há 4 anos


Depositei 400NOK (40EUROS) com Casoola (Genesis Group) e recebi um bônus de depósito de 150% e 20 freespins no Starburst - totalizando 1000NOK.
Joguei através das apostas, tinha cerca de 8.000 NOK na minha conta e acertei muito na missão Gonzo, ganhando um total de 320.000 em uma gota. Agora eu tinha 40000NOK que ganhei.
Em seus termos, no entanto, eles afirmaram que
"O valor máximo de retirada do dinheiro do bônus após o requisito de volume de negócios ser atendido é NOK 20.000"
Então eu perdi metade dos meus ganhos. Eu não estava ciente através do SMS ou ao depositar que havia um limite máximo de retirada após eu ter jogado através das apostas, mas é claro que eles tinham um link para seus termos e condições.
Três perguntas
- Os cassinos devem incluir esse máximo em seu marketing - como fazem com os requisitos de apostas?
- Esta regra não é muito estúpida? Eu poderia ter sacado meus 8000 e depositado de volta e desta forma eu conseguiria manter todos os meus ganhos? Ou se eu tivesse depositado em cima do meu dinheiro apostado, eles não seriam capazes de distinguir o dinheiro - se você entendeu?
- Isso não é uma regra injusta? Dinheiro apostado não deveria ser dinheiro apostado ser dinheiro apostado?
SMS:

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