Jara trabalha como analista de cassinos no Casino Guru, onde utiliza sua formação em Economia para ajudar a manter e aprimorar nosso banco de dados de cassinos online. Seu trabalho garante que as informações que fornecemos sejam precisas, bem estruturadas e estejam em constante melhoria. Por meio de...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Jara K.
Autor
Jara Kane
Casino Analyst
Jara trabalha como analista de cassinos no Casino Guru, onde utiliza sua formação em Economia para ajudar a manter e aprimorar nosso banco de dados de cassinos online. Seu trabalho garante que as informações que fornecemos sejam precisas, bem estruturadas e estejam em constante melhoria. Por meio de...
Aplicação do casino para dispositivos móveis com Android
Torneios e loteria disponíveis.
Boa seleção de jogos desportivos virtuais
Conjunto extenso de jogos com dealer ao vivo
Sem licença
Nenhuma ferramenta de jogo responsável
Capturas de ecrã do casino
Análise detalhada
O Winnita Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.
O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O Winnita Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 7.4, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Winnita Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Índice de Segurança do Winnita Casino – É justo e seguro?
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do Winnita Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do Winnita Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Winnita Casino um casino online de dimensão pequena ou média. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Winnita Casino. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Winnita Casino obteve um Índice de Segurança de 7.4, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Nota: De acordo com nossos registos, o Winnita Casino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Winnita Casino.
Termos e Condições do Winnita Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Winnita Casino bastante justos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Winnita Casino
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Winnita Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
No entanto, atualmente não atribuímos uma pontuação para o feedback do utilizador para este casino. Só o calculamos após um casino receber, pelo menos, 5 avaliações - só recebemos 4 avaliações de jogadores até o momento. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O Winnita Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.
Tanto quanto sabemos, o Winnita Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Winnita Casino suporta 15 opções de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
Ilimitado
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Winnita Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Italiano
24/7
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Winnita Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Winnita Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do Winnita Casino
O Winnita Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 62 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Phoenix7, Mancala Gaming, OneTouch, Galaxsys, Dragoon Soft, Kendoo, WMG, Mascot Gaming, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), Nucleus Gaming, Penguin King, Gamebeat, Toucan Royale, Askmeslot, Pascal Gaming, Fugaso, Fa Chai Gaming, Felix Gaming, EEAi, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, InOut, EGT Digital, 7Mojos, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais do Winnita Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao Winnita Casino:
100 % até 150 €
150 % até 750 € e até 150 rondas extra
175 % até 1.000 € e até 150 rondas extra
200 % até 1.250 € e 15 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2023
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Winnita Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino pequenoGrupo entre pequeno e médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 101 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
Nenhum
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Opera sem licença
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Termos e condições injustos
O uso de técnicas de apostas que não oferecem uma vantagem injusta pode ser visto como uma violação grave dos Termos e Condições.
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Reclamações sobre Winnita Casino
Todas(105)
Abertas(2)
Não resolvidas(0)
Resolvidas(63)
Rejeitadas(40)
O jogador ainda não recebeu os seus prémios.
O jogador ainda não recebeu os seus prémios.
Montante em disputa: 1.400 €
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
O saque do jogador é adiado e os pagamentos são feitos em parcelas.
Montante em disputa: 10.000 €
O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: 1.800 €
A desistência do jogador está atrasada devido a problemas com a documentação.
Montante em disputa: 850 €
Os saques do jogador estão atrasados e a conta está sob análise.
Montante em disputa: 450 €
O pagamento do jogador foi atrasado.
Montante em disputa: 6.500 €
O jogador ainda não recebeu os seus prémios.
Montante em disputa: 2.550 €
O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Winnita Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos mais populares
Gates of Olympus
por Pragmatic Play
Sugar Rush 1000
por Pragmatic Play
Sweet Bonanza
por Pragmatic Play
Sweet Bonanza 1000
por Pragmatic Play
Gates of Olympus 1000
por Pragmatic Play
Ao vivo
Bac Bo
por Evolution Gaming
Hot to Burn
por Pragmatic Play
Sugar Rush
por Pragmatic Play
Book of Shadows
por Nolimit City
Gates of Heaven
por Pragmatic Play
Tombstone RIP
por Nolimit City
Fury of Anubis
por Pragmatic Play
Fornecedores do jogo
Mostrar todos
(62)
Fornecedores do jogo (62)
Bónus de Casino
Bónus Winnita Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Winnita Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.
