Avaliação do userrob

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 2 anosOriginalTradução
Eu não recomendo jogar neste cassino.
Usei um bônus sem depósito e acertei as apostas.
Entrei em contato com o atendimento ao cliente duas vezes, mas nunca obtive resposta.
Como você pode pensar em jogar em um cassino se não houver suporte?
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  • Assistência de suporte inexistente
Traduzido automaticamente:
há 2 anosOriginalTradução
Eu tentei usar o bônus sem depósito.
A última rodada para completar o bônus estava faltando e o jogo 7Monkey congela. Agora, toda vez que tento jogar este slot ou qualquer outro slot, o giro congela. Entrei em contato com o suporte por 3 dias e no final eles responderam que havia um problema técnico e seus técnicos não conseguem resolvê-lo. Não fiz um depósito, mas como posso confiar em um cassino que não consegue resolver um problema técnico?
Após a resposta do Casino, também respondo escrevendo que o problema ainda está lá .. e mais de 3 dias se passaram.
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  • Incapacidade de resolver problemas técnicos
Traduzido automaticamente:
1GoodBet Casino
há 2 anos
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
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