em falta?Comunique
Avaliações dos utilizadores (40)

Avaliação dos utilizadores de Novibet Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Novibet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Bom

Classificado por 40 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
gr4nt3
Bronze
ie
• há 4 meses
Can't be trusted, they will make everything to not pay out your money, I'm trying to withdraw 2000€ since month, verification is annoying. The have the most rude and arrogant support out of all casino I played. I don't recommend it to anyone, I feel harassed and lost all my hopes.
  • they will make everything to not pay out
  • the worst customer support ever
  • long verification process
raulrmz357
Bronze
mx
• há 7 meses
A Novibet aproveitou-se do meu vício em jogos de azar para enriquecer, mesmo eu tendo tentado chegar a um acordo com o cassino e cumprido seus termos e condições. No entanto, o comportamento do cassino é absolutamente antiético e desrespeitoso, agindo como se meu vício em jogos de azar não existisse e eles não soubessem o que eu estava fazendo.



A realidade é que o vício em jogos de azar é um problema real que afeta milhões de pessoas. Pesquisas mostram que 95% das pessoas que solicitam autoexclusão o fazem devido ao vício em jogos de azar, e isso ocorre após atingirem o fundo do poço e como medida de prevenção ao suicídio. Mesmo assim, o cassino me convenceu a abrir minha conta, mesmo sabendo que o vício em jogos de azar é um problema real.

