há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com AZNbet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Talvez seja mais útil fornecer mais detalhes. Estou interessado em saber como o cassino roubou seu dinheiro? Você poderia por favor explicar?
Não estou perguntando só por curiosidade, sabe? Talvez haja uma maneira de ajudar, mas para isso é necessária pelo menos uma explicação adequada. 🙂
Maybe it would be more useful to provide further details. I'm interested to know how did the casino steal your money? Could you please explain?
I'm not just asking out of curiosity, you know? Maybe there is a way to help out, but for that, at least a proper explanation is needed. 🙂
Minha conta aznbet era limitada (conta bloqueada), porque eu costumava fazer depósitos via criptomoeda em minha conta aznbet, então salvei o endereço criptográfico para facilitar o depósito.
Minha conta foi bloqueada, depositei fundos por engano na mesma conta bloqueada porque salvei o endereço quando minha conta estava normal. Desde então, enviei e-mail aos contatos, mas sem solução.
My aznbet account was limited ( blocked account ), due to I used to make deposit via cryptocurrency in my aznbet account so I saved the crypto address for easy deposit.
My account was blocked, I mistakenly deposited fund in the same blocked account because I saved the address when my account was normal. Since them,I have the emailing the contacts in but no solution.
Então, tecnicamente foi você quem cometeu um erro. Ok, entenda isso.
Agora vem a parte importante, qual é a última declaração que você recebeu do cassino sobre esse assunto, por favor?
Alguém já te respondeu?
So, technically it was you who made a mistake. Ok, get that.
Now comes the important part, what is the last statement you got from the casino on this subject, please?
Has anyone ever responded to you?
Sempre que eu envio um e-mail para info@azn.bet, support@azn.bet ou chat ao vivo, todos eles me encaminham para o departamento de segurança. Se eu enviar um e-mail para o departamento de segurança, eles responderão (a casa de apostas se reserva o direito de recusar uma aposta de um indivíduo sem qualquer motivo)
Se eu responder que tudo que preciso é apenas uma solução para devolver meu dinheiro ou abrir a conta, deixe-me retirá-lo ... eles não responderão novamente.
Por favor, preciso muito de ajuda para devolver meus fundos à minha carteira de criptomoedas ou qualquer outro meio
Any time I emailed the info@azn.bet , support@azn.bet or live chat, they all refer me to security department. If I emailed the security department, they will reply ( the bookmaker reserves the right to refuse a bet from an individual without any reason)
If I replied back that all I need is just a solution to return back my money or open the account let me withdraw it ..they won't reply again.
Please I really need a help to get my funds back to my cryptocurrency wallet or any other means
Agora, estou realmente preocupado, porque isso soa como apostas esportivas para mim.
De qualquer forma, o ponto parece ser que você "acidentalmente" depositou dinheiro em uma conta fechada ou de alguma forma restrita. Eu fiz esta parte corretamente, por favor?
Bem, envie a reclamação se você acredita que o cassino não é totalmente competente para resolver seu problema, mas devo acrescentar que não nos envolvemos em reclamações relacionadas a apostas esportivas. 🙁
Tente a sorte com a reclamação aqui:
https://casino.guru/complaints/create
Now, I'm really worried, because it sounds like sports betting to me.
Anyway, the point seems to be that you "accidentally" deposited money into a closed or somehow restricted account. Did I take this part correctly, please?
Well, submit the complaint if you believe the casino is not fully competent in solving your issue, but I must add we do not get engaged in sports betting-related complaints. 🙁
Try your luck with the complaint here:
https://casino.guru/complaints/create
É por isso que eu realmente preciso de ajuda. Estou realmente morrendo de depressão. Por favor 🙏 🙏 🙏 me ajude
This is why I really need help. Am really dying of depression. Please 🙏 🙏 🙏 help me out
Infelizmente, eu fiz o meu máximo.
Mantenha o foco na reclamação, e não pense no futuro, não precisa ficar tão preocupado. O que está feito está feito.
Certamente espero que a reclamação o sirva melhor! Mas, francamente, o único suporte que posso oferecer agora é meu teclado.
Se precisar "conversar", estou aqui pelo menos uma vez por dia.
Sadly, I did my maximum.
Stay focused on the complaint, and do not think ahead no need to get so worried. What's done is done.
I certainly hope the complaint will serve you best! But frankly, the only support I can offer you now is my keyboard.
If you need to "talk", I'm here at least once per day.
Isso significa que meu dinheiro está perdido ou ainda tenho esperança
Does that means that, my money is lost or I still have hope
Eu certamente não sei. Eu não trabalho no cassino. A melhor forma é esperar que a reclamação chegue ao seu fim.
I certainly do not know. I do not work in the casino. The best way is to wait for the complaint to reach its end.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.