O jogador do Reino Unido não recebeu seus ganhos após quatro semanas de mensagens e e-mails ao cassino sem resposta.
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Bubbles Bet Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados.
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Montante: £300
Bubbles Bet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.3
O Bubbles Bet Casino tem um Índice de Segurança de 3,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 6h 57m 4s
Resumo do caso
há 16 horas
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Público
Público
ontem
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Não pagará os ganhos após 4 semanas de mensagens e e-mails, ainda nada
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Público
Público
há 18 horas
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Caro Shaz1312,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre a retirada? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
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Público
Público
há 17 horas
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Olá Dominika
Eu não tive retirada com eles antes. O site diz que um passado
Verificação KYC I
acumule seus ganhos sem um bônus ativo.
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O Casino Guru está a examinar o caso