Se você não jogou aqui, é melhor não se registrar.
  • Verificação lenta e longa
  • Termos e condições abusivos
  • RTP baixo
  • Você não pode vencer
  • Os títulos não funcionam
Rousee
Bronze
mx
• há 9 meses
É o cassino que mais gostei. O aplicativo é fácil de usar, encontro jogos sempre atualizados e os depósitos e saques após a verificação são super rápidos. Nunca participei de promoções que não estivessem em conformidade. O que ganhei sempre foi refletido na minha conta. Não sei por que a classificação é baixa. Ganhei prêmios de 5.000, talvez não muito para outros jogadores que ganharam mais, mas assim como eu ganhei, posso sacar sem problemas. Mal terminei o saque e em menos de 5 minutos ele foi refletido na minha conta bancária. Espero que mudem essa classificação.
  • Serviço bom, rápido e eficiente dos agentes.
  • Eles cumprem as recompensas
  • Grande variedade de jogos
  • Novos jogos são adicionados todos os dias.
  • Eles atualizam as promoções quase frequentemente.
  • Retiradas super rápidas
djane
Bronze
mt
• há 10 meses
At first it was good, until I won 4k. Still struggling with withrawing that money. Couple of transactions approved to my Credit card. Credit card has been verified already.
Suspicious casino with a lot of money.
Thinking they are untouchable
  • Slow withdrawals
  • Unprofessional cs
  • GDPR not available
nikosvas1995
Prata
gr
• há um ano
a very very legit casino with good customer support and fast withdraws
  • plenty of games
  • nice theme
  • quick verification
  • fast withdraws
  • none
gkania
Bronze
gr
• há um ano
Everything good, totally recommended, one of the best online casinos and bookmakers
  • Fast withdrawls
  • very good customer support
  • good bonuses
  • good betting odds
  • good variety in slots
Splitter
Prata
gr
• há um ano
A pior coisa sobre cassinos é que você sente que está sendo enganado. A jogabilidade é muito estranha. Os jogos RTP estão abaixo de zero. Eu os bloqueei por um ano pensando que eles teriam mudado um pouco, mas não poderia ser pior.
Hec7ore7o
Platina
mx
• há um ano
É um site bastante agradável e limpo para jogar, tem muitos jogos e seu RTP é justo, você se diverte muito e obtém lucros na hora de sacar sem nenhum problema.
  • Depósitos e saques instantâneos
  • Grande variedade de jogos
  • Interface limpa
  • Muito poucos bônus
controller8
Prata
br
• há um ano
It's not a simple KYC process, but they pay you at the end of the process and games are quite good.
GiovanniMarino
Bronze
it
• há um ano
It's an okay casino. Good selection of slots and live games. Nice no deposit bonuses. Very difficult withdrawals.
  • No deposit bonuses
  • Good selection of slots and live games
  • Very difficult verification before withdrawals
poivon
Ouro
br
• há um ano
Cassino oferece ofertas que em semanas funciona e em outra te lesan
  • Cashback eesportivo
  • Depósito baixo
  • Saque mínimo baixo
  • Ofertas de cassino não funcionam sempre
  • Suporte péssimo
  • Não tem suporte chat ao vivo
  • RTP baixo
giannis400
Platina
gr
• há um ano
He kicked me out of a bonus in a playtech game, bet €0.80, I entered the game and it didn't continue from the bonus, out of my nerves I played an extra 3 spins, I told them to look at it, they told me to open the game from 2 different servers, bonus lost and customer service didn't bother with me. Customer service wants to get rid of you. Money was being taken from my account while I was playing, this happened 3 times with amounts of €16, €13, €25, I told them and they said they would look into it, they are still looking into it. The most obscene casino that exists, which is Greek
  • how much is missing from your account without any explanation
  • They dump you in the middle of bonuses and you don't continue in the bonus afterwards, you lose your winnings.
nat.fort.88
Prata
gr
• há um ano
Depois de ter apostado o depósito e o bónus, passados alguns dias e depois de ter recebido um valor três vezes superior ao bónus e ao depósito, a "empresa" em questão retirou da minha conta cerca de 450€ e devolveu-me uma pequena quantia, sem motivo ou razão. Longe dos mestres do Novibet....
Monster1012
Platina
mx
• há um ano
Ganhei 1000 pesos em um Eles mandam um e-mail dizendo que já está tudo verificado e depois não mandam tudo de novo. Eles são mal pagos por não dizerem palavrões.
  • Nada
  • Mau pagamento
  • Onos enganosos
  • Eles pedem para verificar documentos muitas vezes
  • Mau atendimento ao cliente
  • Golpistas
  • A roleta nunca dá o que promete
  • Sorteio de 5.000 todas as segundas-feiras, nunca há uma lista de vencedores
  • Muito difícil acessar o chat ao vivo
  • Eles não pagam quando você ganha
  • E eles ficam com seu dinheiro
Mamelukkikala86
Prata
fi
• há 2 anos
Eles não pagam saques, exigem novamente os mesmos documentos mesmo que a conta seja verificada.
  • Jogos
  • Confira
  • Atendimento ao Cliente
  • Verificação de conta
ibordaf
Prata
cl
• há 2 anos
Um dos meus cassinos favoritos, tem uma boa variedade de promoções. Eu jogo mais cassino, as ofertas para o Chile às vezes são bastante decentes e várias vezes sai um ou outro presentinho ao girar a roda diária.
  • Promoções diárias
  • Retiradas rápidas
  • Rodadas sem rollover
  • Bônus de cassino com limite de conversão
Grifa
Prata
mx
• há 2 anos
Eu pessoalmente gosto muito ❤️novibet porque tem muita variedade de jogos e atividades todos os dias, como todos os dias eles te dão a chance de ganhar no bingo ou na roda de presentes🎁😊 no seu aniversário eles te dão um bônus de cassino🎁 e um bônus esportivo🎁 para que seja o seu dia🥳 e sem precisar depositar eles te mandam por email mas só o que é e se são muito rigorosos com a documentação
ermalisufaj19
Bronze
gr
• há 2 anos
for me the best casino safe good customer support and quick withdraws never ever had a problem
  • everything
robertosouza
Bronze
br
• há 2 anos
DEMORA SAQUE
CONFIRMAR DOCUMENTOS
BLOQUEIO AUTOMÁTICO DE CONTAS
CRIAR APOSTA APENAS DE UM JOGO
  • DEMORA SAQUECONFIRMAR DOCUMENTOSBLOQUEIO AUTOMÁTICO DE CONTASCRIAR APOSTA APENAS DE UM JOGO
Tunember
Prata
cl
• há 2 anos
Cassino fraudulento, péssimo atendimento ao cliente, o pessoal do chat é comum... verificação péssima, sistema péssimo, problemas com bônus, problemas com rodadas grátis... eles me enganaram em 40 mil, tendo minha conta verificada, fui cliente há muito tempo, até tive problemas com o programa de afiliados... Nunca tive problema em sacar até que começaram com suas armadilhas assim como fizeram no Brasil não acreditei mas até que aconteceu aqui no Chile. .. e o pior é que ninguém faz nada eles funcionam igual
  • Nenhum
  • cassino fraudulento
  • Eles não pagam saques quando verificados
  • Bate-papo normal
  • Mau atendimento ao cliente
  • Carga de ligação ruim
  • Carregamento péssimo de freespin, eles nunca carregam pelo valor que deveriam ser
ytdmh6dtz8
Prata
at
• há 2 anos
The casino is one of the best in Greece - The withdraws are instant(at least with Skrill they are) bit selection in sports betting and customer support always helpful
LaStrega
Platina
it
• há 2 anos
Promoções enganosas, bônus nunca creditados, nenhum e-mail de confirmação deles
  • Atendimento ao cliente preguiçoso e rude
Jose1337
Bronze
cl
• há 2 anos
Casa de apostas ruim, no Chile há muitas reclamações sobre o não pagamento de prêmios, há evidências suficientes de que fecham as contas quando as pessoas ganham um prêmio
  • eles fecham as contas se você ganhar algum prêmio
  • papo péssimo
  • pagamentos lentos
duanyuri
Bronze
br
• há 2 anos
Casa com grandes chances de crescer, melhores atendentes, porém muito burocrática.
  • BONUS DIARIOS NA ROLETA
  • NOVIBOLAO PODENDO GANHAR 10 MIL
  • RODADAS GRATIS DEPÓSITO MÍNIMO DE 20 REAIS
  • SAC RAPIDO
  • SAQUE MINIMO 50 REAIS
  • LAYOUT FACIL E MUTIO RAPIDO
  • DEMORA SAQUE
  • CONFIRMAR DOCUMENTOS
  • BLOQUEIO AUTOMÁTICO DE CONTAS
  • CRIAR APOSTA APENAS DE UM JOGO
nachoucc1
Bronze
cl
• há 2 anos
Cassino fraudulento.
Estou há 3 meses fazendo um saque que eles nunca pagaram, me obrigaram a verificar eu mesmo, entregar outra conta, sacar em valores pequenos. Além disso, os executivos do chat dizem que está tudo bem e agora você pode retirar todos os dias e eles cancelam novamente, riem da cara das pessoas e não respondem, apenas cancelam diariamente e dizem que há um problema técnico . Não jogue nesta página, é uma farsa.
  • fraude de cassino
tureigh13
Prata
mx
• há 3 anos
Eu odeio os cassinos que não permitem que você retire seus ganhos com a desculpa de cuidar do seu dinheiro, são puros boquetes para que você fique com raiva e jogue e o cassino ganhe, esse cassino depositou porque eles me verificaram de antemão I não depositei nenhum casino sem ser verificado antes, porque quero o meu dinheiro como deve ser e estes práticos flagelos usam a fraqueza de quem gosta de gastar, colocando barreiras estúpidas para aproveitar e mentem, perguntei-lhes antes de depositar, nunca é com os trabalhadores, esse é o protocolo que eles seguem o que está errado, então novibet meus lucros, coloque muito para o cacafuerte,
  • Depois de perder 800 deram-me 150 não sei porque sei perder e quando ganho não gosto que me peçam ou decidam ou tirem o meu dinheiro
  • com o bônus de 150 dcidi, saca 100 e joga o resto que ganhei mas me falaram que estavam ocupados verificando o que já foi verificado, são ladrões cuzões, net como ela é
Dwayne8365
Bronze
ie
• há 3 anos
One of the best gambling sites I have used!!! The best thing about this site is how polished and slick the site is. It's really fast to skip from game to game with ease. Great selection of games both live and slots. Also a very good sports betting section. Plenty of free spins and bets with the giftwheel which is a fantastic inclusion. Verification and withdrawals were easy and very fast.Only negative I could give would be no play and go games which I enjoy. Still a great site that I will continue to use.
  • Fast and easy verification and withdrawal.
  • Easy to use and polished site
  • Plenty of free spins and bonuses
  • Great selection of games
  • No play and go
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Novibet Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Novibet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.8/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre Novibet Casino e casinos relacionados

