Oi, eu pedi um bônus mystake dinofreerun, que não me deixaria sacar meu dinheiro. Perdi todo o meu dinheiro em apostas e o bônus parece cancelado. Não sei se recarregar o crédito, ele será ativado novamente, obrigado.
Desculpe mas não entendi bem a pergunta.
Você pegou algum bônus, jogou, ganhou e quis sacar, correto? Você não foi autorizado a retirar o dinheiro. O ponto chave é, você já completou o requisito de apostas? Se você não tiver o bônus ainda está ativo e você não pode sacar nada. Você pode continuar a jogar para cumprir o requisito de apostas, mas se perder o saldo, o bônus termina.
Em geral, um bônus termina com a conclusão das apostas + retirada ou com a perda de fundos.
No entanto, seria muito imprudente fazer outro depósito para completar as apostas do bônus inicial.
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