Requisitos
RequisitosAlguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Roleta 0%, Jogos com jackpot 0%, Jogos ao vivo 0%, Desportos virtuais 0%, Jogos de mesa 0%.
A Winnita Casino oferece um programa de fidelização. Veja o que você pode ganhar ao atingir um nível mais alto:
Bónus com depósitoBónus com free spinsDevoluçãoPontos de fidelidadeLevantamentos mais rápidosBónus sem depósitoReembolso de rakeback
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Winnita Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
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(15)
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Limites de transações
Limites de levantamento
Ilimitado para EUR
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSD
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
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Opções de idioma
Website
Disponível em
2 idiomas
InglêsItaliano
Todos os idiomas (2)
Inglês
Italiano
Chat ao vivo
Disponível em
2 idiomas
InglêsItaliano
Todos os idiomas (2)
Inglês
Italiano
Apoio ao cliente:
Disponível em
2 idiomas
InglêsItaliano
Todos os idiomas (2)
Inglês
Italiano
Avaliação do chat ao vivo
Média
Tempo médio de resposta: instantâneo
Com base em 5 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
26/10/2026
Jara K.
instantâneo
Média
16/09/2025
Jean S.
Não foi avaliado
Mau
05/12/2024
Mirka D.
Não foi avaliado
Bom
14/08/2024
Matej L.
Não foi avaliado
Bom
29/02/2024
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Winnita Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Winnita Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um mês
Título: Autoexclusão e múltiplas contas: Reclamação encerrada como NÃO RESOLVIDA pelo Casino Guru novamente
Tive uma experiência extremamente negativa com Winnita.
Anteriormente, solicitei a autoexclusão devido a problemas relacionados a jogos de azar. Posteriormente, outras contas vinculadas a mim foram utilizadas, e contestei a decisão da Winnita de me permitir continuar jogando e depositando.
O assunto foi encaminhado ao Casino Guru.
O Casino Guru constatou que a Winnita havia vinculado sete contas e, ao analisar a reclamação, solicitou esclarecimentos e documentação específica do cassino, incluindo uma comparação dos métodos de pagamento utilizados nas diferentes contas, as datas de uso e as informações que permitiram ao cassino vincular as contas.
A queixa foi inicialmente arquivada sem resolução, mas Winnita posteriormente solicitou que o caso fosse reaberto.
O Casino Guru deu então ao cassino mais uma oportunidade para fornecer as provas solicitadas.
O resultado final foi novamente "NÃO RESOLVIDO".
Na decisão final, o analista do Casino Guru explicou que as provas solicitadas eram necessárias para estabelecer se a Winnita poderia razoavelmente ter me identificado e me protegido após minha autoexclusão anterior e que, sem essas provas, não era possível determinar se eu tinha direito a um reembolso.
É importante esclarecer: o Casino Guru não comprovou que a Winnita necessariamente me devia um reembolso, mas também não comprovou que a Winnita tenha lidado com a situação de forma adequada. O caso permaneceu sem solução justamente pela falta de provas necessárias para concluir a avaliação.
Para mim, quando está em jogo a proteção de um jogador que já havia solicitado a autoexclusão, essa falta de clareza é extremamente grave.
Recomendo fortemente que qualquer pessoa que esteja considerando contratar um advogado para Winnita leia atentamente a documentação do caso e forme sua própria opinião.
Pessoalmente, após essa experiência, não me sinto à vontade para recomendar essa operadora.
Title: Self-exclusion and multiple accounts: Complaint closed as UNRESOLVED by Casino Guru again
I had an extremely negative experience with Winnita.
I had previously requested self-exclusion due to gambling-related issues. Subsequently, other accounts linked to me were used, and I challenged Winnita's decision to allow me to continue playing and depositing.
The matter has been submitted to Casino Guru.
Casino Guru determined that Winnita had linked seven accounts and, while handling the complaint, requested clarification and specific documentation from the casino, including a comparison of the payment methods used on the different accounts, the dates of use, and the information that allowed the casino to link the accounts.
The complaint was initially closed without resolution, but Winnita later requested that the case be reopened.
Casino Guru then gave the casino another chance to provide the requested evidence.
The final result was again "UNRESOLVED".
In the final decision, the Casino Guru analyst explained that the requested evidence was necessary to establish whether Winnita could reasonably have identified and protected me after my previous self-exclusion, and that without this evidence, it was not possible to determine whether I was entitled to a refund.
