Avaliação TCL99 Casino

O jogador da Austrália enfrentou a perda de seu saque vencedor devido a supostas apostas suspeitas, sem nenhuma prova fornecida pelo cassino. Eles tentaram, sem sucesso, entrar em contato com o cassino repetidamente para resolução. A Equipe de Reclamações tentou envolver o cassino, mas não recebeu resposta e, devido à falta de uma licença válida do cassino e à ausência de um serviço de ADR, a reclamação foi marcada como "não resolvida". Esperava-se que esse resultado impactasse a classificação do cassino, potencialmente provocando uma mudança em sua abordagem.

O jogador australiano afirmou ter ganho US$ 7.000 no cassino, mas apesar de receber um recibo de pagamento, o dinheiro não foi creditado em sua conta bancária. O jogador também alegou que o casino forneceu informações falsas sobre o estado do pagamento. Apesar dos esforços da nossa equipa para mediar e resolver o problema, o casino recusou-se a cooperar. Como resultado, não pudemos ajudar mais e tivemos que encerrar a reclamação como 'não resolvida'. Isto impactou negativamente a classificação do casino na nossa plataforma.

O jogador australiano ganhou $ 400 após depositar $ 20 no TCL99 Casino. No entanto, o casino acusou-o de ter várias contas e perdeu os seus ganhos. Apesar de negar estas alegações e manifestar vontade de fornecer provas, o jogador não respondeu às nossas perguntas adicionais para esclarecimentos. Como resultado, não pudemos prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Austrália está enfrentando problemas de saque em tcl99aus.com. Apesar do casino alegar que enviou os ganhos de $ 5.400,24 para o banco do jogador, nenhum dinheiro foi recebido. Desde então, o cassino bloqueou o jogador em seu site.