Ace of Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Ace of Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Eles não me deixam jogar mais, a menos que eu retire meus ganhos, que são $ 1.066… e então diga também saque, também depositei $ 58? Como isso faz algum sentido?

Eu me inscrevi e recebo um bônus de 38$, apostei também $1.066 e diz essa merda e quando tento sacar diz que também depositei $ 58… alguém sabe do que se trata?

Com base na captura de tela, apenas membros VIP ou jogadores com níveis de conta mais elevados podem ter saldos maiores. Você consultou seus termos, por exemplo?

Além disso, onde você conseguiu o valor do depósito que precisa adicionar? Eu definitivamente responderia a essa mensagem, pedindo uma explicação. 🤷‍♀️

À primeira vista, parece bobo, portanto, mais explicações seriam necessárias.

Você pode tentar isso?

Então, de acordo com o que diz na imagem, deve ser um depósito de verificação, já que você vai sacar pela primeira vez, o que deve ser bom. Claro, se você não tiver certeza, pode verificar com o suporte e perguntar.

O que você acha ?

Não consigo coletar Ace of Casino

Olá.

Analisei brevemente sua reclamação para esclarecer o assunto, pois o depósito de verificação é necessário quando ao mesmo tempo seu saldo não pode ser aumentado até o limite atingido. Eu entendi corretamente, por favor?

Normalmente, o depósito de verificação inicial é necessário com antecedência para verificar a sua opção de pagamento preferida, que você também pode usar para o saque.

O cassino precisa sincronizar sua conta com esta opção de pagamento através do depósito de verificação. Também percebi que você provavelmente precisaria de ajuda para entender o procedimento KYC. Eu gostaria de ajudar um pouco com isso.

É uma verificação de conta, onde o atalho KYC significa "Conheça Seu Cliente":

Por enquanto, basta entender que a verificação é a etapa mais crucial porque, uma vez marcada como concluída, o cliente terá uma conta totalmente aprovada. Seu nome, sobrenome, endereço residencial e idade (até a data de nascimento) foram verificados e verificados. Como muitos cassinos exigem um documento de identidade com foto ou às vezes até uma selfie, o operador geralmente tem uma fotografia do cliente.

fonte: Verificação de Jogador iGaming e AML 👈 Não hesite em se inscrever em seu curso eletrônico gratuito.

No entanto, também gostaria de disponibilizar esta informação a outras pessoas:

" Aconselhamos vivamente a não depositar mais dinheiro no Ace of Casino. Da nossa perspectiva, parece ser um casino fraudulento. "

Por enquanto, esperaria que a reclamação avançasse ainda mais. 🙏

Estou aguardando, mas já fiz um depósito com eles. Não sei por que eu teria que fazer outro. Obrigado pelas informações kyc, na verdade acabei de ser verificado por outro cassino e não me custou um centavo

Eles me disseram que eu não poderia mais jogar até fazer um saque, mas querem que eu faça um segundo depósito antes de poder fazer o primeiro saque. Como você pode ver, meus ganhos totalizam mais de quatrocentos mil dólares, mas eles querem 58 dólares primeiro

Olá. Não me parece certo que tenham pedido outro depósito, apesar de você já ter feito um antes. Você usou o mesmo método de pagamento para depósito e saque, eu me pergunto? 🤔 Só pensando que talvez se você usar algum método de pagamento diferente, esse pode ser o motivo pelo qual eles pedem outro depósito. Não estou dizendo que esse é realmente o caso.

Para ser verificado nos casinos, o depósito pode ser necessário devido à necessidade de levantamento e não deve ser entendido como uma taxa de KYC.

Você realmente perguntou ao suporte para que servem os $ 58? Infelizmente, sem uma explicação deles, não podemos julgar se o pedido realmente faz algum sentido. Tente também fazer o que Radka aconselhou em sua postagem acima e aguarde a reclamação prosseguir. 🙏 Acho que você precisa ter muito cuidado aqui.

Olá e obrigado por ouvir. Eu li outras reclamações sobre "Ace of Casino" e as minhas são praticamente as mesmas. Tenho vários saques pendentes que totalizam aprox. $ 15.000 mais $ 336 que não saquei ou joguei mais porque acredito que eles estão enganando as pessoas e não vou lhes dar mais dinheiro. Eu paguei os $ 58 iniciais para poder "retirar meu dinheiro depois que ele atingiu $ 1.000. Achei estranho que fosse tão fácil ganhar. Você pode facilmente ganhar $ 600 ou mais em questão de 10 minutos. Quando questionei a senhora no chat sobre o pagamento, ela disse que eu precisaria pagar US$ 30 adicionais para me tornar um membro Silver e que meus fundos seriam pagos em 30 minutos. Paguei os US$ 30 e nunca recebi meus fundos. O dinheiro que estamos depositando irá para uma conta do PayPal sob um nome de mulher. Continuo tentando entrar em contato com o CHAT e enviei um e-mail para o suporte, mas nenhuma resposta. Espero que você possa nos ajudar a confiar nas pessoas que caíram em sua armadilha e espero que todos possamos receber o dinheiro que nos é devido. Essas pessoas precisam ser parado e responsabilizado. Mais uma vez, obrigado.

Saudações, relativamente ao casino em si e às informações sobre o mesmo, diria que não foi a melhor escolha para jogar aqui. Você já viu o índice de segurança que é bastante baixo junto com os avisos?

Quanto à sua situação e saques, vejo que você teve que depositar duas vezes para sacar dinheiro e chegar ao membro prata. Há quanto tempo todo esse processo está acontecendo e você não recebe nenhum dinheiro? Também vejo que eles não respondem seus e-mails ou chat, o que certamente não é legal.

Então deixe-me saber mais algumas informações adicionais e veremos o que pode ser feito.

Tenho notado casinos semelhantes com as mesmas estruturas. Como o Facebook permite isso em sua plataforma e como o PayPal continua envolvido nesse engano

Nunca recebi um saque, eu aceitaria um cheque se fosse bom

Foi informado que apenas US$ 58,00 verificariam a conta antes da retirada e é sempre a mesma pessoa no chat

Nunca me pediram para pagar, forneci informações bancárias, mas nunca tive que pagar por isso

Eu também achei estranho, era tão fácil ganhar, então fiz várias contas e até fiz minha namorada fazer uma e ganhei facilmente de 1.000 a 6.000 em apenas alguns segundos, até que eles o pararam e pediram que você também depositasse dinheiro para fazer saques ou também continue jogando…. Este site é 100% uma farsa!

Olá. Lamento informar, mas se as outras plataformas não souberem dessas atividades fraudulentas, não farão nada a respeito. Então, provavelmente a melhor coisa é avisá-los, o que você diria? Posso ver agora que mais jogadores deste casino têm problemas semelhantes, por isso seria melhor reportá-los, e ninguém pode fazê-lo, apenas os jogadores que enfrentam estes problemas.