O jogador da Itália alega que o cassino não paga. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Cashalot Casino - O jogador está pedindo ajuda.
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Montante: 420 €
Cashalot Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Caro José,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Você seria tão gentil e descreveria o que aconteceu com mais detalhes?
Você tem atualmente algum saque pendente?
Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Caro José,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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