(92)
92Todas1Abertas30Não resolvidas12Resolvidas49Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Novibet Casino

Estado Atual Aguardando resposta do Casino Guru 6d 9h 7m 21s

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador brasileiro relata que o cassino bloqueou seus ganhos, deixando-o em desvantagem.

Abertas Submetido: 26/02/2026
O nosso veredicto Caso encerrado

Os pedidos de saque do jogador estão sendo cancelados.

O jogador do México havia concluído o processo de verificação e enviado os documentos solicitados, mas continuava a ter suas tentativas de saque canceladas. Apesar de já ter verificado sua conta, o cassino solicitava documentos adicionais a cada tentativa de saque. O problema foi resolvido após o jogador confirmar a resolução e a colaboração da Equipe de Reclamações. A reclamação foi marcada como resolvida no sistema após a confirmação do jogador. A Equipe de Reclamações permanece à disposição para auxiliar em quaisquer problemas futuros.

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Resolvido Submetido: 22/02/2026
Montante em disputa: Mex$200
O nosso veredicto Caso encerrado

O depósito do jogador permanece sem solução.

O jogador mexicano depositou 160 em 4 de janeiro de 2026, mas os fundos não foram creditados em sua conta no cassino. Após entrar em contato com o suporte, foi prometido um reembolso em 24 horas, o que não ocorreu, e ele recebeu informações contraditórias sobre o status da transação. O jogador foi orientado a contatar seu provedor de pagamento para que este investigasse o caso, já que a capacidade de intervenção do cassino era limitada. A reclamação permaneceu aberta por um mês para permitir atualizações sobre o andamento do processo. O problema foi então marcado como resolvido após o jogador confirmar que a questão havia sido solucionada.

