Avaliação Slots777 Casino

A jogadora da Alemanha enfrentou problemas com o atraso na retirada de seus ganhos no valor de US$ 929 de um cassino online. Apesar de sua conta ter sido totalmente verificada e de várias tentativas de contato com o cassino, ela não recebeu nenhuma resposta sobre seu saque pendente. Nossas tentativas de comunicação com o cassino também não tiveram sucesso. Como resultado, marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que impactou negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência. Apesar disso, o jogador não relatou nenhum progresso ou alteração, mesmo após tentar sacar valores diversos. Marcamos novamente a reclamação como 'não resolvida' devido à falta de resposta do casino e do regulador.

O jogador da Tunísia verificou com sucesso sua conta e completou os requisitos de apostas com um bônus de rodadas grátis, e solicitou um saque para sua carteira de criptomoeda há mais de duas semanas. Ele não conseguiu entrar em contato com o atendimento ao cliente do cassino e seu pedido de saque ainda estava pendente. Apesar dos nossos esforços para mediar a situação, o casino não respondeu à reclamação. Marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

O jogador da Grécia solicitou o encerramento da sua conta devido ao vício do jogo, mas ainda conseguiu fazer dois depósitos totalizando 34€ após o pedido. Ele está buscando um reembolso por esses depósitos. O jogador confirmou posteriormente que o problema foi resolvido.

O jogador do Reino Unido afirma que o casino não trata fielmente as reclamações dos jogadores. Apesar de vários e-mails solicitando o encerramento da conta e a devolução de fundos, citando problemas de licença e provedor de pagamento, apenas o encerramento da conta foi processado. Rejeitamos esta reclamação de acordo com o pedido explícito do jogador. Além disso, a conta Casino.Guru será desativada de acordo com as instruções do jogador.

O jogador alemão participou de um bônus de boas-vindas em um cassino online, cumpriu todas as regras e ganhou 3.300. No entanto, depois de solicitar um saque e esperar 72 horas, sua conta foi encerrada abruptamente sem explicação. O casino recusou-se a partilhar provas de qualquer irregularidade com terceiros. Aconselhamos o jogador a contactar a autoridade de jogo relevante e, nessa altura, aguardávamos uma decisão do regulador. Apesar das múltiplas tentativas de contato com a autoridade, o jogador não recebeu resposta. Devido à falta de resolução, marcamos a reclamação como 'não resolvida'.