há um ano
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7GOLD Casino - discussão geral
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há um ano
Cassino obscuro...
Enviei documentos para verificação há uma semana e ainda não recebi nenhuma resposta. E sem verificação, você não pode nem fazer uma solicitação de retirada de fundos.
Isso é muito longo e não se sabe quanto tempo vai durar e agora tenho grandes dúvidas sobre a integridade do cassino.
Por enquanto posso dizer uma coisa: não recomendo este cassino, parece uma farsa
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há um ano
Olá, como o cassino é novo, não temos muita experiência com jogadores.
Claro, se você não tiver notícias de ninguém por uma semana, isso é bem preocupante. Nenhum dos seus documentos foi rejeitado ou aprovado? Se levar mais uma semana, por favor, nos avise e tentaremos ajudar você, se possível.
Eu estarei esperando.
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há um ano
Ninguém me respondeu em 8 dias, então não sei se foi aprovado ou rejeitado. Eles pedem desculpas no chat pela demora, mas nada mudou. A verificação leva até 5 dias úteis - mais de 5 dias úteis já se passaram.
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há um ano
Hmm, eu entendo claramente como é. Eu diria que você sabe o período de 14 dias do nosso lado e se nada mudar e você não tiver nenhuma atualização relevante, nos avise e tentaremos ajudar. Mas por enquanto eu esperaria um pouco.
O que você acha?
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há um ano
no final, resolvemos a verificação há muito tempo e já recebi o saque dos fundos
em princípio, o suporte funciona
os fundos são retirados
então acho que é uma boa opção para o jogo
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ResponderCitar1
há um ano
Bem, isso é uma boa notícia. Tudo resolvido e é assim que deveria ser em todos os cassinos, eu diria. Quanto tempo demora para fazer um saque?🤔
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há um ano
os saques são feitos às terças e sextas-feiras, o que geralmente é bastante rápido
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há um ano
Estou feliz que você esteja feliz com sua escolha. Há algo no cassino que você poderia melhorar? 🤔
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há um ano
Bem, talvez apenas para que novos slots apareçam mais rápido
E tudo é perfeito para mim
Recebi meu próximo pagamento hoje (embora eu o esperasse para sexta-feira), o que me deixou muito feliz
No geral, certamente continuarei jogando neste cassino. Gosto muito dos pagamentos e promoções dos caça-níqueis.
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há um ano
Isso não parece algo que um jogador elogiaria um cassino, mas ficarei feliz se continuar assim pelo maior tempo possível.
Se você quiser compartilhar algo mais tarde, fique à vontade.
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há um ano
Olá, preciso de ajuda. Ganhei no 7 Gold Casino. Enviei todas as informações de verificação e fiz um depósito por transferência bancária. Enviei todos os extratos bancários com foto e consta a transação do meu banco para a minha conta do jogo. Recebi um e-mail solicitando o comprovante do depósito, mas a transação está claramente no meu extrato bancário, então eles podem ver que foi do meu banco. Então, destaquei a transação para eles e enviei uma captura de tela da transação de pagamento rápido, mas eles ainda não me responderam com uma atualização. Disseram-me que a pessoa responsável pela verificação é nova na empresa, mas parece que recebo histórias diferentes a cada dia sobre o motivo pelo qual minha conta ainda não foi verificada e isso significa que não consigo nem fazer meu saque. Parece muito fácil depositar, mas muito difícil receber meus ganhos. Alguém pode me ajudar?
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há um ano
Olá, para receber o dinheiro você provavelmente terá que ser paciente e esperar até que o processo de verificação seja bem-sucedido.
Mas há quanto tempo isso acontece? Eu sei que provavelmente não é o ideal para você e você gostaria que fosse mais rápido, mas provavelmente não consegue controlar.
Então me conte como foi e veremos se podemos ajudar.
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há um ano
Obrigado, é frustrante, pois enviei todos os documentos necessários, mas ainda assim recebi um e-mail pedindo a mesma coisa. Meu extrato bancário mostrou a transação da minha conta para a conta do jogo que eles já tinham, então por que pedir de novo? Esse é literalmente o único documento que pediram, desde então nada.
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há um ano
Como se agora eu estivesse no chat ao vivo e nem quisesse ajudar kkk
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há um ano
Eu entendo que isso é frustrante.
O melhor seria que o cassino lhe dissesse exatamente o que o documento deve conter ou qual o problema com o que você enviou.
Entretanto, se você não conseguir concluir o processo, tentaremos ajudar.
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há um ano
Eles enviaram um e-mail pedindo o comprovante de depósito da minha conta bancária, mas eu já o enviei junto com os primeiros documentos. Depois, enviei novamente e ele foi destacado. Foi só isso que pediram, o restante do meu documento de identidade, eles me passaram.
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há um ano
Bem, tente esperar para ver o que acontece com este documento. Se não o rejeitarem, talvez ainda o estejam verificando. Se o rejeitarem, eu obviamente gostaria de saber o porquê. Se você não receber nada, tentaremos ajudá-lo.
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há um ano
De nada.
Aguardarei suas notícias, espero que sejam positivas! 🙂
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