O jogador da Irlanda tem uma retirada pendente de € 900 e não consegue receber informações sobre o prazo de processamento, apesar de entrar em contato com o suporte por chat ao vivo.
Traduzido automaticamente:
Dolfwin Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 900 €
Dolfwin Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 10h 50m 52s
Resumo do caso
há 13 horas
Tradução
Público
Público
há 14 horas
Tradução
Tenho um saque pendente de € 900. Quando falo com alguém no chat ao vivo, eles continuam dizendo que é um departamento diferente que lida com saques e não podem me dar um prazo de quando receberei meu saque.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 13 horas
Tradução
Caro Jhen141,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
- Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
- Quando você solicitou um saque do cassino? Ele ainda está pendente na sua conta?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
