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ajuda com dificuldades de retirada

5.210 visualizações 7 respostas |
há 3 anos
|
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há 3 anos
itptgb

Olá pessoal, estou escrevendo aqui porque tive um problema com um cassino online que não é da aams e fui aconselhado a entrar em contato com você. Nós vamos. Mas não tinha lido os comentários.

Então a primeira experiência correu bem, ganhei um depósito registado e recebi os ganhos. depois disso perdi vários dinheiros, ai joguei de novo no outro dia, ganhei e não estão me fazendo sacar o dinheiro, pedindo a foto do cartão de crédito, que já havia sido verificado no passado. Agora enviei tudo o que me perguntaram, mas não me responderam há dois dias, afirmo que sempre foram muito rápidos e muito rápidos no passado para muitas outras perguntas também para responder aos e-mails. Entretanto, o que talvez eu devesse ter feito antes, leio os vários comentários e vejo que muitos, muitos têm o mesmo problema ... ajuda ou espero que não seja uma farsa ...

Traduzido automaticamente:
Tataneddu
há 3 anos
gbpt

Olá,

é ótimo que você nos encontre. Eu acho que é bom conhecer o cassino, então você pode nomeá-lo, por favor? Eu gostaria de verificar sua reputação e reclamações para obter algumas informações básicas.

Em geral, posso dizer que a verificação da conta pode ocorrer mais de uma vez, depende apenas da abordagem do cassino. Sempre tente cooperar e dê ao cassino algum tempo para processá-lo. Nós, por exemplo, permitimos aos cassinos 14 dias inteiros para verificar a conta e enviar os ganhos ao jogador.

Este KYC pode levar até uma semana em necessidade, então eu não diria que 2 dias é um desastre neste momento.

Os funcionários só precisam de algum tempo para revisar todos os documentos e provavelmente compará-los com os da verificação anterior, leva tempo. Alguns cassinos permitem que os jogadores vejam quais documentos já são aceitos e quais não são, infelizmente, não é um padrão comum, mas você pode tentar perguntar no chat ao vivo sobre isso.

Por favor, deixe-me saber o nome 🙂.

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Radka
há 3 anos
itptgb

Oi querida, a bagunça em questão é Mystake.

Traduzido automaticamente:
Tataneddu
há 3 anos
gbpt

Olá e obrigado.

Eu diria que, de acordo com nossa análise , este cassino é decente e quando se trata de "problemas com a verificação" ou atraso no pagamento, esses são os problemas mais frequentes de acordo com o banco de dados de reclamações .

Dois casos, exceto 2, foram resolvidos com sucesso no passado e isso me faz pensar que o cassino provavelmente carece de melhor organização quando a equipe está com pressa 🙂. Acontece. De qualquer forma, para ter certeza de que tudo ficará em ordem, por favor, me atualize com frequência sobre como as coisas estão indo. Se tivermos a sensação de que algo está errado, sempre há a reclamação que você pode apresentar. 🤞

É sexta-feira, então eu vou verificar você na segunda-feira, ok?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
itptgb

Então, vou atualizar como fui liquidado hoje. Ontem consegui receber o e-mail em resposta à liberação da documentação, eles me pediram mais documentação, felizmente estava tudo bem, eles autorizaram na mesma noite e verificaram ainda o cartão de crédito ... o bate-papo que não é muito tranquilizador pela forma como eles respondem, acho que é um bom cassino.

Traduzido automaticamente:
Tataneddu
há 3 anos
gbpt

Oh, isso é ótimo, se posso dizer. 👍

No entanto, os ganhos estão a caminho no momento, certo? Por favor me avise quando chegar.

Fornecer um bate-papo ao vivo bom, solidário e aconchegante é a chave para deixar os clientes satisfeitos, eu diria, vamos esperar que eles saibam disso também 🙂

Editado
Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
itptgb

pois os pagamentos são muito rápidos, mesmo na primeira vez me surpreendi, a cmq fez ontem as 21 horas o pedido de saque, após receber o ok da equipe para a verificação dos documentos, o dinheiro chegou esta manhã... vamos falar mais de 1500 euros

Traduzido automaticamente:
Tataneddu
há 3 anos
gbpt

Essa é uma vitrine interessante 🙂!

qual a forma de pagamento que você usou, por favor?


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