Bem, não tive essa sorte. Não só roubaram completamente meu saque e saldo, como também fecharam minha conta. Enviei mais de 20 e-mails com cópia para a autoridade de licenciamento de Curaçao e não obtive nenhuma resposta. Espero que vocês peguem o dinheiro de vocês e sumam. Estou registrando reclamações junto aos provedores de servidor deles para tentar derrubá-los, fornecendo todas as evidências. Pedi para a Check Games verificar se os jogos lá são legítimos e enviei e-mails para todos os provedores de jogos com capturas de tela dos registros de jogos vencedores. Aceitei que não vou receber meu pagamento desses caras, agora só quero alguma forma de justiça.
Bem, não tive essa sorte. Não só roubaram completamente meu saque e saldo, como também fecharam minha conta. Enviei mais de 20 e-mails com cópia para a autoridade de licenciamento de Curaçao e não obtive nenhuma resposta. Espero que vocês peguem o dinheiro de vocês e sumam. Estou registrando reclamações junto aos provedores de servidor deles para tentar derrubá-los, fornecendo todas as evidências. Pedi para a Check Games verificar se os jogos lá são legítimos e enviei e-mails para todos os provedores de jogos com capturas de tela dos registros de jogos vencedores. Aceitei que não vou receber meu pagamento desses caras, agora só quero alguma forma de justiça.
Well no such luck for me not only did they completely steal my withdrawal and balance but they closed my account I have sent over 20 emails copying in the curacao license authority and absolutely nothing back from them. I hope you are taking your money and run. I’m logging complaints with their server hosts to try and shut it down providing all evidence. I’ve asked check games to see if the games there are even real and I’ve emailed all the game providers with screen shots of the winning game logs. Ive accepted I won’t get paid from these guys now I just want to get some form of justice out of it.
Não, não para cassinos sem licença. Tudo o que você pode fazer é atacar os servidores de hospedagem, pois eles têm o dever de cuidar dos dados e, uma vez que recebem informações legítimas sobre um site em sua plataforma, devem agir de acordo. Espero que isso pelo menos consiga fechar o site. Não tenho chance de receber meus ganhos e também estou solicitando estornos ao banco, pois os comerciantes, segundo os extratos, nunca enviaram os produtos. A maioria deles é da Voltoria.
nrdrp
lexiver
k4you
caso
Enviei e-mails para todos os comerciantes, mas ainda não obtive resposta de nenhum deles. Pelo menos isso reforça meu caso. Também registrei denúncias de fraude contra todos eles para dar mais peso às minhas alegações.
Bem, creio que esta é uma área de regulamentação completamente diferente; as leis financeiras internacionais nunca estiveram sob nossa jurisdição, infelizmente. De qualquer forma, existe um tópico específico onde participantes do seu país e de muitos outros países regulamentados discutem transações. Fique à vontade para conferir; é o primeiro tópico na seção de assuntos mais comentados.
Olá, acho que vale a pena ler também as experiências de outros jogadores. Houve várias postagens recentes sobre este cassino na última semana, e com base tanto nos relatos dos jogadores quanto no Índice de Segurança do cassino, pode ser difícil receber seu saque.
Na sua situação, recomendo que registre uma reclamação conosco. No entanto, quero deixar claro que suas expectativas são realistas, pois muitas reclamações contra este cassino infelizmente permanecem sem solução.
Como alternativa, você também pode entrar em contato com o provedor de pagamento que utilizou para efetuar o depósito e perguntar se existe alguma possibilidade de recuperar seus fundos. Dependendo do método de pagamento e das circunstâncias, eles poderão orientá-lo sobre as suas opções.
Olá, infelizmente eu também fui vítima de um golpe neste site. Depositei €200 há 8 dias, ganhei até €636 e fiz um saque, mas nos últimos 8 dias não recebi nenhuma atualização. O chat ao vivo provavelmente é gerenciado por inteligência artificial, onde copiam e colam as mesmas respostas e dizem que não podem falar com o departamento financeiro, encerrando o chat em seguida. O que posso fazer para pelo menos tentar receber o dinheiro a que tenho direito?
Nossa, que experiência horrível! O que você descreveu parece ser o cenário mais frustrante possível. Não houve contato com ninguém e nenhuma informação útil. Esse cassino deve ser evitado; parece que não tem jeito. 😐 Não encontrei nada de positivo para compartilhar além das sugestões mencionadas neste tópico.
Gostaria de poder dizer que o pagamento será processado eventualmente. No entanto, este tópico mostra exatamente o contrário. Para ser sincero, não estou muito confiante na disposição do cassino em participar de uma reclamação. A situação não é otimista. 😐
Que tal tentar recuperar pelo menos os depósitos? O outro jogador também mencionou isso, se bem me lembro.
Alguém já jogou aqui? Estou curioso para ver como o cassino lida com saques e suporte ao cliente. Os bônus são praticamente os mesmos em todos os lugares hoje em dia, mas pagamentos decentes e um suporte ao cliente adequado estão longe de ser garantidos.
Tenho um pedido de saque em andamento, mas não estou recebendo nenhuma atualização... e acho que não vou receber, considerando o que li...
I have a withdrawal request in progress but I'm not receiving any updates... and I don't think they will either, given what I've read...
Ho una richiesta di prelievo in corso ma non ricevo aggiornamenti.. e credo che non arriveranno mia visto quello che leggo…
Certo, então, há quanto tempo você está esperando pelo seu dinheiro? Pelo que vi, a única menção de um jogador que recebeu o pagamento foi há cerca de um mês. Encontrei a informação na seção de reclamações, onde a reclamação estava marcada como resolvida. Não sei como esse jogador conseguiu receber o pagamento, mas ele mesmo confirmou que recebeu o dinheiro.
O cassino tem um índice de segurança péssimo, então eu provavelmente também não esperaria receber nenhum pagamento. No entanto, se houver ao menos uma pequena chance, como houve para aquele outro jogador, eu ainda manteria pelo menos um pouco de esperança.
Tenho um pedido de saque pendente há três dias. Dizem que precisam verificar... Minha conta está verificada, faço depósitos regularmente, gostaria de saber o que exatamente precisam verificar... É possível que as verificações levem 21 dias úteis? Nem mesmo uma investigação da máfia demora tanto. Alguém já conseguiu sacar dinheiro? Pelo menos assim posso ficar tranquilo.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.