Baji Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Baji Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Título: Fraude interna grave e suspensão indevida de conta VIP pelo cassino Baji99.

Prezada Comunidade e Alta Administração,

Escrevo isto para expor publicamente um grave problema envolvendo fraude interna de comerciantes e a completa falha do suporte ao cliente de primeira linha no Baji99.

Minha experiência profissional:

Não sou um jogador novo ou qualquer um. Sou um jogador VIP de nível Lenda, ativo nesta plataforma há mais de 3 anos, gerando milhões de PKR em volume. Nenhum jogador VIP genuíno e de alto nível arriscaria sua conta de vários anos, sua reputação e sua rede de afiliados por causa de uma única discrepância em um depósito.

O incidente:

Recentemente, fiz um depósito legítimo de 1.559 USDT (aproximadamente 445.000 PKR). Os fundos saíram com sucesso da minha carteira e chegaram à rede de destino, respaldados por dados inalteráveis ​​da blockchain e provas com registro de data e hora.

Onde ocorreu a fraude:

Este é um caso claro de fraude interna do comerciante. O processador de pagamentos sofreu uma discrepância no registro contábil ou desviou os fundos intencionalmente. Para encobrir o erro no banco de dados, sinalizaram minha transação.

Em vez de encaminhar o caso para a Gerência VIP para uma auditoria técnica manual, os atendentes do chat ao vivo seguiram cegamente a sinalização automática do sistema do estabelecimento. Eles me pegaram numa armadilha, me acusaram de usar um comprovante duplicado sem apresentar nenhuma prova e suspenderam minha conta VIP por completo. Chegaram ao ponto de sugerir, sem a menor cerimônia, que eu criasse uma conta totalmente nova, o que comprova que o único objetivo deles era apagar meu histórico VIP e meu crédito financeiro.

Por que estou postando aqui:

É provável que a Alta Administração e a Gerência VIP da Baji99 não tenham ideia do que está acontecendo, pois o suporte de primeira linha está suprimindo completamente o problema em seu nível para proteger o comerciante infrator.

Os intermediários padrão estão presos em loops infinitos com bots de suporte ao cliente automatizados. Estou publicando isso no fórum público para que a Alta Administração ou a Equipe de Conformidade da Baji veja isso, ignore o suporte por chat comprometido e realize uma auditoria manual do livro-razão do comerciante. Minhas evidências no blockchain são 100% sólidas e exijo justiça pelos meus 1.559 USDT desaparecidos.

ID do jogador: waleed7654

Status: VIP Nível Lenda

Olá, aposto que esse relatório tem uma estrutura quase mágica. No entanto, não tenho certeza se entendi o que realmente aconteceu. Você poderia, por gentileza e brevemente, descrever a essência da questão? Trata-se principalmente de um cassino ou de um processador de pagamentos? Sinceramente, não consigo identificar.

Bem, de uma forma ou de outra, encontrei uma reclamação aberta, que no momento não parece promissora devido à falta de resposta dos cassinos. Espero que eles participem da discussão por lá!

Olá Radka,

Obrigado pela sua resposta. Simplificando, a questão central envolve ambos, mas o problema principal reside no próprio cassino.

No dia 9 de junho, fiz um depósito de 1558 USDT no Baji Casino usando minha conta verificada. Um intermediário envolvido no processo cometeu fraude contra mim. No entanto, em vez de me ajudar, o Baji Casino me acusou falsamente de fraude e bloqueou completamente minha conta.

Sou um jogador fiel, de nível Lenda, com um histórico de transações na casa dos milhões nos últimos 3 anos. Possuo toda a documentação e comprovantes dos meus depósitos bem-sucedidos e da fraude do comerciante. Preciso apenas que o Baji Casino reavalie meu caso manualmente e desbloqueie minha conta.

Espero que isso esclareça a situação e agradeço sua ajuda para que o cassino responda.

Meu caso já foi aberto e o Sr. Stefan está cuidando disso. Forneci todas as provas naquele tópico, mas o cassino Baji não está respondendo e acho que não responderão.

Olá e obrigado por me ajudar com o contexto. Uma coisa ainda me deixa confuso, no entanto. Veja bem, eu verifiquei a reclamação para ver como o cassino vai reagir e se entendi o caso corretamente — eles também consideram seu comprovante de pagamento falso. Essa é uma acusação muito ousada. Além disso, eles parecem não estar dando a devida atenção à reclamação. Obviamente, o dinheiro nunca caiu na sua conta do cassino, mas parece que o cassino não se importa muito. Espero sinceramente que isso não seja o fim; seria ótimo se o Stean pudesse encontrar outras pessoas para contatar através da reclamação.

Fiquei chocado com a declaração do Sr. Stefan, membro da equipe de investigação do Casino Guru, que concluiu dizendo que não existe uma autoridade licenciadora e, portanto, o caso está encerrado como não resolvido.

Veja as minhas duas capturas de tela.

Esta é a conclusão de Stefan.

E estes são jogos licenciados mencionados.

Detalhes da licença, etc., e veja a conclusão a que o Sr. Stefan me deu. Fiquei chocado.

Olá, compreendo a confusão e lamento que a reclamação não tenha sido resolvida. Sim, é chocante, mas como pode ver na análise do casino, este apresenta uma licença falsa aos jogadores. Neste caso, os jogadores não podem confiar no conteúdo do site do casino, o que, na minha opinião, explica a falta de cooperação com as reclamações.

O cassino com licença AOFA verdadeira possui um validador ativo, e não o logotipo incorreto exibido ali. Até mesmo a informação sobre a (agora extinta) licença de Curaçao é falsa.

Sinto muito mesmo: https://casino.guru/baji-casino-review

Baji é uma plataforma manipulada, assim como Betjili e KV8...

Melbet também é igual...

Saiba que eles estão usando nomes de domínio manipulativos como wbgame.....

Fiquem atentos, pessoal...

Olá, obrigado pelo aviso; informações mais concretas estão neste tópico. Este definitivamente não é um cassino no qual se deva registrar uma conta.