Avaliação Bubbles Bet Casino

Name: Avaliação Bubbles Bet Casino
Item: Bubbles Bet Casino
Rating: 4.1
Author: Natalia Janechova

Natalia J.

11/2025

Índice de Segurança

4.1

Baixo

Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas

5 reviews

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento

Natalia J.

11/2025

Leia a avaliação do Bubbles Bet Casino, reclamações e outros fatores. Descubra porque é um mau casino e mantenha-se afastado.

Importante (3)

Visitar Casino

Aceita jogadores de Portugal

Melhores casinos com Índice de Segurança alto

Solverde.pt Casino

Escolha do Guru

Avaliação

Visitar

BacanaPlay Casino

Casino globalmente bom

Avaliação

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888 Casino

Apoio ao cliente excelente

Avaliação

Visitar

Mostrar mais

Prós e contras

Possui jogos com dealer ao vivo
Website agradável

Opções limitadas de jogo responsável
Algumas reclamações por resolver
Pouca variedade de métodos de depósito

Jogos

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 8 Indisponível: 7

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (44)

Métodos de pagamento

Limites de transações

Limites de levantamento

5.000 €

por semana

Limites dos prémios

100.000 €

Lucro diário

Opções de idioma

Website

Disponível em 3 idiomas

InglêsAlemãoFrancês

Chat ao vivo

Disponível em 3 idiomas

InglêsAlemãoFrancês

Apoio ao cliente:

Disponível em 3 idiomas

InglêsAlemãoFrancês

Autoridades de Licenciamento

Sem licença

Capturas de ecrã do casino

Avaliação Bubbles Bet Casino

O Bubbles Bet Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Bubbles Bet Casino apresenta um Índice de Segurança baixo de 4.1, indicando um mau desempenho em termos de justiça e segurança com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise do Bubbles Bet Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do Bubbles Bet Casino – justiça e segurança

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Bubbles Bet Casino como parte de nossa avaliação do Bubbles Bet Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis para os jogadores. Com base nas nossas descobertas, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias podem potencialmente ser utilizadas contra jogadores para justificar o não pagamento de prémios. Como descobrimos alguns problemas sérios com a honestidade dos T&C deste casino, recomendamos procurar um casino com T&C mais justos ou pelo menos proceder com cautela.

O Bubbles Bet Casino é um casino online de pequena a média dimensão, com base nas nossas estimativas e informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma alta de prémios contestados em reclamações de jogadores. Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Não encontramos o Bubbles Bet Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Bubbles Bet Casino conseguiu um Índice de Segurança baixo: 4.1. Pedimos aos jogadores que evitem usar este casino e procurem um com um Índice de Segurança mais alto.

Bubbles Bet Casino - T&Cs

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Bubbles Bet Casino injustos.

Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Bubbles Bet Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Atualmente temos 6 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.034 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Bubbles Bet Casino

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

O Bubbles Bet Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 5 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Bubbles Bet Casino - Informação da empresa e licenças

O Bubbles Bet Casino pertence ao SUPERNOVA CONSULTING EOOD, Ltd e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.

Até onde sabemos, nenhuma licença foi atribuída ao Bubbles Bet Casino por qualquer autoridade reguladora de jogos de azar.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Bubbles Bet Casino aceita4 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
5.000 EUR por semana	100.000 EUR limite de ganhos líquidos diários

Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Bubbles Bet Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês
Alemão
Francês

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Bubbles Bet Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Bubbles Bet Casino médio.

Jogos de casino e slots disponíveis no Bubbles Bet Casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Bubbles Bet Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Jogos crash, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Outros jogos ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos providenciados por 44 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, BGaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Gaminator, Belatra Games, Unicum, Booongo (BNG), Relax Gaming, MegaJack, Greentube, Smartsoft Gaming, Kajot, Spadegaming, Apollo Games, Elbet, Spribe, Konami, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, InOut, Aristocrat, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming, Amusnet, Ruby Play, PG Soft (Pocket Games Soft), Bet in Hell.