It's important to clarify: Casino Guru didn't establish that Winnita necessarily owed me a refund, but it also didn't establish that Winnita had demonstrated proper handling of the situation. The case remained unresolved precisely because of the lack of evidence necessary to complete the assessment.
For me, when the protection of a player who had previously requested self-exclusion is at stake, this lack of clarity is extremely serious.
I urge anyone considering Winnita to carefully read the case documentation and form their own opinion.
Personally, after this experience, I do not feel like recommending this operator.
Titolo: Autoesclusione e account multipli: reclamo nuovamente chiuso come IRRISOLTO da Casino Guru
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con Winnita.
In precedenza avevo richiesto l'autoesclusione per problemi legati al gioco. Successivamente sono stati utilizzati altri account collegati alla mia persona e ho contestato a Winnita il fatto che fosse stato possibile continuare a giocare e depositare.
La questione è stata sottoposta a Casino Guru.
Casino Guru ha accertato che Winnita aveva collegato sette account e, durante la gestione del reclamo, ha chiesto al casinò chiarimenti e documentazione specifica, tra cui il confronto dei metodi di pagamento utilizzati sui diversi account, le date di utilizzo e le informazioni che avevano consentito al casinò di collegare gli account.
Il reclamo era stato inizialmente chiuso senza soluzione, ma Winnita ha successivamente chiesto la riapertura del caso.
Casino Guru ha quindi dato al casinò un'ulteriore possibilità di fornire le prove richieste.
Il risultato finale è stato nuovamente "IRRISOLTO".
Nella decisione finale, l'analista di Casino Guru ha spiegato che le prove richieste erano necessarie per stabilire se Winnita avrebbe potuto ragionevolmente identificarmi e proteggermi dopo la precedente autoesclusione e che, senza tali elementi, non era possibile stabilire se mi spettasse un rimborso.
Quindi è importante chiarire: Casino Guru non ha stabilito che Winnita dovesse necessariamente rimborsarmi, ma nemmeno ha stabilito che Winnita avesse dimostrato di aver gestito correttamente la situazione. Il caso è rimasto irrisolto proprio per l'insufficienza delle prove necessarie a completare la valutazione.
Per me, quando è in discussione la protezione di un giocatore che aveva precedentemente richiesto l'autoesclusione, questa mancanza di chiarezza è estremamente grave.
Invito chiunque stia valutando Winnita a leggere attentamente la documentazione del caso e a farsi una propria opinione.
Io, personalmente, dopo questa esperienza non mi sento di raccomandare questo operatore.
Winnita Casino
Boa tarde,
Lamentamos profundamente que essa situação tenha ocorrido. No entanto, ela nos ajudou a aprimorar nosso site e a criar um ambiente mais seguro para pessoas que sofrem danos relacionados ao jogo.
Decidimos reembolsar os depósitos que você fez a partir da data em que revelou seu vício em jogos de azar. Você receberá uma atualização sobre sua reclamação em breve e o assunto será resolvido.
Good afternoon,
We sincerely regret that this situation occurred. However, it has helped us improve our website and create a safer environment for people experiencing gambling-related harm.
We have decided to refund the deposits you made from the date you disclosed your gambling addiction. You will receive an update in your complaint shortly, and the matter will be resolved.
• há 7 meses
Não se cadastre. Eles não fornecem nenhuma verificação de documentos, independentemente do cartão que você usar para fazer depósitos. Enviei 15 fotos em alta resolução, que eles alegam serem ilegíveis. Garanto, porém, que são fotos nítidas tiradas com um smartphone de alta resolução. Eles te deixam sem suporte por 40 minutos no chat e, obviamente, o jogador se desconecta sem nenhuma solução.
O endereço de e-mail listado no portal deles não está em uso e retorna como não entregue porque não existe. O número de telefone toca apenas uma vez e a ligação cai. No Telegram e no WhatsApp, você pode até rezar o terço inteiro, mas eles não respondem. Então, depois de muitas reclamações, e isso é lindo, recebo uma mensagem no chat dizendo que receberei uma carta.
Don't register. They won't provide any verifications for documents, regardless of the card you use to make deposits. I've sent them 15 times in high resolution, which they claim isn't legible. I assure you, though, they're clear photos taken with a high-resolution smartphone. They leave you without support for 40 minutes in chat, and obviously the player disconnects without any results.
