há um ano

Olá, para começar, seria melhor saber por que sua conta está bloqueada, o cassino lhe disse? Você jogou caça-níqueis ou algo assim? Você tem dinheiro em sua conta?
Por favor, me avise.
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Olá, para começar, seria melhor saber por que sua conta está bloqueada, o cassino lhe disse? Você jogou caça-níqueis ou algo assim? Você tem dinheiro em sua conta?
Por favor, me avise.
Sim, e de acordo com a reclamação que vi, você forneceu um cartão que não estava em seu nome, mas no nome do seu irmão, o que é uma violação das regras e, portanto, você não passou na verificação.
Portanto, você não poderá sacar dinheiro e eu diria que essa é uma das coisas mais básicas a serem observadas, portanto, tenha tudo em seu nome no cassino.
Não acho que o cassino aceitará isso se você tiver usado algo que não esteja em seu nome. Você pode tentar enviar um e-mail para eles, mas duvido muito que eles mudem de posição.
Não acho que algo possa ser feito. Eu provavelmente diria apenas que você precisa aprender uma lição dessa situação e não repetir erros semelhantes.
Quando tentei sacar meu dinheiro, ele começou a processar, então recebi um e-mail informando que seu saque de 600 foi cancelado devido à verificação de perfil necessária. Há uma opção de verificação no e-mail, então cliquei nela, começou a verificar meu rosto e começou a enviar o vídeo, depois disso, o envio do vídeo demorou muito para carregar mais de 5 minutos, mesmo que eu tenha uma conexão de internet 5g melhor. Então cancelei o envio do vídeo, pensei que poderia haver um problema de rede, deixe-me cancelar e enviar novamente. Mas quando cliquei em cancelar, foi solicitado o login, digitei meu número de telefone e senha e recebi uma mensagem pop-up.
Que sua conta foi bloqueada devido a uma falha na verificação e agora não consigo fazer a verificação novamente e nem mesmo fazer login na minha conta.
Por favor desbloqueie minha conta, na minha conta tem dinheiro. 

Lamento dizer isso, mas você precisa enviar um e-mail ou contatá-los de alguma outra forma. Não somos funcionários do cassino, então não temos ferramentas para reabrir sua conta aqui.
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