O jogador da República Tcheca está lutando para registrar uma nova conta. Seu endereço residencial não está sendo aceito ao preencher o formulário de registro. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, queria registrar o cassino Betano, me expulsou duas vezes, relatou um erro no endereço da vila... verifiquei tudo várias vezes, não adiantou... como proceder? suporte diz offline .... obrigado M*********
Prezada 22sara22,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei preencher o formulário de registro e não tive problemas. Este é o formulário que não permite que você envie seu endereço de residência permanente?
Existe alguma notificação ou mensagem quando você tenta enviá-lo, por favor? Qualquer captura de tela ou comunicação relevante pode ser carregada aqui ou enviada para petronela.k@casino.guru .
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