The email address listed on their portal is not in use and it comes back as undelivered because it doesn't exist. The phone number only rings once and the connection drops. On Telegram and WP you can even say the complete rosary, but they don't answer you. Then, after many complaints, and this is beautiful, I receive a message in chat that I will receive a letter.
non registratevi, dalla carta che usate per fare i depositi, al momento che dovete prelevare, non erogano per fanta verifiche di documenti che ho inviato 15 volte ad alta risoluzione che dichiarano non leggibili, ma vi assicuro che sono foto nitide fatte con smartphone alta risoluzione. in chat ti lasciano per 40 min senza supporto e ovviamente il giocatore stacca senza risultato.
la mail riportata sul loro portale non e' in uso e tir ritorna indietro come non consegnata perche' inesistente, al numero di telefono fa solo uno squillo e cade la linea, su telegram e wp puoi pure fare il rosario completo, ma non ti rispondono, poi dopo tante proteste, e questa e' bellissima, mi viene scritto in chat che mi arrivera' una lettera.
retiradas muito lentas
very slow withdrawals
prelievi lentissimi
Chat VIP absolutamente zero
VIP chat absolutely zero
chat vip zero assoluto
Eles dão desculpas sobre os documentos.
they make excuses about the documents
accampano scuse sui documenti
um site que nada tem a ver com transparência
a site that has nothing to do with transparency
sito che di trasparenza non ha nulla
Os cheques solicitados servem para ganhar tempo, fazer você gastar o dinheiro que ganhou e depois te desgastar.
The checks requested are to buy time, make you spend the money you won and then wear you out
le verifiche richieste sono per prendere tempo , farti consumare il denaro vinto per poi sfiancarti
Abri 4 reclamações, sendo 1 delas com o guru.
I opened 4 complaints, 1 of which with guru
ho aperto 4 reclami di cui 1 con guru
Winnita Casino
Bom dia,
Lamentamos muito que se sinta assim. No entanto, analisando seu histórico de reclamações, constatei que você registrou uma reclamação sobre este site e que o caso foi resolvido com sucesso.
Verifiquei seu perfil e posso confirmar que você concluiu com sucesso o processo de verificação e que todos os seus fundos foram sacados com êxito.
Caso sua opinião tenha mudado, pedimos gentilmente que atualize sua avaliação com uma classificação mais alta.
Agradecemos sua cooperação.
Good morning,
We're very sorry you feel this way. However, looking at your complaint history, I see that you filed a complaint about this site and that the case was successfully resolved.
I have also verified your profile and can confirm that you have successfully completed the verification process and that all your funds have been successfully withdrawn.
If your opinion has changed, we kindly ask you to update your review with a higher rating.
Thank you for your cooperation.
Buongiorno,
Ci dispiace molto che abbia questa opinione. Tuttavia, consultando lo storico dei reclami, vedo che aveva presentato un reclamo relativo a questo sito e che il caso è stato risolto con successo.
Ho inoltre verificato il suo profilo e posso confermare che ha completato correttamente la procedura di verifica e che tutti i suoi fondi sono stati prelevati con successo.
Se la sua opinione è cambiata, le chiediamo gentilmente di aggiornare la recensione assegnando una valutazione più alta.
La ringraziamo per la collaborazione.
• há 10 meses
Inicialmente, a experiência foi positiva, com uma boa variedade de jogos e um site com desempenho razoável. O problema surgiu depois... Para saques pequenos, tudo funcionava bem, mas para quantias maiores, demorava uma eternidade! Solicitei um saque em 29 de novembro. Minha conta precisava ser verificada (o que não seria um problema). Em 3 de dezembro, a verificação foi concluída com sucesso e, de acordo com os termos, valores maiores seriam creditados em até 5 dias úteis. Esperei uma semana (dias úteis) e nada. Entrei em contato com o suporte e me disseram para aguardar. Três dias depois, entrei em contato novamente e me informaram que minha conta estava sendo verificada. Sem me avisar, eles ainda estão realizando essa verificação e, até hoje, 16 de dezembro, ainda não recebi nada!!! E pensar que inicialmente dei uma avaliação positiva para este cassino, mas agora, mesmo que o dinheiro chegue, não sei se continuarei jogando com eles. Depois dessa experiência, definitivamente não o recomendaria para ninguém!!!
