Eu tenho tentado obter meu cheque deste cassino com a equipe de suporte sendo realmente agressiva e não me dando respostas sobre por que meu cheque não foi enviado quando fiz minha retirada, disse que seria de 5 a 7 dias. dias e meu cheque ainda não foi enviado eu pergunto por que e eles nem me respondem tentei conversar eles apenas inventam coisas é muito chato ser um jogador vip e não ser tratado com respeito e quando faço perguntas eu apenas incomodá-los, eles não podem nem me dar uma resposta direta, acabei de ser ameaçado de que eles bloquearão minhas perguntas, então acho que nunca receberei meus ganhos, mesmo que você tenha pegado meu dinheiro sem problemas e eu não entendo como um cassino pode apenas imprimir cheques uma vez por semana inaceitável
I been trying to get my check from this casino with the support team being really aggressive and not giving me answers as to why my check has not been mailed when I made my withdrawal it said it would be 5-7 days I been waiting for 8 days and my check still hasn’t been mailed I ask why and they don’t even answer me I tried chat they just make up things it’s very upsetting to be a vip player and not being treated with respect and when I ask questions I just bothering them they can’t even give me a straight answer I was just threatened that they will block my questions so I guess I will never get my winnings even though you took my money with no issues and I don’t understand how a casino can just be printing checks once a week unacceptable
