O Wunderino Casino SE foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Wunderino Casino SE tem um Índice de Segurança alto de 8.9,logo, é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança. Leia a nossa avaliação do Wunderino Casino SE para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Índice de Segurança do Wunderino Casino SE – justiça e segurança
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do Wunderino Casino SE, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Wunderino Casino SE. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção de prémios. Portanto, como descobrimos alguns problemas sérios com a justiça dos T&Cs deste casino, aconselhamos procurar um casino com T&Cs mais justos ou, pelo menos, abordar este casino com cautela.
Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Wunderino Casino SE parece ser um casino online com uma dimensão muito grande. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, o Wunderino Casino SE não está presente em nenhuma lista negra significativa. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Wunderino Casino SE de um Índice de Segurança de 8.9, que é um valor alto. Este casino é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
T&Cs do Wunderino Casino SE explorados
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Wunderino Casino SE injustos.
Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.
Wunderino Casino SE - Reclamações dos jogadores
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Atualmente temos 16 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 666 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Wunderino Casino SE - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
Com base nas 8 avaliações de utilizador do Wunderino Casino SE que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do Wunderino Casino SE
O Wunderino Casino SE estimou receitas anuais superiores a $100,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho muito grande.
O Wunderino Casino SE possui uma licença para operar jogos de azar Suécia emitida pela Spelinspektionen.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Wunderino Casino SE suporta 3 métodos de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
100.000 SEK por dia
Sem limite de ganhos
500.000 SEK por semana
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Wunderino Casino SE estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Sueco
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Wunderino Casino SE, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Wunderino Casino SE tem um apoio ao cliente médio.
Jogos de casino e slots disponíveis no Wunderino Casino SE
O Wunderino Casino SE oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 16 fornecedores. São eles: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Big Time Gaming, Wazdan, Booming Games, Relax Gaming, Kalamba Games, Fantasma Games, Games Global, Synot Games, Hölle games, Gamevy.
Bónus e códigos promocionais do Wunderino Casino SE
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Infelizmente, neste momento não existem na nossa base de dados bónus disponíveis no Wunderino Casino SE.
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por Wunderino Casino SE, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(8)
Avaliação dos utilizadores de Wunderino Casino SE
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Wunderino Casino SE. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 8 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Cuidado, jogadores suecos, com este cassino! Eles receberam recentemente uma licença para a Suécia, mas mesmo assim muitos jogos estão faltando! Embora a autoridade sueca de jogos de azar tenha regras claras de que você pode se autoexcluir por um período de tempo ilimitado, não existe essa possibilidade! RTP, por exemplo, Big Bass Amazon 350 giros sem uma única rodada grátis, apesar de um pequeno pagamento extra! Se você não quer perder dinheiro rapidamente, jogue em muitos outros cassinos suecos mais confiáveis!
Beware Swedish players for this casino! They have recently received a license for Sweden but many games are missing anyway! Even though the Swedish gambling authority has clear rules that you can self-exclude for an unlimited period of time, there is no such possibility! RTP, an example, Big Bass Amazon 350 spins without a single free spin despite a small extra payment! If you don't want to lose money quickly, play at many other more reliable Swedish casinos!
Akta svenska spelare för den här casino! Nyligen har dom fått licenc för Sverige men många spel saknas i alla fall! Trots att svenska spelmyndghet har klara regler att man kan själva stänga av sig på obegränsad tid, saknas sånt möjlighet! RTP, ett exempel, Big Bass Amazon 350 snurr utan en enda freespin trots lilla extra betalning! Om ni inte vill förlora snabbt pengar spela hos många andra pålitligare svenska casino!
Classificação: Comportamento inaceitável do suporte do Wunderino
Estou chocado com a forma como o serviço de atendimento ao cliente da Wunderino os está tratando. Minha conta foi restringida e, em vez de obter uma resposta clara à minha pergunta, fui pressionado a "ficar de joelhos" e retirar uma suposta ameaça - e escrevê-la palavra por palavra no chat. Tudo isso apesar do fato de eu nunca ter dado uma avaliação ruim!
O tom do suporte foi rude e insultuoso. Em vez de responder à minha pergunta sobre o motivo da restrição da minha conta, senti-me chantageado a fazer um pedido de desculpas completamente infundado. Não houve nenhuma tentativa de acalmar a situação ou resolvê-la profissionalmente - muito pelo contrário.
Tratar clientes assim é inaceitável. Existem muitos outros cassinos online onde o suporte é respeitoso e voltado para soluções. A Wunderino deveria repensar urgentemente como trata seus jogadores se quiser permanecer competitiva.
Rating: Unacceptable behavior of the support at Wunderino
I am shocked by the way Wunderino's customer service is treating them. My account was restricted and instead of getting a clear answer to my question, I was pressured to "get on my knees" and retract an alleged threat - and write it word for word in the chat. All this despite the fact that I have never given a bad review!
