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sixty6.com - novo site com "erros" de resgate

4.128 visualizações 6 respostas |
há um ano
|
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há um ano
gbpt

Ganhei um pouco aqui e enfrentei vários problemas que o suporte deles não conseguiu resolver, porque eles não tinham ideia do que estava acontecendo!


Tive 2 resgates cancelados sem motivo algum, então tentei resgatá-los novamente, ao que apareceu um "erro" e não me deixaram resgatar. Pedi ao suporte para tentar ajudar, que disse que não tinha ideia do porquê dos erros estarem acontecendo. Queria postar isso para que todos fiquem cientes de FICAR LONGE do site.

Traduzido automaticamente:
BMooreSF415
há um ano
gbpt

Olá, obrigado pelo link, vi que não temos o cassino em nosso banco de dados, então o coloquei na lista de adição.

Quanto aos seus saques, vejo que você não sabe nada sobre o motivo pelo qual não pode ser sacado porque o suporte não sabe o que está acontecendo. Você tentou perguntar se ajudaria mudar o método de pagamento e se isso seria possível? Provavelmente seria a coisa mais importante para deixá-los saber o que fazer.

Se todo o processo estiver acontecendo há muito tempo e você não conseguir resolver?

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há um ano
gbpt

Olá Jaro - Obrigado pela resposta. Este é um novo site online, então imaginei que ele ainda não estava no seu banco de dados.

Consegui resgatar 2 resgates, e 2 foram cancelados por eles, e não consegui resgatar novamente, pois diz "Algo deu errado, entre em contato com o suporte" todas as vezes. Tentamos 3 cartões diferentes, até mesmo meu cartão de débito, e todos falharam. Pedi a um gerente VIP para tentar descobrir, mas não conseguiu. Eles conversaram com sua empresa de processamento, que afirmou que não houve problemas da parte deles. Também descobri ontem que eles cobram uma taxa de processamento em cada resgate que não é divulgada ao cliente. Tive que iniciar estornos com meus cartões de crédito. Vou enviar as capturas de tela de todos os erros hoje para minha empresa de cartão e espero que eles resolvam.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Jaro - Gostaria de acrescentar que eles estão oferecendo moedas SC gratuitas para novos jogadores em troca de avaliações positivas. Esses são jogadores que mal usaram o site.

Traduzido automaticamente:
BMooreSF415
há um ano
gbpt

Ah, então não foi resolvido, foi? Achei que o cassino viria com alguma coisa, especialmente porque você já recebeu algum dinheiro deles. Acho bem estranho que seja assim.

Vi que você escreveu sobre chargeback, você acha que essa é a única maneira de ganhar dinheiro? Pode afetar seu jogo no futuro, então eu definitivamente pensaria sobre isso.

Quanto à última informação, obrigado, definitivamente ficaremos de olho nas avaliações de usuários sobre este cassino. Eles ofereceram moedas grátis para você quando começou a jogar lá? Você tem alguma captura de tela desta oferta?

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há um ano
gbpt

Não, eles pararam de responder. Sim, liguei para meu banco e vou enviar todas as capturas de tela dos erros e conversas. É meu único recurso, já que eles não vão ajudar. Eles não me ofereceram, pois entrei antes de eles abrirem, mas vi uma avaliação no Trustpilot que confirma que eles ofereciam moedas grátis em troca de avaliações. Além disso, perguntei aos novos comentários do Facebook se eles sabem que eles cobram uma taxa de processamento que não é divulgada, e a maioria das respostas diz que não, eles nunca resgataram. Suspeito que, à medida que mais pessoas começarem a jogar no site e tiverem problemas semelhantes, avaliações negativas começarão a aparecer.

Traduzido automaticamente:
BMooreSF415
há um ano
gbpt

Bem, obrigado pela informação e espero que alguém que queira jogar neste cassino ache suas postagens úteis. Se você conseguir processar o chargeback, pode me avisar quando o processo for bem-sucedido.

Dedos cruzados.🤞

Traduzido automaticamente:

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