há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com 321CryptoCasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Bom Dia
Espero que você esteja bem
Tive problemas com 321cryptocasino.com. Eu pesquisei o melhor crypto casino e encontrei em seu site 321cryptocasino com boa reputação e exceto jogadores do Reino Unido. Bem, eu registrei uma conta com eles e depósitos duas vezes. Coloquei meu endereço no Reino Unido, número de telefone, etc. estava tudo bem até ontem, não consegui acessar minha conta que o Reino Unido não permitia fazer login ou registrar. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e expliquei tudo, mas eles se recusam a pagar meus depósitos de volta. Eles não são permitidos como clientes do Reino Unido por mais de meses, mas em seu site diz que eles são, exceto jogadores do Reino Unido. Você pode entrar em contato com eles ou me ajudar com meu reembolso. Meu nome de usuário Erhan88
Cumprimentos
Erhan Sucin
Good morning
Hope you are well
I have had issue with 321cryptocasino.com. I searched best crypto casino and find in your site 321cryptocasino with good reputation and except uk players. Well I registered account with them and deposits twice. I have put my uk address phone number etc.. everything was OK until yesterday, I couldn't login to my account which uk not allowed to login or registered. I have contacted customer service and explain everything but they are refusing to paying me my deposits back. They are not allowed uk customer for over months but in your website says they are except uk players. Can you please contact them or help me with my refund. My username Erhan88
Best Regards
Erhan Sucin
Oi, lamento ouvir isso. Em relação aos países restritos - sempre usamos as informações que encontramos no site do casino. Atualizamos nossa revisão todos os anos, mas é altamente possível que eles tenham atualizado seus termos e condições, mas não atualizamos a revisão desde então. Posso ver que a última atualização foi feita em dezembro de 2020.
De qualquer forma, sugiro que você faça uma reclamação a respeito. Você pode fazer isso aqui: https://casino.guru/complaints/create
Hi, I'm sorry to hear that. Regarding the restricted countries - we always use the information that we find on the casino's website. We update our review every year, but it's highly possible that they updated their terms and conditions, but we didn't update the review since then. I can see the last update was done in December 2020.
Anyway, I suggest you to submit a complaint regarding this. You can do it here: https://casino.guru/complaints/create
Ola daniel
Espero que você esteja bem
Já fiz queixa oficial sobre isso.
Cumprimentos
Erhan Sucin
Hi Daniel
Hope you are well
I already made official complaint regarding this.
Best Regards
Erhan Sucin
Não consigo fazer login e perguntei ao atendimento ao cliente se tenho uma conta no cassino e eles não respondem e diz que você tem que pagar se não fizer login.
Nem tenho certeza se tenho mais uma conta.
O cassino ainda está aberto?
Can't log in and I asked customer service if I have an account at the casino and they don't answer and it says you have to pay if you don't log in.
I'm not even sure if I have an account anymore.
Is the casino still open?
Man kann sich nicht einloggen, und ich habe den Kundendienst gefragt ob ich einen Account bei dem Casino habe, und der antwortet nicht, und es steht dass man da bezahlen muss wenn man sich nicht einloggt.
Ich bin mir gar nicht mehr sicher ob ich einen Account habe.
Ist das Casino noch offen?
O site funciona para mim. Você definitivamente não precisa pagar nada se não fizer login em um cassino. Você ainda tem algum saldo no cassino?
The website works for me. You definitely don't have to pay anything if you don't log in to a casino. Do you still have some balance in the casino?
Olá, acho que me registrei...
Mas tenho que pagar alguma coisa se me registrei, mas não fiz login.
E nunca pagou nada!
Você conhece isso?
Hello, I think I registered...
But do I have to pay anything if I have registered but not logged in.
And never paid anything!
Do you know that?
Hallo, ich denke dass ich mich registriert habe...
Aber muss ich etwas bezahlen, wenn ich mich registriert habe, aber nicht eingeloggt bin.
Und nie etwas eingezahlt habe!
Weißt du das?
Olá.
Eu não diria que você deve depositar porque se registrou no cassino. Apenas faça uma anotação para garantir que você não criará várias contas no futuro quando estiver pronto para depositar.🙏
Se eu perder o ponto, no entanto, deixe-me saber.