Bónus e códigos promocionais do Bubbles Bet Casino

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

De momento, a nossa base de dados contém 5 bónus do Bubbles Bet Casino, nomeadamente:

400 % até 2.000 € e 100 rondas extra
200 % até 1.000 € e 50 rondas extra
150 % até 1.000 € e 25 rondas extra
100 % até 1.000 €
100 % até 1.000 €

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

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Informação da empresa

Proprietário SUPERNOVA CONSULTING EOOD, Ltd
Operador SUPERNOVA CONSULTING EOOD, Ltd
Estabelecidos 2023
Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Bónus de Casino

Bónus Bubbles Bet Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Bubbles Bet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de Bubbles Bet Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bubbles Bet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 5 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

snooky42857

Diamante

Alemanha

• há 9 meses

Eu tinha 700 euros para sacar, mas só chegou na minha conta depois de quase 3 meses

Receba o pagamento
Get paid
Auszahlung bekommen

Longo tempo de espera
Long waiting time
Lange Wartezeit

Kromsjukaa

Bronze

Noruega

• há um ano

Esteja ciente de que bubblesbets.com (até recentemente bubblesbets.com) é uma fraude e não paga ganhos aos clientes.
Ao verificar em grupos privados, encontrei 4 vencedores (além de mim) que não receberam seus ganhos. Não consegui encontrar vencedores que tenham recebido saques com sucesso.

Pessoalmente, solicitei um saque de 1.000 euros em 28 de fevereiro, depois de fazer vários depósitos.
Primeiro, sobre minha vitória, que foi jogar com um bônus de depósito: A vitória foi de 1300 euros. Fui informado de forma muito persuasiva por dois agentes de suporte diferentes que não havia limite para o valor da vitória para o bônus. No entanto, foi reduzido automaticamente de 1300 euros para 1000 euros. Enviei dois e-mails sobre isso no final de fevereiro. 6 semanas atrás. Ainda sem resposta.
Desisti de receber resposta em 28 de fevereiro e solicitei a retirada, o que, de acordo com o suporte ao vivo, levaria de 2 a 5 dias úteis para ser processado.
Após 15 dias com inúmeras sessões de chat ao vivo, que repetidamente me disseram que a retirada seria processada em um dia, ou mesmo que o departamento que lida com retiradas estava trabalhando nisso enquanto conversávamos, eles de repente me informaram que estavam realizando uma investigação sobre minha peça, em cooperação com a Pragmatic Play.
Após vários contatos, eles informaram que a investigação seria concluída em 48 horas e a retirada seria processada imediatamente.
Após 48 horas, o site deles ficou indisponível, o site deles (bubblesbets.com) foi removido da pesquisa do Google e percebi, como eu suspeitava fortemente, que era 100% uma farsa.
Em 24 horas, porém, eles estavam de volta em um novo domínio (bubblesbet.com). Entrei em contato com eles no suporte ao vivo, que me informou que estavam em manutenção, mas que processariam meu saque imediatamente quando voltassem a funcionar. Ao que respondi que estar em manutenção não significava que eles não poderiam processar meu saque. Nenhuma resposta racional.
Um dia depois, eles enviaram e-mails informando que estavam de volta e operando.
Já faz 10 dias. Entrei em contato com o suporte ao vivo novamente solicitando que meu saque fosse processado. Ao que eles responderam que seria feito o mais rápido possível.
Então, entrei em contato com o suporte ao vivo novamente 4 dias depois, solicitando que a retirada fosse processada. Eles não responderam a nenhuma das 3 tentativas separadas no chat ao vivo.
Uma semana depois, hoje, eles responderam, mas se referiram à investigação com a Pragmatic Play (obviamente uma investigação fictícia e confirmada como concluída há duas semanas). Eu disse a eles que isso foi confirmado como concluído há duas semanas, para o qual o suporte ao vivo deles não teve uma resposta racional.
Durante as 6 semanas desde meu pedido de retirada, eu, como mencionado, perguntei em grupos privados se algum membro teve alguma experiência com Bubblesbet, e todos que responderam eram vencedores que não receberam sua retirada. Não consegui encontrar jogadores que sacaram dinheiro com sucesso.
Essa minha própria experiência, a mudança de domínio não anunciada, me leva a concluir que o Bubblesbet.com é uma farsa, enganando a comunidade de jogadores para depositar com grandes bônus de depósito, sem processar nenhum saque, ou possivelmente apenas saques de pequenas quantias, até que sejam fechados e, então, retornar com um novo domínio.
Todos os depósitos neste cassino são perdidos ao confirmar o depósito. FIQUE LONGE do bubblesbet.com!!! A BANDEIRA MAIS VERMELHA de todos os tempos. Isto de um jogador que joga online há mais de 20 anos.
A documentação do chat ao vivo para verificar o acima pode ser fornecida, se necessário.

