Olá! Eu realmente não tenho uma reclamação, gostaria apenas de ter uma explicação sobre o que tudo isso significa? Depositei, mas não recentemente, dinheiro em minha conta em um cassino com o qual não tenho problemas e tem uma reputação bastante boa. Ontem, recebi $ 25 automaticamente depositados em minha conta pelo cassino. Joguei e não ganhei nada. No meu centro de mensagens, eu tinha um cupom de 25 rodadas grátis para um de seus jogos e pude resgatá-lo. Os termos eram 40x playthrough com uma retirada máxima de 100. Ganhei um jackpot de $ 1.000 depois de jogar todas as minhas rodadas grátis. Eu também acho e não tenho certeza se consegui passar pela jogada de 40x. Minha conta está mostrando um saldo real de $ 1.000 e um valor de bônus de $ 1.000 com um saldo de retirada de 19 centavos. Presumo que meu saldo teria zerado e sido completamente apagado da minha conta. Quando perguntei, o senhor disse que, como não havia feito um depósito entre os cupons gratuitos, ele foi removido da minha conta e perguntou se eu gostaria de fazer um depósito de $ 30. Estou confuso. Ainda está na minha conta e ele não respondeu a nenhuma das minhas perguntas. Alguém por favor pode explicar o que isso significa? Eu queria saber o que eu precisava fazer para tornar parte desse dinheiro realmente jogável. Eu nunca uso esses bônus pelo simples fato de que simplesmente não entendo. Se eles estavam removendo o saldo de $ 1.000, por que ainda está aparecendo no meu











