O jogador da Rússia está lutando para localizar seus ganhos com um bônus sem depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Nenhuma condição de bônus de depósito não funciona. Nenhum bônus de depósito recuperou 777 rublos. Depois disso, uma mensagem apareceu por três minutos para não jogar e não oferecer para pegar um presente. Como resultado, todos os fundos de bônus e vencedores foram debitados e foi proposto, sem opção, usar o presente de 500 rublos, que só podem ser recuperados com um depósito e desaparafusando a aposta por 10 mil rublos. Bem, onde está o bônus sem depósito?
Dear Oleg,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Verifiquei o site do cassino sem T&Cs de bônus de depósito, mas, infelizmente, todas as informações estão disponíveis apenas através de um agente ao vivo. Então, aqui está o que eu descobri:
1) Após o registro, você recebe 777 RUB, que você precisa jogar / apostar 1x.
2) Depois de completar 777 RUB x 1 aposta, você recebe 500 RUB como prêmio / ganho.
3) Para resgatar 500 RUB, você precisa fazer o 1º depósito (mínimo de 500 RUB) e apostar 20x (500 RUB x 20 = 10 000 RUB)
4) Somente após a conclusão das apostas, você poderá retirar seus ganhos de bônus de registro 500 RUB + todos os outros ganhos acumulados do 1º bônus de depósito.
Espero conseguir torná-lo um pouco mais claro e compreensível para você. Informe-me se há mais alguma coisa que eu possa fazer por você nesse assunto.
Cumprimentos,
Petronela