há um ano
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Deposito aqui cerca de 34€ via btc. Pensei que isto fosse suficiente para um mínimo de 30€. (A página de depósito BTC deles não mostra o valor mínimo de BTC, o que está errado!)
Finalmente, a situação foi que o valor após taxas era de cerca de 29 € e o meu depósito ficou pendente.
Quando entrei em contato com o chat sobre o caso, o único resultado foi que fecharam minha conta e não responderam nada por e-mail.
Este é o cassino Adonio NV. Tenho um caso maior ainda aberto com eles. Não descobri qual é a licença deles. Pelo menos eles não têm licença master de Curaçao - talvez alguma sublicença.
Como eles estão resolvendo o caso, se posso perguntar? Você recebeu alguma atualização deles agora?
A licença que possuem é Kahnawake (KGC) .
Não, ainda não há resposta deles! Obrigado pelas informações da licença.
Hmm, tento pedir ajuda de
complaints@gamingcommission.ca
Pelo menos relacionei meu caso cashed.com. Este problema do adoniobet é obviamente importante, pelo menos em princípio.
Não tenho certeza de quão rápido Kahnawake é quando se trata de resolver problemas, mas esta seria uma boa oportunidade para descobrir. Posso perguntar quando esse depósito aconteceu? Estou tentando descobrir há quanto tempo você está lutando. Em qualquer caso, você também pode experimentar nosso Centro de Resolução gratuito. Alguns detalhes estão aqui 👈
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