BC.Club Casino - discussão geral

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Após vários saques bem-sucedidos, não consigo mais fazer login na minha conta. Assim, meu último pedido de saque não foi processado e perdi o acesso à minha conta com uma boa quantia em dinheiro.

Será atualizado se houver alguma coisa.

Olá. Lamento saber que você tem esse tipo de problema. Você recebeu algum e-mail do suporte por que sua conta foi bloqueada? Às vezes, os cassinos fazem isso sempre que estão trabalhando na verificação. É claro que eles deveriam informá-lo antes de fazê-lo. Quando exatamente você solicitou o saque?

Oi.

Entrei em contato com o representante deles, que me disse que "a conta parece violar as regras de controle de risco da plataforma". Isso é muito engraçado, já que não quebrei nenhuma regra e ganhei de forma justa.

Quanto ao tempo de saque, os saques anteriores foram processados em no máximo 10 horas.

Olá. Estou feliz que você tenha recebido algumas informações sobre o que está acontecendo. Mesmo que agora você não saiba exatamente por que eles estão "investigando" o seu caso ou o que pode ter acontecido que causou tudo isso. É sempre bom cooperar com o casino e talvez esperar alguns dias até que eles estejam prontos para lhe dar mais informações. Isso seria possível? Por enquanto, só temos que esperar pelo resultado oficial, eu acho. Uma vez iniciada essa verificação de risco, eu não levaria em consideração os saques concluídos anteriormente. É crucial entender o que fez o cassino estar tão focado na sua conta neste momento. Simplificando, se você passar na investigação, eu diria que não deveria haver outras objeções ao pagamento da última. Certifique-se de nos manter informados, por favor.

Meu depósito nunca foi creditado e literalmente não há suporte online.

Olá. Houve alguma atualização com seu depósito, por favor? Posso ver sua reclamação aqui e posso garantir que nossa equipe descobrirá exatamente o que está acontecendo com seu depósito. Se você tiver alguma novidade no cassino, mantenha-nos e à nossa equipe de reclamações atualizados. 🙏

Ainda sem crédito, tentei enviar mensagens para o cassino no Twitter, considerando, mas sem resposta.

Você tentou enviar-lhes algum e-mail? Vejo que você escreveu que o suporte ao vivo não está funcionando, mas deveria estar disponível, mas não 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você já depositou neste cassino no passado?

De qualquer forma, como disse a Romi, nossa equipe tentará te ajudar com sua situação e esperamos descobrir onde está o problema.

Se você tiver alguma atualização, avise-nos.

é literalmente para lá que o chat ao vivo leva você, e não há e-mails no site, nunca depositei isso até agora e nunca mais farei. Mandei uma mensagem para eles no Twitter e nenhuma resposta.

Posso ver claramente, eu mesmo tentei e foi exatamente a mesma coisa. Também não encontrei um e-mail, apenas um listado como e-mail comercial.

Quanto a não depositar mais aqui, não te culpo, para ser sincero, provavelmente teria a mesma opinião.

Porém, como eu disse, teremos que esperar para ver onde nossa equipe chega e o que descobre, pois suponho que você não está obtendo resposta porque está tentando e até agora nada.

Espero que tudo se resolva e no final dê certo.

Manterei meus dedos cruzados por você. 🤞

A única maneira de contatá-los é pelo canal de telegramas.

Meu depósito finalmente foi feito lá, mas ainda estou muito cético, tipo, o que foi isso?

Normalmente eu ficaria feliz por você, mas neste caso não gosto muito da situação.

Você poderia informar o Tomas? Basta usar este link 👈, por favor.

A falta de apoio é algo que levo muito a sério, então, por enquanto, eu diria que temos que esperar que você faça a sua estadia lá sem tal necessidade. Nesse sentido, não consigo tirar da cabeça o processo de verificação. 🤞

Bem, desejo-lhe sorte!

por que temka irmão? ok, né?

tirou várias conclusões e então decidiu investir alguns milhares de dólares