Ok, obrigado! Eu estava olhando sua reclamação ontem, mas não tinha 100% de certeza de ter seguido.
Por outro lado, tenho quase certeza de que a reclamação em breve exigirá certa cooperação com o cassino. Esperemos que não seja um processo muito longo. 🤔
Ok, thanks! I was browsing your complaint yesterday but wasn't 100% sure I followed.
I'm, on the other hand, almost sure the complaint will soon require certain cooperation with the casino. Let's hope it won't be a pretty long process. 🤔
Uma vez que o cassino perde um bom cliente? Sim - definitivamente.
Do meu ponto de vista, a indústria do jogo é um dos ambientes mais competitivos, mas muitos cassinos carecem da maneira adequada de lidar com as preocupações e problemas dos jogadores.
Espero que a reclamação o ajude no final! 🤞
Once the casino loses a good customer? Yeah - definitely.
From my point of view, the gambling industry is one of the most competitive environments, yet too many casinos lack the proper way of dealing with players' concerns and issues.
I hope the complaint will help you in the end! 🤞
A? Há literalmente centenas, senão milhares, experimentando esse tipo de roubo e esses sites deixaram tão obviamente claro o quão corrupto é todo o sistema. Apenas uma pessoa cega não veria isso, embora uma vez que ouvisse sobre os muitos problemas, isso se tornaria claro para eles. As pessoas jogam nesses sites por algoritmos aleatórios e resultados justos, não para apostar na rara honestidade ou no presente de uma vitória da IA calculista ou as pessoas executam isso nos bastidores. Acho que somos todos tolos por não ver o que realmente está acontecendo.
A? There’s literally hundreds, if not thousands, experiencing this sort of thievery and these sites have made it so obviously clear how corrupt the whole system is. Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on.
Então, por que você está realmente jogando em cassinos? 😂
So, why are you actually playing in casinos? 😂
Para começar, eu não sabia como eles eram manipuladores. Achei que, por ser licenciado, seria meio honesto e justo. Mas eles parecem piores do que qualquer cassino não licenciado seria
I didn’t realise how manipulative they were to begin with.. I thought because it was licensed it would be half honest and fair. But they seem worse than any unlicensed casino would be
Quero dizer, em geral - por que você continua jogando? Você disse "Apenas uma pessoa cega não veria isso, embora uma vez que ouvisse sobre os muitos problemas, isso ficaria claro para eles. As pessoas jogam nesses sites por algoritmos aleatórios e resultados justos, não para apostar na rara honestidade ou no presente de uma vitória da IA de cálculo ou as pessoas executam isso nos bastidores. Acho que somos todos tolos por não ver o que realmente está acontecendo.
Não parece mais que você está gostando do jogo.
De uma forma ou de outra, envie tudo o que puder por e-mail, conforme sugerido no tópico de reclamação anterior - não tente postar diretamente enquanto não funcionar lá.
Obrigado.
I mean in general - why do you keep playing? You said " Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on."
Doesn't sound like you're enjoying the gambling anymore.
One way or another, send all you can via email as suggested in the complaint thread earlier - don't try to post it directly while it doesn't work there.
Thank you.
Então, acho que todo mundo está começando a perceber que as licenças BCGAME e apenas CURACAO em geral são besteiras. Eles são ladrões e golpistas diretos. Eles não deveriam ter nenhuma plataforma e deveriam ser fechados imediatamente antes que arruinassem toda a indústria de cassinos online para todos. Eu sei que se eu tivesse os meios para prejudicar qualquer parte que ganha com o roubo e fraude (algo menos do que justo e não executando um algoritmo aleatório real) do que já teria sido feito! Quer seja governo ou organização criminosa, ambos são praticamente os mesmos.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
Está previsto na reclamação: kristina.s@casino.guru
It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
Então, acho que todo mundo está começando a perceber que as licenças BCGAME e apenas CURACAO em geral são besteiras. Eles são ladrões e golpistas diretos. Eles não deveriam ter nenhuma plataforma e deveriam ser fechados imediatamente antes que arruinassem toda a indústria de cassinos online para todos. Eu sei que se eu tivesse os meios para prejudicar qualquer parte que ganha com o roubo e fraude (algo menos do que justo e não executando um algoritmo aleatório real) do que já teria sido feito! Quer seja governo ou organização criminosa, ambos são praticamente os mesmos.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
Devo dizer que vou esperar a conclusão da reclamação para passar por qualquer juiz. Eu verifiquei o número de reclamações de jogadores enviadas e parece um valor maior:
Por outro lado, o cassino é bem conhecido e estabelecido, mais jogadores tendem a apresentar mais reclamações, eu diria. Todos foram resolvidos com sucesso.
Desejo-lhe uma resolução justa e rápida, é claro.
I must say, I will wait for the complaint's conclusion to pass any judges. I checked the number of submitted players' complaints, and it seems like a higher amount:
On the other hand, the casino is well-known and established, more players tend to submit more complaints, I'd say. All have been solved successfully.
