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7GOLD Casino - discussão geral

4.410 visualizações 22 respostas |
há um ano
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com 7GOLD Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano

Cassino obscuro...

Enviei documentos para verificação há uma semana e ainda não recebi nenhuma resposta. E sem verificação, você não pode nem fazer uma solicitação de retirada de fundos.

Isso é muito longo e não se sabe quanto tempo vai durar e agora tenho grandes dúvidas sobre a integridade do cassino.

Por enquanto posso dizer uma coisa: não recomendo este cassino, parece uma farsa

Traduzido automaticamente:
pznd
há um ano

Hi, since the casino is fresh, we don't have much experience from players. 

Of course, if you haven't heard from anyone for a week, that's quite worrying. None of your documents have been rejected or approved? If it takes another week, by all means let us know and we will try to help you if possible. 

I'll be waiting.

há um ano

Ninguém me respondeu em 8 dias, então não sei se foi aprovado ou rejeitado. Eles pedem desculpas no chat pela demora, mas nada mudou. A verificação leva até 5 dias úteis - mais de 5 dias úteis já se passaram.

Traduzido automaticamente:
pznd
há um ano

Hmm I clearly understand how it is. I would say that you know the 14 day period from our side and if nothing changes and you don't have any relevant update, let us know and we will try to help. But for now I would wait for a while.

What do you think?

há 11 meses

no final, resolvemos a verificação há muito tempo e já recebi o saque dos fundos

em princípio, o suporte funciona

os fundos são retirados

então acho que é uma boa opção para o jogo

Traduzido automaticamente:
pznd
há 11 meses

Well, that's good news. All sorted and that's how it should be in every casino I would say. How long does it take to make a withdrawal?🤔

Jaro
há 11 meses

os saques são feitos às terças e sextas-feiras, o que geralmente é bastante rápido

Traduzido automaticamente:
pznd
há 11 meses

I'm glad you're happy with your choice. Is there anything in the casino that you could improve? 🤔

Jaro
há 11 meses

Bem, talvez apenas para que novos slots apareçam mais rápido

E tudo é perfeito para mim

Recebi meu próximo pagamento hoje (embora eu o esperasse para sexta-feira), o que me deixou muito feliz

No geral, certamente continuarei jogando neste cassino. Gosto muito dos pagamentos e promoções dos caça-níqueis.

Traduzido automaticamente:
pznd
há 11 meses

This is something that doesn't seem like something a player would praise a casino for, but I'll be happy if it stays that way for as long as possible. 

If you'd like to share something later, feel free to do so. 

há 9 meses

Hi need some help so I won on 7 gold casino I sent all verification info in and made a deposit via bank transfer I sent all photo ID bank statements a it has the transaction from my bank to my game account. I got a email asking for proof off deposit but the transaction is clearly on my bank statement so they can see it was from my bank. So I highlighted it for them and sent them a screen shot of the fast payment transaction but yet they have not even got back to me with an update. I got told the person in verification is new to the company but it seems I get different story’s each day why my account has not been verified yet and this means I can’t even make my withdrawal. Seems very easy to deposit but very hard to get my winnings can anyone help

jx8s9sqc64
há 9 meses

Hi, to get the money you will probably have to be patient and wait until the verification process is successful. 

But how long has it been going on? I know it's probably not optimal for you and you would like it to be quicker, but you probably can't control it.

So let me know how it is and we'll see if we can help.

Jaro
há 9 meses

Thank you it’s frustrating as I sent all the documents they needed but yet email asking for me for the same thing my bank statement showed the transaction from my account to the game account they already had that so why ask for it again that’s literally the only document they asked for since then nothing.

jx8s9sqc64
há 9 meses

Like now I’m in live chat and not even willing to help lol

jx8s9sqc64
há 9 meses

I understand that this is frustrating.

The best thing would be for the casino to tell you exactly what the document is supposed to contain, or what they have a problem with what you sent. 

However, if you can't get through the process, we'll try to help.

Jaro
há 9 meses

They sent a email asking for proof of deposit from my bank account but I already sent that with the first documents. Then iv sent it again been highlighted. That’s all that they asked for the rest of my ID they passed

jx8s9sqc64
há 9 meses

Well, try to wait and see what happens with this document. If they don't reject it, then maybe they are still checking it. If they reject it, I'd obviously want to know why. If you don't get anything then we'll try to help you.

Jaro
há 9 meses

Ok thank you I’ll keep you posted

jx8s9sqc64
há 9 meses

You are welcome.

Will wait for your news, hopefully positive! 🙂

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