Cyber.bet Casino - O jogador não consegue retirar seu dinheiro.

Fiz séries de depósitos e ganhei séries de apostas. Na retirada, eles pediram minha verificação, eu enviei e eles verificaram ele. Aí eles pediram selfie com jornal e documento de identidade, eu mandei e eles verificaram..

Em seguida, eu queria sacar e eles disseram que eu deveria rolar meu saldo para o dobro do valor dos meus bônus antes de poder sacar.

"" Para solicitar o pagamento, você precisa fazer um giro nas taxas, de acordo com os termos e condições dos bônus utilizados.""

Quero dizer, isso é ridículo. Uma abordagem desesperada para me enganar ..

Na verdade, eles me deram as condições de rollover para ganhos de bônus no meu dinheiro real, quando NUNCA USEI nenhum de seus bônus e/ou suas promoções.

Sim, nunca tive NENHUM BÔNUS nem participei de NENHUMA PROMOÇÃO..

Olá Donrexe,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Cyber.bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você jogou jogos de cassino ou apostas esportivas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Eu nunca tive nem usei nenhum bônus.

Posso dar-lhe o resumo completo das minhas atividades de apostas na cyber bet..

Nunca recebi nenhum bônus nem participei de nenhuma promoção..

Tudo o que eu tinha eram meus depósitos em dinheiro real e ganhos reais.

Eu nunca joguei no cassino, todas as minhas apostas foram em SPORTS..

A última vez que falei com eles foi sobre minha retirada, e tudo o que eles puderam fazer foi citar uma sessão de seus termos que declara os "requisitos de rotatividade de bônus"

Deixei claro para eles que eles estão impondo requisitos de bônus ao meu dinheiro real, pois nunca usei seus bônus nem participei de nenhuma promoção.

Claro que eles nunca responderam porque eles sabem que são culpados.

Muito obrigado, Donrexee, pela sua resposta. Como você confirmou que o problema está puramente relacionado a apostas esportivas, infelizmente não poderemos ajudá-lo.

Lamento muito não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Como mencionei anteriormente, como ainda não temos uma filial que lida com apostas esportivas e conhecimento suficiente para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos obrigados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter ajudado mais.