há 8 meses
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Olá.
Com toda a sinceridade, se o cassino fechar sem aviso prévio aos seus jogadores, receio que não haja ninguém responsável pelos pagamentos. Você consegue acessar sua conta agora? Quer dizer, você recebeu uma notificação informando que precisa enviar uma solicitação de saque para sacar o dinheiro antes do fechamento, por favor? Imagino que não. Pelo que pude perceber, este cassino não estava entre os mais honestos.
Bem, acho que não há muito o que experimentar. Sinto muito mesmo.
Ei, agora que você mencionou, tenho uma ideia:
Veja bem, se o cassino planeja reabrir a página, realmente pode haver uma chance de um encerramento justo. Se você nos enviar uma reclamação gratuita, o cassino terá que lidar com isso.
O que você acha?
O recurso de reclamação gratuito está aqui: https://casino.guru/complaints/create
Infelizmente, isso representa pouca esperança de resolver os problemas com o cassino fechado, mas será armazenado em nosso sistema.
Olá, sem problemas. O cassino não está na lista, mas você pode adicioná-lo. Tente isso, por favor. Acho que deve funcionar, porque funcionou no passado. 🙏
Por favor, deixe-me saber se você pode publicar a solicitação.
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