Avaliação KingSolomons Casino

A jogadora do México depositou $ 1200 e obteve lucro, mas seu saque foi atrasado devido a solicitações de verificação contínuas para vários cartões, incluindo um usado em janeiro de 2023. Ela não conseguiu verificar o cartão mais antigo, pois era digital e tinha números diferentes e, apesar de várias tentativas de contato com o cassino, ela não recebeu assistência. Após acompanhamentos persistentes, o cassino processou seu saque de $ 56.000 após o envio da documentação necessária. A reclamação foi então marcada como resolvida.

O jogador do Chile havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro dele ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido quando o jogador confirmou que o saque havia sido concluído após fornecer os documentos necessários para verificação KYC, que estavam faltando. Marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema após receber esta confirmação.

O jogador da Finlândia teve problemas ao sacar dinheiro da Novibet. Após a verificação KYC bem-sucedida, ele foi solicitado a fornecer vários documentos adicionais, incluindo reenvios em formato PDF e comprovante de seu número de telefone previamente verificado. Novibet aprovou seus pedidos de saque. Ele confirmou que o saque foi processado com sucesso e que recebeu seu dinheiro. A reclamação foi então marcada como resolvida.

O jogador irlandês teve dificuldades em verificar o seu endereço residencial, o que o impediu de levantar os seus ganhos no casino online. Apesar de ter apresentado três documentos diferentes como prova, nenhum foi aceito. No entanto, o problema acabou por ser resolvido e o jogador conseguiu aceder aos seus ganhos. Consequentemente, marcamos esta reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador mexicano fez dois saques significativos em 6 de dezembro de 2023, que não foram processados dentro do prazo típico de 30 minutos. O jogador cancelou esses saques e iniciou novos na tentativa de corrigir o atraso, mas eles permaneceram no mesmo status. Após verificar seu número de telefone e fornecer uma selfie com sua identidade, o jogador recebeu seu saque. Apesar do atraso inicial, o problema foi resolvido e o jogador recebeu os seus ganhos. Encerramos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador da Irlanda solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.