Hello there.
I wouldn't say you must deposit because you registered in the casino. Just make a note to make sure you will not create multiple accounts in the future when you're ready to deposit.🙏
If I miss the point, however, let me know.
Queria saber se tem que pagar alguma coisa se não logar.
Porque diz: As contas inativas têm que pagar alguma coisa.
I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.
Because it says: The dormant accounts have to pay something.
Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.
Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.
O suporte não responde e não tenho certeza se criei uma conta.
Support doesn't answer and I'm not sure if I created an account.
Der Support antwortet nicht und ich weiß nicht mehr genau, ob ich einen Account angelegt habe.
Queria saber se tem que pagar alguma coisa se não logar.
Porque diz: As contas inativas têm que pagar alguma coisa.
I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.
Because it says: The dormant accounts have to pay something.
Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.
Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.
Agora entendo sua preocupação!
Então, é sobre o aviso, bem, ele diz: "Este cassino deduz todo o saldo (ou uma taxa de conta inativa regular muito grande) de contas de jogadores que ficaram inativas por um determinado período de tempo (12 a 18 meses)."
Como você ainda não depositou no cassino, esta regra não se aplica a você, porque NÃO há saldo ativo em sua conta do cassino. Não se preocupe.
Esta regra diz respeito apenas a jogadores com contas inativas com saldo ativo.
Basicamente, para evitar isso, você deve sempre parar de jogar no cassino quando tudo for retirado ou perdido para evitar taxas. É melhor agora? 🙂
Now I understand your concern!
So, it's about the warning, well it says: "This casino deducts the entire balance (or a very large regular dormant account fee) from player accounts that have been inactive for a certain period of time (12 to 18 months)."
Since you have not deposited in the casino yet, this rule does not apply to you, because there is NO active balance in your casino account. Don't worry.
This rule only concerns players with dormant accounts with an active balance.
Basically, to avoid that you should always stop playing in the casino when all has been withdrawn or lost to avoid fees. Is it better now? 🙂
Para ter certeza, eu verificaria sua caixa de e-mail para encontrar o e-mail de confirmação. Uma vez lá, dizendo algo como "você está registrado ou bem-vindo", eu diria que o processo foi concluído.
Se você não tiver certeza, me avise.
To make sure, I would check your email box to find the confirmation email. Once it's there, saying something like "you are now registered or welcome" I'd say the process was completed.
If you're unsure, let me know.
Não consigo mais encontrar um e-mail, mas meu nome de usuário é xMichaelx e tentei fazer login, mas também não consigo fazer login com uma nova senha.
I can't find an e-mail anymore, but my username is xMichaelx and I've tried logging in, but I can't log in with a new password either.
Ich finde keine E_Mail nicht mehr aber mein Nutzername ist xMichaelx und ich habe es probiert mich einzuloggen, aber auch mit einem neuen Passwort kann ich mich nicht mehr einloggen.
Eu certamente não depositei nada lá, não se preocupe mais
Estou tão agradecido por você ter me ajudado.
I certainly didn't deposit anything there, don't worry anymore
I am so thankful that you helped me.
Ich habe da sicherlich nichts eingezahlt, mache mir keine Sorgen mehr
Ich bin so dankbar, dass Sie mir geholfen haben.
Ótimo, então não há nada para se preocupar, eu diria. 🙂
Fico contente em ajudar!
Se você tiver dificuldades de novo, venha aqui e pergunte✨
Great, so there is nothing to be concerned about, I'd say. 🙂
Happy to help!
If you ever struggle again, come here and ask✨
Olá Radka! Excluíram completamente minha conta, tenho que pagar alguma coisa?
Hello Radka! They have completely deleted my account, do I have to pay anything?
Hallo Radka! Die haben mein Konto komplett gelöscht, muss ich etwas bezahlen?
Olá!
Acho que a situação ainda é a mesma, não é? Se você nunca fez um depósito e a conta foi deletada, eu não me preocuparia. 🙂
Posso saber o que o deixa tão preocupado? Talvez eu possa ser mais útil, afinal.
Hello there!
I guess the situation is still the same, isn't it? If you have never made a deposit and the account has been deleted, I wouldn't worry. 🙂
May I know what makes you so concerned? Maybe I can be more helpful after all.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação