1xBet Casino - discussão geral

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Olá, minha conta 1xbet foi bloqueada com mais de 2700 dólares, preciso de ajuda.

Tudo o que está acontecendo comigo é muito decepcionante, 1xbet está me causando danos emocionais devido ao estresse e frustração, tudo estava indo bem até que tentei há aproximadamente 1 semana fazer um saque parcial dos meus fundos e como muitos experimentaram que o sistema 1xbet tinha problemas para sacar por transação bancária que foi confirmada por uma operadora de chat, concordei em esperar alguns dias e de repente enquanto estava em uma aposta ao vivo, eles bloquearam minha conta e me disseram para entrar em contato com o bloqueio, enviei-lhes um e-mail onde eles disse que lhes enviaria a foto do meu documento de identidade virada para cima e ao contrário, e também um atestado médico de um psiquiatra onde atestei que não sofro de vício em jogos de azar, no qual tive que investir meu tempo e dinheiro para obter esse atestado, Apresentei-os por e-mail para "bloquear", e hoje eles me respondem dizendo que os documentos não são aceitos por eles, digo que posso passar o celular do médico para que possam atestar a veracidade do documento ou me ligam para verificar meus dados, mas eles não me respondem, me prejudicaram muito emocionalmente porque não só tenho medo de perder os quase 2.700 dólares que tenho na conta, mas também me fizeram gastar mais dinheiro para me avalie com um psiquiatra e invista meu tempo para fornecer os documentos que eles pedem, preciso que você me ajude a fazer Justiça comigo, meu login é com meu email.

Lamento saber da sua situação neste casino e espero que a nossa equipa possa ajudá-lo com este problema na sua reclamação .

Recebeu alguma explicação do suporte do casino sobre o motivo da rejeição dos documentos? Será que é por causa do formato errado, eu me pergunto? 🤔 Normalmente, o formato pdf é necessário sempre que enviar documentos.

Informe-nos sobre quaisquer atualizações do cassino e espero que haja uma solução para toda a situação em breve.