há 4 semanas
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Fiz um saque de 25 mil, mas eles fecharam minha conta e reembolsaram apenas o depósito inicial. Como fazer para que eles tenham problemas?
I have made withdrawal of 25k but they closed my account and refunded only intial deposit how to make them fall into issues
Ei, desculpe. Você também descobriu por que isso aconteceu e recebeu uma explicação? Isso provavelmente nos ajudaria a ver se seria possível ajudar ou não. Você jogou aqui com algum bônus ou não?
Tente me contar mais, por favor.
Hey, I'm sorry. Did you also find out why this happened, and did you get an explanation? That would probably help us look at whether or not it would be possible to help. Did you play here with some bonus or not?
Try to tell me more please.
Sou um cliente muito antigo e os bônus são oferecidos toda semana.
Usei um dos bônus ao depositar 5 mil, depósito de 2 mil e apostei e ganhei mais de 50 mil. Sou um jogador VIP muitas vezes e ainda perdi lakhs por meros 50 mil. Eles fecharam minha conta.
Este é meu nome de usuário sonusu7842. Eles me reembolsaram apenas 5 mil do valor do depósito.
I am very old customer the bonuses is offered every week.
I have used one of the bonus while depositing 5k deposit 2k bonus and i have wagered and won more than 50k I am a vip player many times and still lost lakhs for mere 50k they closed my account.
Here is my username sonusu7842 they refunded me only 5k the deposit amount.
Então você estava jogando com um bônus, já aprendemos isso. Você recebeu algum e-mail deles explicando por que essa situação aconteceu e eles só reembolsaram seu depósito? Isso também é muito importante saber.
So you were playing with a bonus, we've already learned that. Did you get any email from them why this situation happened and they only refunded your deposit? That is also quite important to know.
Eles mencionaram os termos e condições da regra 14 e fecharam minha conta.
Vi muitos usuários no 10cric que não pagam nada, então parece um golpe.
Isso precisa de muita atenção
They mentioned term and condition with rule 14 and they closed my account.
I have seen many users in 10cric they wont pay wining so looks like a scam .
This needs serious attention
Há bastante coisa nesse ponto, então eles escreveram de forma bem geral.
De qualquer forma, se você acha que não fez nada de errado e não sabe o que fazer em seguida, você pode registrar uma reclamação.
Espero que isso esclareça um pouco mais a situação.
There's quite a lot under this point, so they've written it pretty general.
Anyway, if you think that you have done nothing wrong and you don't know where to go next, you can file a complaint.
I hope it will clarify the situation a little more.
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