The tone of the support was rude and insulting. Instead of addressing my question about why my account was restricted, I felt blackmailed into making an apology that was completely unfounded. No attempt was made to de-escalate the situation or resolve it professionally - quite the opposite.
Treating customers like this is unacceptable. There are many other online casinos where support is respectful and solution-oriented. Wunderino should urgently rethink how they treat their players if they want to remain competitive.
Bewertung: Unakzeptables Verhalten des Supports bei Wunderino
Ich bin schockiert über den Umgang des Kundenservices von Wunderino. Mein Konto wurde eingeschränkt, und anstatt eine klare Antwort auf meine Frage zu erhalten, wurde ich dazu gedrängt, "auf die Knie zu gehen" und eine angebliche Drohung zurückzunehmen – und das Wort für Wort im Chat zu schreiben. Das Ganze, obwohl ich niemals eine schlechte Bewertung abgegeben habe!
Der Tonfall des Supports war unverschämt und beleidigend. Anstatt auf meine Frage einzugehen, warum mein Konto eingeschränkt wurde, fühlte ich mich erpresst, um eine Entschuldigung zu leisten, die völlig unbegründet ist. Es wurde kein Versuch unternommen, die Situation zu deeskalieren oder professionell zu klären – im Gegenteil.
Ein solcher Umgang mit Kunden ist inakzeptabel. Es gibt viele andere Online-Casinos, bei denen der Support respektvoll und lösungsorientiert agiert. Wunderino sollte dringend überdenken, wie sie mit ihren Spielern umgehen, wenn sie weiterhin konkurrenzfähig bleiben wollen.
Casino online respeitável com bom suporte ao cliente.
Resumindo, Wunderino oferece o que você precisa para jogar. Uma grande seleção de slots, muitas opções de depósito e um bom suporte ao cliente em alemão.
Apenas os bônus para jogadores regulares são muito ruins e há poucos deles. Portanto, duas estrelas deduzidas.
Ao contrário dos outros comentários aqui, não posso ficar chateado com a taxa RTP porque consegui arrecadar € 1.500 com o meu pequeno depósito de € 10. Certamente um caso isolado, mas é apenas um jogo de azar. Às vezes você tem sorte, às vezes não. Os pagamentos sempre funcionaram maravilhosamente bem até agora. É por isso que todas as críticas negativas aqui devem ser vistas com cautela.
Resumindo, posso recomendar o Wunderino, mas só vale a pena se houver promoções. (por exemplo, jogos de Páscoa, etc.)
Reputable online casino with good customer support.
All in all, Wunderino offers what you need to play. A large selection of slots, many deposit options and good German-speaking customer support.
Only the bonuses for regular players are too bad and there are too few of them. Therefore two stars deducted.
Contrary to the other reviews here, I can't be upset about the RTP rate because I was able to turn over a whole €1,500 from my small deposit amount of €10. Certainly an isolated case, but it's just a game of chance. Sometimes you're lucky, sometimes not. The payouts have always worked wonderfully so far. That's why all the negative reviews here should be viewed with caution.
All in all, I can recommend Wunderino but it's only worth it if there are promotions taking place. (e.g. Easter games etc.)
Seriöses Online Casino mit gutem Kundensupport.
Alles in allem bietet Wunderino, das was man zum spielen braucht. Eine große Auswahl an Slots, viele Einzahlungsmöglichkeiten und einen guten deutschsprachigen Kundensupport.
Einzig die Boni für Stammspieler sind zu schlecht und es gibt zu wenige von ihnen. Deswegen auch zwei Sterne Abzug.
Entgegen den anderen Bewertungen hier, kann ich mich über die RTP Quote nicht aufregen, da ich aus meinem kleinen Einzahlungsbetrag von 10€ ganze 1.500€ umsetzen konnte. Sicherlich ein Einzelfall, aber es ist halt Glücksspiel. Mal hat man Glück, mal nicht. Die Auszahlungen haben bisher auch immer wunderbar funktioniert. Deswegen sind die ganzen Negativbewertungen hier mit Vorsicht zu genießen.
Alles in allem aber, kann ich Wunderino empfehlen aber es lohnt sich nur dann, wenn Aktionen stattfinden. (z. B. Osterspiele etc.)