Be aware that bubblesbets.com (until recently bubblesbets.com) is a pure scam and does not pay out winnings to customers.
From checking in private groups, I have found 4 winners (in addition to myself) who have not received their winnings. I have not been able to find winners who have successfully received withdrawals.

Personally I requested a withdrawal of 1000 euros on February 28th, after making several deposits.
First of all, regarding my win, which was playing with a deposit bonus: The win was 1300 euro. I was very persuasingly informed by two different support agents there was no cap on win amount for the bonus. It was however automatically reduced from 1300 euros, to 1000 euros. I sent two emails about this, late February. 6 weeks ago. Still unanswered.
I gave up receiving answer February 28th and requested withdrawal, which according to live support would take 2-5 business days to process.
After 15 days with numerous sessions with live chat who repeatedly told me the withdrawal would be processed within a day, or even that the department who handles withdrawals was working on it as we spoke, they suddenly informed they were performing an investigation on my play, in cooperation with Pragmatic play.
After several times of contact, they informed the investigation would be completed within 48 hours and withdrawal immediately processed.
After 48 hours, their site was unavailable, their website (bubblesbets.com) was removed from Google search and I realized, as strongly suspected, it was a 100% scam.
Within 24 hours though, they were back under a new domain (bubblesbet.com). I contacted them on live support, who informed they were under maintenance, but would process my withdrawal immediately when back up and running. To which I responded that being under maintenance did not mean they couldn't process my withdrawal. No rational response.
A day later, they sent out emails they were back and operative.
This is now 10 days ago. I again contacted live support requesting my withdrawal was processed. To which they responded would be done asap.
I then again contacted live support a4 days later, requesting withdrawal was processed. They didn't respond at all to 3 separate attempts on live chat.
One week later, today, they responded, but referred to investigation with Pragmatic play (obviously fictitious investigation and confirmed completed two weeks ago). I told them this was confirmed completed two weeks ago, to which their live support had no rational response.
During the 6 weeks since my withdrawal request, I have as mentioned asked in private groups if any member has had any experience with Bubblesbet, and all who have responded were winners not receiving their withdrawal. I have not been able to find players who have successfully withdrawn money.
This, my own experience, their unannounced changing of domain, leads me to conclude Bubblesbet.com is pure scam, entrapping gaming community to deposit with big deposit bonuses, without processing any withdrawals, or possibly only small amount withdrawals,until they are closed down, then to return under new domain.
All deposits to this casino are lost when confirming deposit. STAY AWAY from bubblesbet.com!!! REDDEST FLAG ever. This from a player who has played online for over 20 years.
Live chat documentation to verify the above can be provided if necessary.

