Kubo Marcin

Casino Analyst & Complaint Specialist
jakub.m@casino.guru

Kubo é o nosso Especialista em Reclamações dedicado no Casino Guru. Com seu espírito empreendedor e formação em engenharia, ele se preocupa genuinamente em aprimorar a experiência do jogador em todos os aspectos. Ele está comprometido em ouvir nossos jogadores e garantir que se sintam seguros e valorizados.

Kubo aprende rápido e, em seu tempo livre, gosta de aprender coisas novas, principalmente nas áreas de ciência da computação, programação e modelagem 3D. Resolver problemas é um de seus principais hobbies e, como ele mesmo admite em tom de brincadeira, se não há um problema, ele sempre inventa um.

Atividade nas Reclamações

Confira algumas das reclamações mais recentes de jogadores que foram tratadas por este membro da nossa equipe do Centro de Resolução de Reclamações.

Reclamações abertas0
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Reclamações por resolver177
Reclamações resolvidas307
Reclamações rejeitadas351

Últimas reclamações resolvidas

Wazamba Casino - A conta do jogador foi encerrada.
Montante em disputa: 109 €
Wazamba Casino - A conta do jogador foi encerrada e o saque está atrasado.
Montante em disputa: 50 €
Alf Casino - A conta do jogador não está devidamente autoexcluída.
Montante em disputa: 1.400 €
GoKong Casino - A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de encerramento.
Montante em disputa: 320 €
Legiano Casino - A conta do jogador permanece acessível apesar da solicitação de autoexclusão.
Montante em disputa: C$1.100
Vegasino Casino - Os pedidos de saque dos jogadores estão sendo cancelados.
Montante em disputa: 400 €
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