AkibaWin Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com AkibaWin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Tentei fazer um depósito usando o CashtoCode. Já se passaram mais de 24 horas e o depósito ainda está pendente. Entrei em contato com o CashtoCode e eles disseram que ainda está pendente devido a um erro do comerciante - eles estão dando suporte ao comerciante para resolver o problema. O cassino também diz que está trabalhando para solucionar o problema, mas, meu Deus, como isso pode demorar tanto?! Que frustrante!

Olá, se ocorreu algum erro, você terá que aguardar até que ele seja resolvido. Sei que não é a experiência mais agradável, mas infelizmente é assim que funciona.

Não importa se você fez o depósito usando qualquer outro método de pagamento, o erro pode ocorrer com qualquer um deles.

Por favor, me avise se o problema foi resolvido prontamente.

Levou dois dias, mas finalmente foi resolvido. Só precisei ter paciência.

Isso é ótimo.

Você descobriu qual era o motivo de tudo isso?

Não. Acabei fechando minha conta de qualquer forma - você só pode jogar 60 partidas com o bônus.

Sem problemas. É bom seguir em frente se você está infeliz em algum lugar, não é?

Tenha cuidado com este cassino. Eu tinha um limite de depósito ativo, enviei algumas criptomoedas e eles só me adicionaram até o valor do limite (até aqui, tudo lógico). Mas o limite não oferece nenhuma vantagem real. Simplesmente cancelei a conta e recebi o restante do dinheiro instantaneamente.

Pelo que sei, os limites de apostas servem para proteger os jogadores. Se eu posso simplesmente cancelar sem nem mesmo algumas horas de espera, qual é o sentido? Além disso, eles têm um link para autoexclusão no rodapé da página, mas o URL está incorreto.

Quanto aos jogos, provavelmente usam o RTP mais baixo de cada provedor. Nada de bom a oferecer...

Olá, entendo que algumas coisas provavelmente deveriam ser aplicadas com mais rigor, com base no que você descreveu. Estou pensando nesse limite, se os cassinos o utilizam para que você possa bloqueá-lo por um determinado período ou se você pode cancelá-lo a qualquer momento. Provavelmente não faz sentido tê-lo se você pode cancelar imediatamente, isso é verdade.

Quanto ao URL de autoexclusão, você disse a eles que o link estava incorreto?

Sim, duas vezes no chat ao vivo. Nunca alterei.

Talvez eles não se importem — o que, para mim, seria um sinal de alerta.

Provavelmente eu não jogaria num cassino assim.

Este é um cassino fraudulento; eles aceitam depósitos, mas não processam saques. Não faça login, ou você acabará perdendo seu dinheiro. Akibawin frod he

Lamento que esteja passando por essa situação. Poderia, por favor, fornecer mais informações sobre o que aconteceu?

Você mencionou que o cassino não está processando seus saques. Há quanto tempo você está esperando e o cassino lhe deu alguma explicação para o atraso? Esses detalhes nos ajudariam a entender a situação e determinar quais opções podem estar disponíveis.

Olá,

Compreendemos a sua frustração relativamente à restrição de levantamentos. Uma investigação interna e uma análise mais aprofundada das contas potencialmente relacionadas estão em curso.

Nossa análise preliminar identificou padrões semelhantes de uso de bônus em diversas contas, incluindo a sua. Esses padrões nos levam a suspeitar de abuso de bônus. Atualmente, estamos analisando se essas semelhanças indicam atividade coordenada. Não foi confirmada nenhuma violação nem conexão entre as contas, e nenhuma decisão final foi tomada.

A cláusula 5.4 dos nossos Termos e Condições Gerais proíbe o abuso de bônus, incluindo atividades coordenadas com o objetivo de obter vantagem injusta. A cláusula 11.4 prevê a avaliação de conexões entre contas com base em uma combinação de indicadores técnicos, de pagamento e comportamentais, enquanto a cláusula 11.2 permite a suspensão de saques quando houver suspeita de abuso de bônus ou atividade entre contas.

Os saques estão temporariamente suspensos enquanto aguardamos o resultado da investigação. Notificaremos você separadamente sobre os resultados da análise e a decisão referente à sua conta.

A Equipe Akibawin