FórumCasinos321CryptoCasino - discussão geral

321CryptoCasino - discussão geral

há 3 anos por Erhan88
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6030 visualizações 21 respostas |
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há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com 321CryptoCasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 3 anos

Good morning

Hope you are well

I have had issue with 321cryptocasino.com. I searched best crypto casino and find in your site 321cryptocasino with good reputation and except uk players. Well I registered account with them and deposits twice. I have put my uk address phone number etc.. everything was OK until yesterday, I couldn't login to my account which uk not allowed to login or registered. I have contacted customer service and explain everything but they are refusing to paying me my deposits back. They are not allowed uk customer for over months but in your website says they are except uk players. Can you please contact them or help me with my refund. My username Erhan88

Best Regards

Erhan Sucin file

Erhan88
há 3 anos

Hi, I'm sorry to hear that. Regarding the restricted countries - we always use the information that we find on the casino's website. We update our review every year, but it's highly possible that they updated their terms and conditions, but we didn't update the review since then. I can see the last update was done in December 2020.

Anyway, I suggest you to submit a complaint regarding this. You can do it here: https://casino.guru/complaints/create

Daniel
há 3 anos

Hi Daniel

Hope you are well

I already made official complaint regarding this.

Best Regards

Erhan Sucin

Erhan88
há 3 anos

Alright, I hope we'll be able to help 🙂

há um ano

Não consigo fazer login e perguntei ao atendimento ao cliente se tenho uma conta no cassino e eles não respondem e diz que você tem que pagar se não fizer login.


Nem tenho certeza se tenho mais uma conta.


O cassino ainda está aberto?

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

The website works for me. You definitely don't have to pay anything if you don't log in to a casino. Do you still have some balance in the casino?

há um ano

Olá, acho que me registrei...


Mas tenho que pagar alguma coisa se me registrei, mas não fiz login.


E nunca pagou nada!


Você conhece isso?

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

Hello there.

I wouldn't say you must deposit because you registered in the casino. Just make a note to make sure you will not create multiple accounts in the future when you're ready to deposit.🙏

If I miss the point, however, let me know.

há um ano

Queria saber se tem que pagar alguma coisa se não logar.


Porque diz: As contas inativas têm que pagar alguma coisa.

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

O suporte não responde e não tenho certeza se criei uma conta.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Queria saber se tem que pagar alguma coisa se não logar.


Porque diz: As contas inativas têm que pagar alguma coisa.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Now I understand your concern!

So, it's about the warning, well it says: "This casino deducts the entire balance (or a very large regular dormant account fee) from player accounts that have been inactive for a certain period of time (12 to 18 months)."

Since you have not deposited in the casino yet, this rule does not apply to you, because there is NO active balance in your casino account. Don't worry.

This rule only concerns players with dormant accounts with an active balance.

Basically, to avoid that you should always stop playing in the casino when all has been withdrawn or lost to avoid fees. Is it better now? 🙂

há um ano

O suporte não responde e não tenho certeza se criei uma conta.

Traduzido automaticamente:
há um ano

To make sure, I would check your email box to find the confirmation email. Once it's there, saying something like "you are now registered or welcome" I'd say the process was completed.

If you're unsure, let me know.

há um ano

Não consigo mais encontrar um e-mail, mas meu nome de usuário é xMichaelx e tentei fazer login, mas também não consigo fazer login com uma nova senha.

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

Eu certamente não depositei nada lá, não se preocupe mais


Estou tão agradecido por você ter me ajudado.

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

Great, so there is nothing to be concerned about, I'd say. 🙂

Happy to help!

If you ever struggle again, come here and ask✨

Radka
há um ano

Olá Radka! Excluíram completamente minha conta, tenho que pagar alguma coisa?

Traduzido automaticamente:
xxrussingerxx
há um ano

Hello there!

I guess the situation is still the same, isn't it? If you have never made a deposit and the account has been deleted, I wouldn't worry. 🙂

May I know what makes you so concerned? Maybe I can be more helpful after all.

há um ano

Não, nunca depositei nada neste cassino!

Traduzido automaticamente:
há um ano

O que isto significa?

Traduzido automaticamente:
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