Alerta de fraude. Não processa retiradas
Scam-alert. Does not process withdrawals

Staxx82

Prata

Reino Unido

• há um ano

Este é um ótimo site. Eu usei tantos sites no meu tempo e este é honestamente o melhor jogo que eu usei em muito tempo. Os agentes de chat são muito prestativos e tentam o seu melhor para ir além. Saque fácil

Jogos brilhantes e agentes adoráveis
Brilliant games and lovely agents

Não tenho nada negativo a dizer sobre este site
I have nothing negative to say about this site

daz5barb8

Bronze

Reino Unido

• há um ano

Estou esperando há mais de 7 dias pelo meu saque de 220 libras, tudo o que continuo recebendo é que estamos trabalhando nisso. Será que algum dia receberei meus ganhos de forma justa?

Sistema de pagamento ruim Suporte ruim
Bad payout system Bad support

Someone.Else

Diamante

Reino Unido

• há um ano

Parece que eles não estão adquirindo os jogos dos fornecedores reais, o que me faz pensar que eles estão adquirindo os jogos de um fornecedor pirata. Isso significa que eles podem manipular o RTP?

Parece que a maioria dos jogos tem um RTP mais baixo. Por exemplo, um bônus no país das maravilhas satas não atingiu nada, então meus ganhos foram de £ 0,00. Nunca vi isso antes

Eu não consigo pensar em nenhum
I cant think of any

Se pagarem, o saque mínimo é de £ 200
If they do pay, the min withdrawal is £200

Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Bubbles Bet Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bubbles Bet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo4.1/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Importante

Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um determinado período de tempo (6 a 12 meses).

Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.

Importante: Casino opera sem licença Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.

Termos e condições injustos

O uso da estratégia de apostas Martingale pode resultar em ganhos confiscados
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
Os ganhos podem ser perdidos se estratégias de contagem de cartas forem detectadas
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de um ano de inatividade da conta
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais

Outros fatores

Opera sem licença
Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (ganhos líquidos)

Reclamações sobre Bubbles Bet Casino e casinos relacionados

(15)

15Todas1Abertas6Não resolvidas4Resolvidas4Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Bubbles Bet Casino

Estado Atual Aguardando resposta do casino 5d 0h 46m 20s

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador da Holanda solicitou um levantamento menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado.

Abertas Submetido: 14/04/2026

O nosso veredicto Sem política de reação

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador do Reino Unido solicitou um saque menos de duas semanas antes de apresentar esta reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. O jogador relatou que sua solicitação de saque, feita em 17 de fevereiro, ainda estava pendente, apesar de ter passado pela verificação KYC e cumprido os requisitos de aposta com um bônus ativo. Entramos em contato com o cassino diversas vezes para obter esclarecimentos e cooperação, mas não recebemos resposta. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como não resolvida, impactando negativamente o Índice de Segurança do cassino, e nenhuma outra ação pôde ser tomada devido à falta de uma licença de jogo válida para o cassino.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 02/03/2026

Montante em disputa: £450

O nosso veredicto Sem política de reação

A desistência do jogador será adiada por sete meses.

O jogador italiano aguardava há 7 meses um saque de aproximadamente €250 do BubblesBet, apesar de ter concluído a verificação KYC. Ele tentou contato diversas vezes por e-mail e chat ao vivo, mas o cassino protelou a resposta, sem fornecer prazos ou respostas concretas, levando-o a acreditar que havia uma tentativa sistemática de evitar o pagamento. Entramos em contato com o cassino em nome dele e solicitamos sua cooperação para resolver o problema. No entanto, devido à falta de resposta do cassino, a reclamação foi encerrada como não resolvida, o que pode ter afetado negativamente a avaliação do cassino.

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Não resolvido Submetido: 20/01/2026

Montante em disputa: 441 €

O nosso veredicto Sem política de reação

O pedido de retirada do jogador foi atrasado e negado.