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Resolvido Submetido: 08/01/2026
Montante em disputa: Mex$160
O nosso veredicto Caso encerrado

A desistência do jogador foi adiada.

O jogador da Finlândia solicitou um saque há sete semanas e, inicialmente, foi solicitado a fornecer documentos de verificação, os quais foram aprovados. No entanto, sua conta foi encerrada, obrigando-o a reenviar os documentos que já havia enviado. Apesar de sua conta ter sido reativada, ele enfrentou repetidas solicitações dos mesmos documentos para o saque. O problema foi resolvido após o jogador enviar versões atualizadas dos documentos necessários, e a reclamação foi marcada como resolvida pelo jogador. Confirmamos a resolução e oferecemos assistência adicional, se necessário.

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Resolvido Submetido: 10/12/2025
Montante em disputa: 7.927 €
O nosso veredicto O jogador parou de responder

Jogador enfrenta atrasos nos saques devido a repetidos pedidos de documentos.

O jogador chileno vinha tentando sacar seu dinheiro da Novibet há mais de duas semanas, tendo enviado os documentos necessários diversas vezes. Apesar de receber respostas genéricas do atendimento ao cliente indicando que o saque havia sido "liberado", os fundos não foram creditados em sua conta. O jogador não respondeu às solicitações da Equipe de Reclamações por informações e evidências adicionais necessárias para investigar o problema. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de comunicação, com a possibilidade de reabri-la caso o jogador decidisse retomar o contato.

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Encerradas Submetido: 05/12/2025
Montante em disputa: $500.000 CLP
O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos do jogador estão sujeitos a processamento.

O jogador mexicano enfrentou problemas, pois seus ganhos permaneceram pendentes e não foram processados para depósito. Ele expressou frustração com as demoras do cassino e levantou preocupações sobre suas práticas. A Equipe de Reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador às solicitações e lembretes, resultando no encerramento da reclamação. O jogador foi informado de que poderia reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 24/11/2025
Montante em disputa: Mex$500
O nosso veredicto O jogador parou de responder

A desistência do jogador foi adiada.

O jogador chileno vinha tentando sacar fundos de sua conta verificada na Novibet há quase dois meses, mas seus pedidos foram negados devido a problemas com o documento que comprovava seu número de telefone. Apesar de ter fornecido diversos documentos originais, ele recebeu respostas inconsistentes do suporte e não lhe foi dada uma explicação clara ou um prazo estimado para a resolução do problema. A equipe de reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador, resultando no encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro.

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Encerradas Submetido: 03/11/2025
Montante em disputa: $570.000 CLP
O nosso veredicto Outros

A conta do jogador foi encerrada, mas ele continua recebendo e-mails.

O jogador da Irlanda havia encerrado sua conta e removido seu e-mail, mas continuava recebendo e-mails do cassino. Ele constatou que o botão de cancelamento de inscrição não funcionava. O problema foi resolvido pela Equipe de Reclamações, que encerrou a reclamação de acordo com a solicitação do jogador para encerrar sua conta, reconhecendo, porém, a impossibilidade de prestar assistência adicional neste caso.

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Encerradas Submetido: 29/10/2025
Montante em disputa: 1.000 €
O nosso veredicto Sem reação

A retirada do jogador está atrasada devido a solicitações de documentos.

O jogador da Irlanda enfrentou dificuldades para sacar seus ganhos devido à inatividade de seu cartão virtual. Apesar de ter fornecido todos os documentos solicitados para verificação, o cassino continuou pedindo um documento que não havia sido emitido pelo banco e repetindo os pedidos iniciais, fazendo com que ele se sentisse assediado. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o cassino para obter uma resposta, mas após um longo período sem comunicação, a reclamação foi encerrada como "não resolvida". O jogador foi orientado a contatar a Autoridade de Jogos de Malta para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 13/10/2025
Montante em disputa: 1.971 €
O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

A jogadora chilena havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de registrar sua reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. O problema estava relacionado às repetidas rejeições de seus pedidos de saque devido a supostos problemas com o provedor de pagamentos do cassino, apesar de sua conta estar verificada e ativa. A comunicação com o cassino foi insuficiente, o que gerou frustração. A reclamação foi encerrada temporariamente por falta de resposta da jogadora, mas ela poderá reabri-la no futuro, caso deseje retomar o contato.

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Encerradas Submetido: 06/10/2025
Montante em disputa: $593.000 CLP
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