Alvynn se recusa a desistir

Olá,

Tudo verificado, KYC, e-mail, ganhei 1900. Recusaram o saque de 1900, então saquei o limite de 1000. Isso aconteceu em 3 de maio. Entrei em contato com eles várias vezes via chat ao vivo e e-mail...

Agora o site não me deixa acessar... Tenho uma captura de tela da solicitação de saque.

Por favor, avise.

Nsgurl

Olá, meu conselho imediato é que você registre uma reclamação em nosso site.

Aqui está o link. 👈

Você não deveria esperar tanto tempo para receber seu dinheiro, e se você não consegue acessar o site, isso é mais um sinal de alerta para mim.

Nossa equipe investigará o caso e tentará ajudá-lo(a).

O que você diz?

Agradeceria muito a sua ajuda. Eles só respondem com a mesma coisa: "Pedimos desculpas pela demora, nossa equipe está trabalhando no seu caso".

Eles simplesmente não querem pagar...

Devo simplesmente desistir?

Laurena Turple

Eu não desistiria se fosse você. Vamos ver se a reclamação se resolve ou não. Depois, você pode decidir se simplesmente deixa para lá.

Olá, estou com o mesmo problema. Meu saque está pendente desde 26 de maio de 2026. Já solicitei atualizações por chat e e-mail, e a resposta é sempre a mesma:

Obrigado por entrar em contato! Gostaríamos de confirmar o recebimento do seu e-mail e encaminhar sua solicitação para a equipe responsável. Assim que houver alguma novidade, entraremos em contato imediatamente.

O que posso fazer? Alguma sugestão?

Olá, se o cassino lhe enviasse uma mensagem genérica como essa depois de duas semanas, eu provavelmente registraria uma reclamação imediatamente. Acho que eles poderiam pelo menos fornecer algumas informações específicas, como se algo está acontecendo ou não, porque isso deixa o jogador no escuro, sem outra opção a não ser esperar e sem ideia de quanto tempo isso vai levar.

Você pode encontrar o link aqui .

Espero que possamos ser úteis.

Como posso ajudar? Eles estão localizados em um país desconhecido e não há como enviar uma reclamação. Vou entrar em contato com o governo federal do Canadá e, se necessário, farei uma denúncia.

Prossiga com sua reclamação e veja o que acontece. Tentaremos entrar em contato com o cassino, mas se você não responder às perguntas de Tomas em sua reclamação, o caso será encerrado e não poderemos ajudá-lo.