CasaReclamaçõesBondiBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

BondiBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: R1.800

BondiBet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 08/02/2021 | Caso encerrado : 23/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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A jogadora da África do Sul teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Minha conta foi encerrada e não recebi nenhum feedback sobre o saque que tinha acabado de depositar e minha conta foi bloqueada

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro Esta,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você jogou algum dos seus fundos depositados ou sua conta foi bloqueada logo após o depósito? Você concluiu a verificação da conta com sucesso?

Além disso, se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Esta,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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