9POKIES Casino - discussão geral

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Eu realmente gosto deste cassino, MAS... Muitas falhas que fazem você se sentir um idiota por depositar lá.

se eu tiver um cassino, fico nele e já depositei perto de 20 mil lá. E ganhei um pouco mais de 5 mil, o que não é muito.

Alguns problemas. A roda que eles oferecem se você depositar $ 30... Eu já dei mais de 200 giros... E provavelmente ganhei $ 115 - $ 130 em PEQUENAS partes. O "Tentar Novamente" ganha 97% das vezes e eu sei que é um golpe para fazer o cliente sentir que está sendo recompensado com algo que não tem absolutamente NENHUMA chance de lhe dar nada (Aparentemente, é tudo baseado na sorte 🤷‍♂️). Depositei em 1 dia perto de $ 1200 ou mais, pedi um bônus em moedas e recebi... "$ 27" duas vezes (não no mesmo dia). O que estou dizendo é que os bônus em moedas são uma piada... $ 5, $ 8, $ 10 e $ 27 duas vezes e depois te dou respostas bem sem graça e idiotas. Depois de 12, tenho bônus em moedas, mas nunca ganhei com o dinheiro que recebi deles. É uma dor de cabeça e frustrante. Sei que os cassinos não são feitos para pagar o tempo todo. Essa é a aposta que você faz, mas quando um cassino não oferece a chance certa de ganhar algo, isso é errado.

Há alguns serviços de atendimento ao cliente que parecem ser bons, mas há outros que são simplesmente rudes. E alguns serviços de atendimento ao cliente com nomes masculinos me chamando de "querida", me deixam ainda mais desconfiado.

Até mesmo seus bônus "VIP"...

Gaste US$ 50.000 e ganhe US$ 99.

Gaste US$ 100.000 e ganhe US$ 199.

É uma loucura total.

Espero que talvez isso mude alguma coisa.

Fora essas coisas... Adoro este cassino e os pagamentos rápidos (as poucas vezes que ganhei)

Só espero que eles comecem a tratar melhor os clientes

Na verdade, é pura sorte se você ganha ou não, quantas vezes e assim por diante.

O cassino também deve incluir informações sobre o RTP (retorno ao jogador) de cada jogo, mas todos sabemos que o cassino sempre ganha no longo prazo. Certo?

Por favor, divirta-se ao jogar e não ultrapasse seus limites só para perseguir uma vitória.

Obrigado por avaliar este cassino e contar a todos sobre sua experiência.

Desculpe pela experiência desagradável. Todos os jogos em nossa plataforma são de provedores conhecidos, e o RTP não pode ser ajustado por nós — isso é algo que podemos garantir 100% como justo. O mesmo se aplica à Roda da Sorte; é um benefício adicional que integramos ao nosso site, e não podemos alterar as probabilidades de vitória para os clientes.

Em relação ao atendimento ao cliente, também faremos melhorias. Se você estiver disposto a voltar e jogar, gostaríamos de lhe oferecer um crédito de US$ 38 como forma de agradecimento, já que sua avaliação nos deu a oportunidade de melhorar.

Basta dizer gentilmente ao cliente Jing que dá 38$ e você pode obter o crédito grátis, obrigado Mcloy

Olá.

Sua postagem parece indicar que você representa este cassino. É mesmo?

Se sim, leia estas regras e siga as instruções.

Obrigado.