Initially a positive experience, good variety of games and a fairly high-performance site. The downside came later... For small withdrawals, everything was fine, but for larger amounts it took forever!! I requested a withdrawal on November 29th. My account needed to be verified (and that's fine). On December 3rd, the verification was successful, and according to their terms, larger amounts would arrive WITHIN 5 business days. I waited a week (business days) and still nothing. I contacted support and they told me to wait. Three days later, I contacted them again and they told me my account was being verified. Without notifying me, they're still performing this verification, and as of today, December 16th, I still haven't received anything!!! And to think, I initially gave this casino a positive review, but at this point, if and when the money arrives, I don't know if I'll continue playing with them. After this experience, I definitely wouldn't recommend it to anyone!!!
Esperienza inizialmente positiva, buona varietà di giochi e sito abbastanza prestante. La parte negativa arriva dopo…. Per prelievi piccoli, tutto bene ma per somme più alte ci vuole una eternità!! Ho richiesto un prelievo il 29/11, ci voleva la verifica del conto ( e va bene ci sta ), 3/12 verifica effettuata con successo e secondo i loro termini le somme più alte sarebbero arrivate ENTRO 5 giorni lavorativi. Ho aspettato e 1 settimana ( lavorativa ) e ancora niente. Contatto l’assistenza e mi dicono di aspettare, 3 giorni dopo li ricontatto e mi dicono che c’è una verifica sul mio account. Senza avermi avvisato di nulla stanno eseguendo questa verifica e ad oggi 16/12 non ho ancora ricevuto nulla !!! E pensare che inizialmente avevo recensito positivamente questo casinò ma a questo punto, se e quando arriveranno questi soldi, non so se continuerò a giocare con loro. Sicuramente dopo questa esperienza non lo consiglierei a nessuno !!!
Depósitos rápidos, bom suporte.
Fast deposits, good support.
Depositi rapidi, assistenza buona.
Saques impossíveis.
Withdrawals impossible.
Prelievi impossibili.
Winnita Casino
Bom dia,
Lamentamos muito que tenha tido essa impressão após visitar nosso site. Acabei de verificar seu perfil e posso confirmar que todos os fundos foram sacados com sucesso e a verificação foi concluída sem problemas.
Caso sua opinião tenha mudado, pedimos gentilmente que atualize sua avaliação, atribuindo uma classificação mais alta.
Muito obrigado!
Good morning,
We're very sorry you got that impression after visiting our site. I just verified your profile and can confirm that all funds were successfully withdrawn and verification was completed successfully.
If your opinion has changed, we kindly ask you to update your review by giving it a higher rating.
Thank you very much!
Buongiorno,
Ci dispiace molto che abbia avuto questa impressione dopo aver visitato il nostro sito. Ho appena verificato il suo profilo e posso confermare che tutti i fondi sono stati prelevati con successo e che la verifica è stata completata correttamente.
Se la sua opinione è cambiata, le chiediamo gentilmente di aggiornare la sua recensione assegnando una valutazione più alta.
La ringraziamo molto!
• há um ano
Não jogue na Winnita porque eles não pagam os ganhos... é um site fraudulento. Tive uma experiência terrível. Eles te dão pequenas quantias no início, mas se você ganhar mais, eles bloqueiam tudo, inventando um monte de verificações. O suporte ao cliente não é claro e eles sempre dão respostas vagas.
Don't play on Winnita because they don't pay out winnings... it's a scam site. I had a terrible experience. They'll give you small amounts at first, but if you win anything more, they'll block everything, inventing a ton of verifications. Customer support isn't clear, and they always give you vague answers.
Non giocate su Winnita perché non pagano le vincite....e un sito truffa ho avuto un esperienza pessima. Al inizio somme piccole ti li danno ma se vinci qualcosa di piu ti bloccano tutto inventando una marea di verifiche.L'asistenza non è chiara ti rispondono sempre in modo vago
Site fraudulento
Scam site
Sito truffa
Cuidado, eles não pagam ganhos.
Be careful, they don't pay out winnings.
State attenti non pagano le vincite
Winnita Casino
Boa tarde,
Lamento muito que você tenha tido uma experiência negativa ao visitar nosso site.
No entanto, ao verificar sua conta, vejo que seus saques foram processados com sucesso e que o valor sacado excede seus depósitos, confirmando que os ganhos estão sendo pagos regularmente.
Good afternoon,
I'm very sorry you had a negative experience visiting our site.
However, upon checking your account, I see that your withdrawals were processed successfully, and the amount withdrawn exceeds your deposits, confirming that winnings are being paid out regularly.
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