APlay Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com APlay Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Por favor, ajude-me a receber meus ganhos honestamente e de acordo com as regras deste cassino fraudulento.

Oi, o que aconteceu? Você poderia nos enviar mais detalhes?

oi, eu reivindiquei o bônus de primeiro depósito e terminei por alguns dias, então eu verifiquei minha conta e solicitei saque. após 2 dias meu saldo desapareceu e de 5300 agora é 0,00.Eu recebo um e-mail do cassino que o departamento de segurança cancela todos os meus apostas porque eu quebrei 2,5 prazo de suas regras e sem qualquer prova ou explicação eles roubaram meu saldo. Eu recebi meu depósito de 392 euros de volta 2 dias depois, mas eles me roubaram 5300-392 = 4908 euros sem qualquer prova, a única explicação é o departamento de segurança decisão. POR FAVOR, AJUDE-ME.

Eles usam este termo para cancelar todas as minhas apostas sem nenhuma prova de que eu quebrei.

é 2,5 dos termos de aposta: 2,5. A empresa reserva-se o direito de encerrar a conta do jogo e cancelar todas as apostas feitas nesta conta, se a empresa determinar que:

- no momento da aposta o cliente conhecia o resultado do evento;

- o cliente foi capaz de influenciar o resultado do evento, sendo um participante direto (atletas, árbitros, treinadores, etc.) ou uma pessoa agindo em seu nome;

- as apostas foram feitas por um grupo de parceiros de apostas agindo em conjunto (por um sindicato), a fim de ultrapassar os limites estabelecidos pela empresa;

- o cliente possui várias contas de jogo (registro múltiplo);

- o cliente é suspeito de usar software ou hardware especial para automatizar o processo de apostas;

- foram utilizados pelo cliente quaisquer métodos desonestos de obtenção de informações ou contornar restrições estabelecidas pela empresa.

Se você acredita que não fez nada de errado, provavelmente a melhor opção é enviar uma reclamação aqui https://casino.guru/complaints/create

Nossa equipe vai dar uma olhada nisso 🙂