Eu tentei usar o bônus sem depósito.
A última rodada para completar o bônus estava faltando e o jogo 7Monkey congela. Agora, toda vez que tento jogar este slot ou qualquer outro slot, o giro congela. Entrei em contato com o suporte por 3 dias e no final eles responderam que havia um problema técnico e seus técnicos não conseguem resolvê-lo. Não fiz um depósito, mas como posso confiar em um cassino que não consegue resolver um problema técnico?
Após a resposta do Casino, também respondo escrevendo que o problema ainda está lá .. e mais de 3 dias se passaram.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Caro Userrob, lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com 1good.bet.
Realmente tivemos um problema técnico. Alguns de nossos clientes tiveram dificuldades com a última rodada do jogo 7 Monkeys. No entanto, nossa equipe de suporte encaminhou seu problema para o departamento técnico mediante solicitação. Infelizmente, a equipe de suporte ao jogador não tem nada a ver com problemas técnicos. Fizemos o nosso melhor para resolver o problema o mais rápido possível. O problema foi resolvido em três dias.
É essencial mencionar que suas 200 Rodadas Grátis foram usadas com sucesso de acordo com as informações do seu perfil. Ou seja, você completou nosso Bônus de Registro e o Dinheiro de Bônus ganho no jogo ainda está em sua conta.
Estamos prosperando para tornar nosso cassino online um espaço melhor para os jogadores. Valorizamos todos os nossos clientes, e seu feedback é vital para o nosso desenvolvimento.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
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