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Apuesta Gana Casino - discussão geral (página 2)

7.647 visualizações 30 respostas |
há 2 anos
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Jaro
há um ano
esptus

Ainda não recebi porque estou esperando o dinheiro há uma semana hoje falei com o suporte eles me disseram que cancelaram o saque mas o dinheiro do cancelamento não foi refletido na minha conta eu disse a eles apenas deixem eu sacar eles dizem que Posso retirar quantas vezes quiser na hora que eu quiser, mas estou tentando retirar desde domingo e isso não me deixa errar. Contei a eles sobre isso, ah, suporte, mas a única coisa que eles sempre fazem é contar eu volto em 72 horas

Traduzido automaticamente:
vargasweed28
há um ano
uspt

In this case, I would probably think about a complaint if you can't get anywhere with your withdrawal. We give casinos 14 days to sort this out, but if you can't enter your withdrawal and the only thing the casino advises you when it throws you an error is that you have to come back in a couple of days, it's not right. Also, you haven't gotten anywhere in all that time so I'd go for it. 

What do you think? 

Jaro
há um ano
esptus

Sinceramente, não tenho ideia de onde posso registrar uma reclamação hoje, voltei ah suporte ah ver que resposta eles tiveram e me disseram que tentariam na quarta-feira

Traduzido automaticamente:
há um ano
esptus

Às vezes me deixa fazer o saque mas não chega quando consulto o suporte eles me dizem que está em verificação ah em processo ah se passar dias até uma semana e aí me falam que foi cancelado pelo provedor e eles devolvem isso para mim, oh, minha conta do cassino e ps. Não tem utilidade para mim, o que eu quero é que isso se reflita na minha conta bancária, e não novamente no cassino.

Traduzido automaticamente:
há um ano
esptus

Hoje me permiti fazer um saque mas recebo a legenda NOT_MERCHANT_FUNDS

Quer dizer, terei que passar mais uma semana e meia antes que eles cancelem o saque e o devolvam para minha conta do cassino porque (eles não têm fundos)


Editado
Traduzido automaticamente:
há um ano
esptus

Sinceramente, não tenho ideia de onde posso registrar uma reclamação hoje, voltei ah suporte ah ver que resposta eles tiveram e me disseram que tentariam na quarta-feira

Traduzido automaticamente:
há um ano
uspt

Well, in that case, the complaint I was talking about, you can file it with us. 

Just click here and you can submit it. ⬅️

Our team will try to help you and I firmly believe that you will see your money eventually.

I understand that if the verification is in progress you will not be able to withdraw your money until everything is in order, but if it is still something else why you will not get the money it seems strange to me and that is why our team will investigate and ask you various questions.

Are you going to go ahead and file a complaint ?

Jaro
há um ano
esptus

Sim, claro que vou continuar

Traduzido automaticamente:
há um ano
esptus

Quando você deseja especificar o problema, a mensagem é excluída, ah sim, como você quer que eu faça uma reclamação 👍

Traduzido automaticamente:
vargasweed28
há um ano
uspt

Are you perhaps having a specific issue when trying to submit the complaint?

To me, it seems like your written text is getting erased while typing.

Your browser add-ons and additional translators are causing this issue.

If this is the case, try opening the link in incognito mode or going to your browser's settings and turning off all translators. Eliminating any tools that have an impact on the text is the goal.

Our forum is rather unique, equipped with an in-built translator, so it does not matter what language you use, others will see the text automatically translated based on their own language preferences.

As a result, other translators are messing with this feature too often, preventing members from typing freely.

Tough, I'm not 100% sure this is the case, I'll be here for your reply.

há um ano
esptus

O que aconteceu com minha reclamação? Uma semana se passou e o tempo de resposta expirou e eles não me disseram nada.

Traduzido automaticamente:
vargasweed28
há um ano
uspt

As you may see, there is a timer situated in the upper right corner of the screen (probably looks different for mobile devices), it now says "waiting for the player to reply".

For now, it's your turn. Please update Nick when you can. Thank you.

Editado
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