Em si, um bom cassino com funcionários amigáveis, especialmente marcy, bons pagamentos de seleção de slots são rápidos, pelo menos para mim, 400 euros, nem mesmo em 1 hora, por meio de cartões paysafe, depósito sem taxas, muitos giros sem depósito, se você for um depositante, a oferta de boas-vindas é uma dedução generosa. tem que dar Bônus, exceto o bônus de boas-vindas, só pode ser usado a partir de 20 euros
In itself a good casino with friendly employees especially marcy good slot selection payouts are fast at least for me 400 euros not even in 1 hour through paysafe cards deposit without fees super many no deposit spins if you are a depositor the welcome offer is generous deduction I have to give that Bonuses except for the welcome bonus can only be used from 20 euros
An für sich ein gutes casino mit freundlichen Mitarbeitern vorallem marcy gute slot Auswahl Auszahlungen sind flott zumindest bei mir 400 Euro nichtmal in 1std durch paysafe Karten einzahlung ohne Gebühren super viele no deposit spins wen man einzahler ist das willkommensangebot ist großzügig abzug muss ich geben da die bonis bis auf den willkommensbonus erst ab 20 Euro nutzbar sind
pagamento rápido boas rodadas grátis de bate-papo ao vivo amigável oferece licença alemã
fast payout good friendly live chat free spins offers german license
schnelle Auszahlung guter freundlicher livechat kostenlose freispielangebote deutsche lizenz
bônus de 20 euros apenas utilizável
bonus from 20 euros only usable
bonus ab 20 Euro erst nutzbar
cqx227
Utilizador não registado
• há 3 anos
Costumava ser um site decente. Estou com eles desde que tiveram o sportbook!! Bloqueou minha conta e confiscou os ganhos, mesmo sendo uma pequena quantia de 20€! Enfim, não merece nem uma estrela!!! O hype do Wunderino já se foi..
Used to be a decent website. Have been with them since they had the sportbook!! Blocked my account and confiscated the winnings, even though it was a tiny amount of 20€! Anyway, doesn't deserve even a star!!! The Wunderino hype is long gone..
Sentimentos muito negativos em relação aos clientes
Eu gostava de jogar aqui, mas os caça-níqueis estão acabando, não importa se você deposita 10 euros ou ganha 50, você não faz mais... muita publicidade para nada. Mãos à obra!!!
I used to like playing here, but the slots only run down, no matter whether you deposit 10 euros or win 50, you don't do it anymore.....a lot of advertising for nothing.Hands off!!!
Ich habe mal gerne hier gespielt aber die Slots laufen nur noch runter egal ob du 10 euro einzahlst oder 50 gewinnen tut man nicht mehr .....viel Werbung für nichts.Finger weg!!!
Um cassino muito agradável com muitos slots diferentes. Mesmo que a regra de 5 segundos e o intervalo de resfriamento de 5 minutos se apliquem, é aqui que é divertido jogar. Sempre há vitórias, o que simplesmente aumenta a duração da diversão. Eu gosto muito de jogar aqui.
A very nice casino with many different slots. Even if the 5 second rule and the 5 minute cool down break apply, this is where it's fun to play. There are always wins, which simply increases the duration of the fun. I really like playing here.
Ein sehr schönes Casino mit vielen unterschiedlichen Slots. Auch wenn die 5 Sekundenregel und die 5 Minuten Abkühlpause gilt, hier macht es Spaß zum Spielen. Es gibt immer wieder Gewinne, was die Dauer des Spielspaßes einfach erhöht. Ich spiele sehr gerne hier.
Grande seleção de slots
Great selection of slots
Tolle Auswahl an Slots
Sempre pequenas vitórias que aumentam a duração da diversão
Always small wins that increase the duration of the fun
Immer wieder kleine Gewinne, die die Dauer des Spielspaßes erhöhen
muito agradável de jogar, apesar de também ser proibido de acordo com o alemão... diga que não há mais jogo automático e a regra de 5 segundos que é muito estúpida, mas ok
very pleasant to play despite the fact that it is also banned according to German... say no more automatic play and the 5 sec rule which is very stupid but ok
sehr angenehm zu spielen trotz das es auch nach deutschen verboten ausgelegt ist… sprich kein automatsches spielen mehr und die 5 sec regel was sehr doof ist aber ok
Eu acho que a seleção de jogos é totalmente suficiente e clara! dinheiro é pago rapidamente! atendimento ao cliente no chat é sempre amigável e útil!
I think the game selection is totally sufficient and clear! money is paid out quickly! customer service in chat is always friendly and helpful!
ich finde die spielauswahl total ausreichend und übersichtlich! geld wird schnell ausbezahlt! kundenservice im chat ist immer freundlich und hilfsbereit!
Sempre tenho pequenos problemas ao registrar e o botão de bloqueio 24 horas está colocado de forma inadequada! porque isso aconteceu comigo não apenas uma vez!
I always have small problems when registering and the 24-hour lock button is placed inappropriately! because that happened to me not just once!
ich hab immer mal kleine probleme beim anmelden und der 24std sperre button ist iwie unpassend platziert! denn das ist mir leider nicht nur einmal passiert!
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Wunderino Casino SE
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Wunderino Casino SE. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.9/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