O jogador do Reino Unido não conseguiu sacar £400 ganhos em um bônus diário da roleta após um processo de saque que durou um mês. Após uma verificação de segurança, ele foi informado de que sua conta não era elegível para saques de bônus sem depósito, apesar de não haver nenhuma estipulação nesse sentido nos termos e condições. Ele se sentiu frustrado com a falta de respostas às suas reclamações. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema entrando em contato com o cassino diversas vezes, mas o cassino demonstrou pouca disposição para cooperar. Como resultado, a reclamação foi marcada como não resolvida, com a possibilidade de ser reaberta caso o cassino decida responder.

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Não resolvido Submetido: 20/10/2025

Montante em disputa: £400

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos do jogador foram confiscados.

Um jogador do Reino Unido teve £1300 confiscados pelo cassino após ganhar £1500 em depósitos sem usar bônus. Apesar de possuir comprovantes das transações, o cassino alegou que ele só poderia sacar £200, afirmando que o restante havia sido ganho com bônus, o que foi contestado pelo jogador. A equipe de reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador, o que levou ao encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

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Encerradas Submetido: 03/10/2025

Montante em disputa: £1.300

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Itália havia solicitado um saque há 7 semanas e estava aguardando desde 20 de maio de 2025, sem receber os fundos. Ele jogou sem bônus e continuou recebendo a mesma resposta do cassino diariamente. A Equipe de Reclamações não conseguiu prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador, o que levou ao encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro.

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Encerradas Submetido: 11/07/2025

Montante em disputa: 270 €

O nosso veredicto Sem política de reação

A retirada do jogador foi adiada por dois meses.

A jogadora norueguesa aguardava há dois meses o saque dos seus ganhos, tendo feito um pedido inicial de € 1.000 em 28 de fevereiro. Após o cancelamento, ela enviou novos pedidos de € 300 em dobro nos dias 23 e 30 de abril, mas todos os pedidos permaneceram pendentes. O suporte ao vivo forneceu atualizações inconsistentes sobre a revisão contínua do provedor e a manutenção do site. A Equipe de Reclamações tentou contatar o cassino para obter uma resolução, mas, devido à falta de resposta do cassino, a reclamação foi encerrada como "não resolvida", o que pode ter impactado negativamente a classificação do cassino.

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Não resolvido Submetido: 24/06/2025

Montante em disputa: 600 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

A jogadora do Reino Unido havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar sua reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. Após contato com o cassino, foi confirmado que sua verificação KYC havia sido recusada, apesar de sua conta estar totalmente verificada. Após o reenvio dos documentos, ela foi informada de que sua verificação KYC havia sido aprovada e os fundos seriam transferidos em até 48 horas. O problema foi resolvido e seus ganhos foram depositados com sucesso em sua conta.

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Resolvido Submetido: 29/03/2025

Montante em disputa: £500

O nosso veredicto Sem política de reação

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Alemanha tinha uma solicitação de saque pendente há mais de um mês e tentava sacar há cinco semanas. Ele recebeu repetidamente as mesmas respostas do suporte via chat ao vivo, incluindo falsas garantias sobre o prazo. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o cassino para obter uma solução, mas não obteve resposta. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida", o que impactou negativamente a classificação do cassino.

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Não resolvido Submetido: 24/03/2025

Montante em disputa: 813 €

O nosso veredicto Caso encerrado

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Renânia do Norte-Vestfália havia solicitado um saque duas semanas antes e concluído a verificação KYC necessária, mas os fundos ainda estavam sendo processados. Eles foram informados consistentemente de que o pagamento estava sob revisão por provedores externos, mas não receberam nenhuma atualização. Após a intervenção da Equipe de Reclamações, o jogador recebeu com sucesso seus 700 euros. O problema foi resolvido por meio de comunicação com o cassino, o que levou à liberação dos fundos. O jogador foi aconselhado a evitar esse cassino no futuro.

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Resolvido Submetido: 29/01/2025

Montante em disputa: 700 €

Mostrar mais reclamações (+5)

Discussão