O jogador da Hungria relatou ter sido fraudado pelo cassino e alegou ter evidências, incluindo um vídeo e uma captura de tela, sobre uma perda de 40.000 euros. A Equipe de Reclamações entrou em contato para obter informações adicionais e estendeu o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, como o jogador não respondeu às perguntas, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações para uma investigação mais aprofundada.
Casinoly Casino - Jogador afirma ser vítima de fraude.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 40.000 €
Casinoly Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoO Eu consegui o site por meio de fraude, tenho um vídeo e uma captura de tela dele, custou-me 40.000 euros
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro Tomika21,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, com base na descrição atual dos eventos, não posso ajudá-lo com este caso, e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia, por favor, elaborar?
Aguardarei pacientemente sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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