Wish you a fair and quick resolution, of course.
sim certo. Parece muito difícil para as pessoas serem diretas e honestas hoje em dia. Vá assistir o feed de bate-papo e aposta deles. Você só vai ver reclamar & 0,00x.
yea right. Just seems to hard for people to be straightforward and honest these days. Go watch their chat & bet feed. You’re only going to see complaining & 0.00x.
pequenino deixaram-me a conta em verificação com 5000Usd, ninguém faz nada, é pouco apresentável, uma total falta de respeito
weee they left me the account in verification with 5000Usd, nobody does anything, it is unpresentable, a total lack of respect
weee me dejaron la cuenta en verificacion con 5000Usd , nadie hace nada, es impresentable, una falta de respeto total
eles estão usando inteligência artificial no site agora. Tanto para suporte quanto para contar os números para fazer com que a probabilidade de justiça corresponda ao resultado! 100%! Eles precisam ser desligados. Eles não devem ser confiáveis.
theyre using artificial intelligence on the site now. Both for support and to count the numbers to make the probability of fairness match the outcome! 100%! They need to be shut down. They should not be trusted at all.
Me desculpe, mas o que você está tentando dizer? E?
I'm sorry, but what are you trying to say? And?
isso é uma seção de reclamações ou um fórum? Como quem você está arrependido? Você trabalha aqui ou é um passante aleatório?
o e?" Foi porque você escreveu "Está previsto na reclamação: kristina.s@casino.guru
E' se você olhar para a foto que eu já percebi e enviei por e-mail 4 dias atrás
is this a complaint section or forum? Like who are you sorry? Do you work here or a random passer thru?
the "And?" Was because you wrote "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
And’ if you look at the photo I already realised and had emailed 4 days ago
É o fórum, como tenho certeza que você sabe - um lugar onde todos são bem-vindos para compartilhar suas ideias e comentários.
Meu? Eu sou o administrador/moderador. Talvez se você usasse frases completas e considerasse o fato de que estou tentando apoiá-lo enquanto a reclamação está em andamento, não teríamos essa conversa. 🙂
Permita-me esclarecer que não tenho acesso ao e-mail da Kristina, apenas respondi a sua pergunta anterior (para te ajudar), veja o printscreen:
Ao responder "E" não tive escolha a não ser perguntar o significado, pois a conversa foi assim:
VOCÊ: "Para qual e-mail enviar?"
EU: "Está previsto na reclamação: kristina.s@casino.guru "
Você e?"
Para mim, é apenas um mal-entendido e não me importo.
Apenas uma pequena dica embora. Se você clicar no nome do remetente na mensagem, será direcionado para a postagem que o remetente estava respondendo. É bastante útil em algumas situações.
É melhor agora? Espero que sim. Tenha um bom dia!
It's the forum, as I'm sure you know - a place where all are welcome to share their insights and comments.
Me? I'm the the admin/moderator. Maybe if you use full sentences and consider the fact, that I'm trying to support you while the complaint is in process, we wouldn't have this conversation. 🙂
Allow me to clarify I have no access to Kristina's email, I only replied to your previous question (in order to help you), see the printscren:
By replying "And" I had no choice that to ask you for the meaning, as the conversation was like:
YOU: "What email send to?"
ME: "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru"
YOU: "And?"
Forme it's only a misunderstanding, and I don't mind.
Just a slight hint though. If you click the senders name in the message, you'll be directed to the post the sender was replying. It's pretty usefull in some situations.
Is it better now? I hope so. Have a good one!
Se você estava apoiando, obrigado e desculpe pelo mal-entendido.
Eu escrevi "e?" Porque você respondeu "está previsto na reclamação" dias depois de eu já ter enviado o e-mail. Estou apenas no limite e pensei que se você fosse um 'agente' ou para esses golpistas, eu não queria que você pensasse que eu não tinha feito as coisas corretamente quando na verdade fiz e assim por diante, se você me entende. .
é que não sou como alguns clientes de quem eles podem roubar. Eu sou do tipo que vai pensar sobre o que eles fizeram e pensar excessivamente em como alguém iria retaliar. Temos que ir ao tribunal para o assunto porque eles não responderam a uma carta de demanda. & Já estive e entendo o tribunal o suficiente para saber que um juiz honesto decidiria facilmente a meu favor e provavelmente exigiria mais deles do que eu realmente pedi. Então vou esperar para ver como se desenrola. Mas se eu não for reembolsado, não posso deixar coisas assim passarem, mesmo em pequena escala, então farei o que for necessário, também criarei um problema tão grande e uma declaração para toda a indústria e o governo de Curaçao . Eu perderia inevitavelmente minha vida para fazer isso acontecer, mas não antes de fazer a bola rolar.
If you were supporting than thank you & my bad for misunderstanding.
I wrote "and?" Because you replied "it’s provided in the complaint" days after I’d already emailed. I’m just on edge and thought if you were an ‘agent’ of or for these scammers I didn’t want you making out like I hadn’t done things correctly when I actually have and so on, if you catch my drift..
it’s just I’m not like some customers they might steal from. I’m the type that will stew on what they have done and overly think on how one would retaliate. We have to go to court for the matter because they wouldn’t reply to a demand letter. & I’ve been to and understand court enough to know an honest judge would easily rule in my favour and would likely demand more of them than I actually asked. So I will wait to see how it plays out. But if I’m not reimbursed, I can’t let things like that go even on a small scale, so I will make myself do whatever I need to, too make such a large problem and statement for the whole industry & the Curacao government. I’d lose inevitably lose my life to make it happen but not before I get that ball rolling.
Tudo bem - nenhum dano feito. 🙂
Vou deixar essa discussão se você preferir assim, sem problemas. Eu não queria alimentar o fogo.
Só me avise se precisar de algo, ok?
That's ok - no harm done. 🙂
I'll leave this discussion if you prefer it this way, no problem. I didn't mean to fuel the fire.
Just let me know if you need something, ok?
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