96 Casino - discussão geral

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Estou registado no casino 96en.com, ganhei 200usdt e não consigo levantar dinheiro porque pede uma senha de transação... os agentes não me respondem por mais de 24h, não tenho a opção de defina a senha em qualquer lugar. Vou te enviar uma captura de tela

o mesmo para mim ! não consigo sacar 100$ em " 96.com/en ".

a senha da transação deve ser a senha da conta, eu acho. mas não está aceitando isso 😕

não há bate-papo de suporte em inglês ou qualquer coisa, eu acho: S

eu tentei me verificar, mas

no FAQ eles dizem:

Envie-nos um e-mail para: support@96in.com

Bate-papo ao vivo em 96br.com

ok, tentei os dois. O e-mail de suporte da 96in é apenas para jogadores indianos em 96in.com

tentei chat ao vivo no 96br.com e aconteceu a mesma coisa. apenas para jogadores do BR.

Nome da conta:bodipeter

identificação:6000918731

por favor ajude.

É exatamente a mesma coisa comigo, então não está claro para mim como eles respondem imediatamente ao 96/br.com, mas em inglês nunca recebo resposta ao meu e-mail.

"Lamentamos muito saber do seu problema.

Fique tranquilo, nossos sistemas de suporte por chat e e-mail estão sendo reativados e retornarão em breve. Enquanto isso, envie-nos seus dados de contato por DM para que possamos resolver suas preocupações imediatamente. Obrigado pela sua paciência!"

@96comglobal DM-s estão desabilitados xD

eu não posso acreditar nisso....

Onde eles te contaram isso? Como eles enviaram esta mensagem para você?

Twitter

Acredito que seja golpe, tentei enviar mensagem mas não é possível entrar em contato comigo pelo twitter. Quando te contaram isso, há quantos dias?

não há dias, foi há apenas algumas horas

Ok.. só não sei a quem mais recorrer porque eles não respondem o chat

Olá, nunca ouvi falar de um cassino que solicite uma senha de transação a um jogador. Esse é o único passo que você deve seguir para sacar dinheiro? Há quanto tempo está a sua situação e você não consegue se retirar?

É claro que eu não compartilharia a senha de nada para ser honesto e esperaria por uma resposta do cassino com o que você tem a fornecer e tentaria escrever outro e-mail ou no chat ao vivo novamente.

Olá, isso significa que você ainda não verificou sua conta, certo?

Quanto ao fato de não haver suporte que fale inglês, isso é estranho porque em nosso site está listado que eles têm chat ao vivo em inglês.

De qualquer forma, gostaria de saber o que significa a senha da transação, pois não tenho certeza se deveria ser a senha da conta. Seria melhor descobrir no próprio casino e talvez mais jogadores evitassem o inconveniente dos levantamentos.

No entanto, há quanto tempo a sua situação persiste? Damos aos cassinos 14 dias para resolver o KYC e os saques.

Avise.

Não existe chave para criptoplayers, mas apenas essa senha e supostamente eles dizem que não podem fornecer ao 96in e ao 96br mais informações sobre como definir uma senha para a transação. Ainda ninguém está respondendo ao e-mail e ao chat ao vivo

Se me permite, você está falando sobre o código que os cassinos às vezes enviam por e-mail ou telefone para confirmar o saque? Só para entender melhor com o que estamos lidando aqui.

Claro que a falta de apoio não é uma boa nota para o site.

Não me disseram no suporte brasileiro que eu precisava definir o código de pagamento nas minhas informações pessoais.

Mas não tenho essa opção em lugar nenhum, me mandaram uma foto que essa opção existe, mas não existe para mim

É por isso que tentei verificar minha conta, mas não consigo entrar em contato com eles. isso é insano...

tentei enviar um e-mail para " support@96.com ". o e-mail existe, mas ainda não há resposta após 3 dias 😕

você pode alcançá-los ou encontrar alguma coisa? só recebi uma resposta deles no twitter, mas os DM-s foram desativados e eles não estão me respondendo novamente

https://twitter.com/96comglobal

Eles também não me respondem, mas é um cassino fraudulento e pronto...